to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 37–38 gün önce operatör değişikliği yaparak Türk Telekom’un faturasız tarifesine bayinin telkinleri ile geçiş y...aptım. Bayide bana, 1 ay sonra hattımın otomatik olarak faturalıya geçirileceği söylendi. Ancak 28. Günde hattım, gelen aramalar hariç tamamen kapandı. Bunun üzerine müşteri hizme
Türk Telekom fiber internet bağlantısı için alabildiğiniz kadar çok para alıp tahmini olarak bir ayın üçte biri olan 10 ...gün boyunca internete erişim sağlayamayacağımızı mı söylüyorsunuz? Yani böyle bir mağduriyet yok. Evet, bütün operatörler kötü ama Türk Telekom bir başka kötü. Sizden ricam bu işin
Türk Telekom mobil hattını uzun yıllardır aktif olarak kullanan bir müşteri olarak ciddi bir mağduriyet yaşıyorum ve art...ık sabrımın kalmadığını belirtmek istiyorum. Van İpekyolu ilçesi Valimithatbey Mahallesi’nde, şehir merkezi de dahil olmak üzere neredeyse her gün ve günün farklı saatlerinde şebek
Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden faturalıya geçiş yapmak için gerekli onayları 9 Nisan 2026 tarihinde verdim ama ...13 Nisan olmasına rağmen henüz hiçbir şey gerçekleşmedi. Süreç hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini arıyorum ama sürekli aynı işe yaramaz telesekreterle hiçbir şey yapamı
Türk Telekom mobil hattım için 12 aylık taahhütlü bir tarifeye kayıtlıydım. Taahhüdümün bitimine yaklaşık 35 gün kala ba...şka bir operatöre geçiş yaptım. Bu geçişten sonra son aya ait faturama 3.600 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Ben, taahhüdün son ayında çıktığım için en fazla bir a
Yıllardır Türk Telekom kullanıyorum, hem faturalı hem faturasız hat kullandım ve hiç operatör değiştirmedim. Buna rağmen... faturalı hatta indirim beklerken sürekli zam yapıldı, faturasız hatta da paket ücretleri iyice yükseldi. Son yaşadığım olay ise resmen bardağı taşıran son damla oldu. 12.04.2026
Uzun süredir Türk Telekom mobil abonesiydim. Birkaç gün önce Türk Telekom tarafından arandım, yeni tarife teklifleri sun...uldu ve bu teklifin son günü olduğu, bu tekliflerden birini seçmezsem faturamın 1.000 TL’nin üzerinde geleceği söylendi. Bu konuşma sırasında taahhüdümün bittiğini düşünmeme sebep
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir ciddi çekim ve internet hızı problemi yaşıyorum. 5g’ye geçişten önce de altyapı... ve çekim kalitesi kötüyken, 5g sonrası durum daha da kötü hale geldi. İnternet erişimim neredeyse her an sorunlu, bağlantı ya çok yavaş oluyor ya da kopuyor. İşim gereği Bursa’nı
Türk Telekom’a 2025 Aralık ayında geçtim ve o günden beri mobil hattımda neredeyse hiç sağlıklı internet hizmeti alamıyo...rum. Hattım faturalı olmasına rağmen internet birçok bölgede çekmiyor, bağlantı kurulmadığı için hat üzerinden internet kullanamıyorum. Özellikle bulunduğum bazı bölgelerde mobil
Yaklaşık 6 ay önce Türk Telekom’dan faturalı hat aldım ve hattı kullandığım günden beri bulunduğum bölgede neredeyse hiç... çekmiyor, doğru düzgün hizmet alamıyorum. Şükrü Çavuş Mahallesi Su Deposu Caddesi Özcan Sitesi 51b Blok, Bursa/Mudanya adresinde sürekli çekim sorunu yaşıyorum ve telefon görüşmes
Türk Telekom mobil hattımı Kayseri ili Melikgazi ilçesi Serbest Bölge’de kullanıyorum ve uzun süredir burada neredeyse h...iç hizmet alamıyorum. Sanki bölge kapsam dışı bırakılmış gibi ne 4.5G çekiyor ne de sağlıklı bir şekilde telefon ve internet hizmeti alabiliyoruz. Çalıştığım iş yerinde de aynı sor
Denizli ili Tavas ilçesi Kızılcabölük Mahallesi Çatalarmut mevkisinde yaşıyorum. Geçen sene yaz aylarında Türk Telekom h...attı burada iyi çektiği için ailece kullandığımız 4 adet hattı Türk Telekom faturalı hatta geçirdik. Ancak son 4–5 aydır hiçbir hatta ne telefonla arama yapabiliyor ne de mobil int
