Türk Telekom operatör

Yaklaşık 1–2 ay önce hattımı Türk Telekom mobil hatta taşıdım. Geçiş yaptığım günden bu yana internet hızım son derece y...avaş, sosyal medyada ne video ne de fotoğraf açılmıyor, Google’da basit bir arama bile yapamıyorum. İnterneti Yozgat Sorgun’da kullanıyorum ve sadece belli bir noktada değil, bulun...

Farklı bir operatörden Türk Telekom’a geçeli yaklaşık 4 ay oldu ve hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Güvenlik gerekç...esiyle mevcut numaramı değiştirmek istiyorum ancak Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden bu işlemi yapmaya çalıştığımda, “Türk Telekom’a geçeli henüz 6 ay olmadığı için numara de...

27 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.00 civarında, adını GSM operatörü gibi gösteren ve 0850 ile başlayan bir numaradan arand...ım. Arayan kişi herhangi bir açıklama yapmadan, ısrarla “Sesimi alabiliyor musunuz? ” diye sorarak benden “evet” cevabı almaya çalıştı. Bunun dolandırıcılık amaçlı bir arama olduğu...

Bana ait olmayan 0552*****39 numaralı hat, profil resmine benim fotoğrafımı koyarak ve benim adımı kullanarak kuzenimden..., onun tanımadığı farklı birinden istiyormuş gibi para talebinde bulunmaktadır. Kısacası bu numara benim kimlik bilgilerimi ve fotoğrafımı izinsiz kullanarak hile girişiminde bulun...

Türk Telekom operatöründe 15‑20 gün taahhütsüz fatura kullandığım için 1500 lira fatura çıktı. Pardon, da siz ne yaşıyor...sunuz? Faturam zaten 395 liraydı; 1500 lira ne demek? Ben bu meblağdan sonra Türk Telekom'a geçmesine yardımcı olduğum kaç kişi varsa hepsini geri döndüreceğim. Oradan ev interneti...

Türk Telekom mobil hattımı yasal hakkım olan son bir ay içerisinde başka operatöre taşımak istedim. Hattımı 22.05.2026 t...arihinde dolacak olan geçiş sürem bitmeden, 17.05.2026 tarihinde Vodafone’a taşıdım. Buna rağmen 22.05.2026 tarihinde hattıma 4.006,47 TL tutarında fatura yansıtıldı. Ben hattımı ...

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom operatör hattını kullanıyorum. Uzun süredir telefonla görüşme esnasında sık sık hat kopma...sı yaşıyorum ve görüşmelerim bölünüyor. Buna ek olarak, telefon internetimi çok kullandığımı iddia ederek faturalarımın gereğinden fazla yüksek geldiğini söylediler. Bu görüşmeler...

Türk Telekom hattımda “Rakipsiz Kamu” tarifesindeyken, artık faturamı karşılayamayacak duruma geldiğim için hattımı başk...a bir operatöre taşımak üzere 25 Mayıs tarihinde başvuruda bulundum. Hat taşıma süreci hemen gerçekleşmediği için beklemem gerekti ve bu süreçte Türk Telekom’dan “talebinizi aldık,...

26 Mayıs 2026 tarihinde Turkcell operatöründen Türk Telekom operatörüne geçmek için müşteri hizmetlerini arayarak başvur...u yaptım. Tüm işlemleri eksiksiz ve doğru şekilde tamamladım, işlemler bittikten sonra sözleşme numarası ve taahhüt bilgilerim hem SMS hem de mail olarak tarafıma iletildi. Bu aşam...

Pttcell hattı kullanıcısıyım ve hattımı Türk Telekom MEB tarifelerine geçirmek istiyorum. Ancak Pttcell üzerinden Türk T...elekom’a geçiş yapılamadığını, aynı şirket olduklarını söyleyerek bu talebimi yerine getirmiyorlar. Buna karşılık mevcut hattımla doğrudan MEB tarifesine alınmamın da mümkün olmadı...

Cep telefonum için farklı bir operatör üzerinden hizmet alırken Türk Telekom’a geçiş yapmak üzere başvuru yaptım. Görüşm...e sırasında sim kartımın 26.05.2026 tarihinde kurye ile adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Bugün tüm gün boyunca hattımı teslim alabilmek için bekledim ve gün içinde 3 kez...

Türk Telekom faturasız hattımı başka operatöre taşımadan bir gün önce hattımda bulunan 94 TL bakiyem aniden 0 TL oldu. B...unun hemen ardından, bakiyem tutarında, 94 TL telsiz kullanım ücreti borcum olduğuna ve bu borcun yeni operatörüm tarafından tahsil edileceğine dair SMS aldım. Yaklaşık 2 aydır he...

Ankara merkez, Bala ilçesi Kesikköprü Mahallesi’nde Türk Telekom GSM operatörü üzerinden aldığım mobil internet hizmetin...den uzun zamandır belli aralıklarla çok düşük hızlar alıyorum. 4.5G hizmetinden faydalanmak isterken yaptığım hız testlerinde internet hızımın en fazla 1.2 Mbps olduğunu görüyorum....

Yaklaşık 3,5–5 yıldır Türk Telekom Prime faturalı hat kullanıyorum ve her ay düzenli olarak 1.500–2.000 TL arası fatura ...ödeyen bir müşteriyim. Buna rağmen hattımın üzerine telefon almak istediğimde “puanınız yok” cevabından başka hiçbir açıklama alamıyorum. Neredeyse 2 yıldır her sorduğumda aynı yan...

Uzun süredir Türk Telekom mobil müşterisiyim ve aynı zamanda aile bireylerimin tamamı da Türk Telekom hattı kullanmaktad...ır. Mevcut taahhüdümün bitmesine yakın dönemlerde tarafıma yalnızca SMS ve link üzerinden yönlendirme yapılıyor ve bu kanallar üzerinden sunulan paket fiyatlarının, güncel piyasa k...

Türk Telekom mobil hattımı Kayseri Kocasinan merkez ilçede kullandığım bölgede 09.04.2026 tarihinden bu yana sağlıklı bi...r şekilde kullanamıyorum. İnternet neredeyse hiç çekmiyor, günlük işlerimi yapmakta zorlanıyorum ve hattımdan beklediğim hizmeti alamıyorum. Sorun günün her saatinde, sürekli olara...

Türk Telekom mobil hattımda 22 Mart tarihinde tarifem ve yeni hatta geçişimle ilgili yanlış bilgilendirme yaşadım. Yeni ...hattıma geçiş ve farklı bir fatura tarifesine geçiş için tarafıma bilgilendirme yapıldığında, internet paketimin bir önceki aydan devredeceği özellikle söylendi. Ancak fatura ve ku...

Türk Telekom mobil hattım için kullandığım tarifemin senelik taahhüt süresi... Mayıs 2026 döneminde sona ererken, hizmetten memnun kalmadığım için son gü...

Türk Telekom tarafından 15 Mayıs 2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamamaktayım. 21 Mayıs tarihinde “genel arıza... giderildi” bilgisi verilmesine rağmen evimde internet hâlâ çalışmamaktadır. Günlerdir defalarca arıza kaydı oluşturmama, müşteri hizmetlerini aramama ve farklı e-posta adreslerine...

Türk Telekom hattıma 8 Mayıs’tan beri özellikle köydeyken neredeyse hiç çekmemesi nedeniyle ciddi sorun yaşıyorum. Daha ...önce aynı yerde Turkcell hattı kullanıyordum ve hiçbir çekim problemi yaşamazken, Türk Telekom’a geçtikten sonra arayanlar bana çoğu zaman ulaşamıyor. Turkcell müşteri temsilcisi ...

Türk Telekom faturalı hattımda Enfes Prime Limitsiz Sosyal tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır Ankara Keçiören B...ağlarbaşı Mahallesi'ndeki ev adresimde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Evde hem mobil internet hızım çok düşük oluyor hem de telefon görüşmelerinde karşı tarafa sesim gitmiyor; sağ...

Türk Telekom mobil faturalı hattım 0538 *** ** ** numara ile 6 Nisan öncesinde aramalarda ciddi sorun yaşamaya başladım.... Yaklaşık her 10 aramadan 8’inde hattım “ulaşılamıyor” görünüyordu. Bu durumu defalarca müşteri hizmetlerine anlattım, her görüştüğüm temsilci farklı kodlamalar denememi söyledi. B...