12 yıldır Türk Telekom müşterisiyim. Üzerime kayıtlı iki ev interneti ve bir mobil hat bulunuyor. Ayrıca annem ve babamı... da Türk Telekom’a geçirmiş biri olarak markaya gösterdiğim sadakatin karşılığını ne yazık ki göremediğimi düşünüyorum. Yıllardır taahhütlerimi aksatmadan yenileyen bir müşteri ol
Uzun süredir abonesi olduğum Türk Telekom sabit internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Sorun 25 Ocak tarihinde... başladı ve o günden bugüne kadar 10’dan fazla kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi. Her ay yaklaşık 530 TL ödediğim bir hizmetten neredeyse doğru
İstanbul’un merkezinde yaşamama ve hattımda 5g dolaşım açık olmasına rağmen 13 Nisan öğle saatlerinden itibaren telefonu...m bir anda LTE’ye düştü ve o andan beri hat neredeyse kullanılamaz hale geldi. Daha önce LTE’de hiçbir sıkıntı yaşamazken, şu an 360p kalitede bile video izleyemiyor, temel interne
Türk Telekom mobil hattımızın çekmemesi ve internet hizmetinin tamamen kesilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. V...an ili Başkale ilçesi Yavuzlar Mahallesi’nde yaklaşık 5 gündür bölgede genel bir şebeke ve internet kesintisi var. Aynı bölgede kullandığımız diğer operatörlerde de sorun olmasına
Yaklaşık bir yıldır Turkcell operatörü üzerinden Türk Telekom altyapısıyla ev interneti kullandım ve bu süre boyunca int...ernetimi hiçbir zaman sağlıklı bir şekilde kullanamadım. Sürekli sorun yaşadığım için sonunda internet aboneliğimi iptal ettirdim. Ancak 10 Nisan 2026 tarihinden itibaren altyapı
Türk Telekom adlı operatör şirketinden gerçekten çok büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Normalde 500 TL civarında olması g...ereken faturam bazı aylarda hiçbir mantıklı açıklama olmadan 800 TL geliyor. Bu tutarsızlık sürekli tekrar ediyor ve neden böyle olduğunu bir türlü öğrenemiyorum. Durumu sormak iç
İPhone 11 kullanıyorum ve 2025 Ağustos ayında başka bir operatörden Türk Telekom’a geçtim. Ancak geçiş yaptığım günden b...u yana hem evimde hem de iş yerimde telefonum neredeyse hiç çekmiyor. İstanbul Kartal gibi merkezi bir bölgede, günün her saatinde yaşanan bu çekim sorunu nedeniyle sağlıklı bir şe
Son derece ukalaydı, konuşma tarzı dengesiz ve üst perdeden, saygı sınırlarını zorlayan bir şekildeydi. Fatura istediğim...de “Gidin CİMER’e şikayet edin, 7.000 TL altına fatura veremiyoru10.03.2026 tarihinde saat 10:36 civarında Bursa Osmangazi Santral Garaj Mahallesi Kıbrıs Şehitleri Caddesi Kent Mey
Numaramı dün Türk Telekom’a taşıdım ve faturasız hat kullanıyorum. Geçiş yaptığım andan itibaren hattım internete bağlan...amıyor, mobil internetimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun belli bir bölgeyle sınırlı değil, gittiğim her yerde aynı şekilde devam ediyor. Müşteri hizmetlerini arayıp durum
Türk Telekom mobil hattımı, sözleşme bitiş tarihim olan 09.03.2026 tarihinde Vodafone’a taşıyarak kullanımı tamamen sonl...andırdım. Bu tarihten sonra Türk Telekom hattımı hiçbir şekilde kullanmadım ve hat zaten kapandı. Ancak 09.04.2026 tarihinde, yani sözleşme bitişinden ve operatör değişikliğinden
10 Nisan 2026 sabah 10:29’da Turkcell adı altında 0850 430 67 98 ve 0850 430 68 41 numaralı hatlardan arandım. Görüşmele...rde, operatör değişikliği için çeşitli avantajlardan bahsedilerek Türk Telekom’a geçmemin daha avantajlı olacağı ifade edildi. Konuşma sırasında kişisel bilgilerime dair net ve doğ
Babamın Türk Telekom’da kayıtlı olan 5300****57 numaralı faturalı hattını yaklaşık 2 ay önce internet sitesi üzerinden V...odafone’a taşıdık. İşlem sırasında ekranda, başka operatöre geçişte varsa cayma bedelinin Vodafone tarafından karşılanacağına dair bir ifade yer alıyordu, bu nedenle geçiş işlemini
