to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Haksız Cayma Bedeli 4105 TL Türk Telekom’a ait mobil hat aboneliğimi başka bir operatöre taşırken, taahhüt ...süremizin dolduğunu düşünerek işlem gerçekleştirdim. Taahhüt süresinin devam ettiğine ilişkin tarafıma açık, anlaşılır ve yeterli bir bilgilendirme yapılmamıştır. Abonelik iptali
Türk Telekom mobil hattım için tarafıma verilen yanlış bilgiler nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İki gün önce aranarak ta...rifemle ilgili bilgilendirildim ve ayda 210 TL ödeyeceğim söylendi. Ayrıca Vodafone’dan ayrılmam durumunda herhangi bir cayma bedeli olmayacağı açıkça ifade edildi. Ancak gerçekte
Türk Telekom hattımla 23 Mart tarihinde Suudi Arabistan’da kullanmak üzere yaklaşık 1000 TL ödeyerek 10 GB’lik yurt dışı... internet paketi satın aldım. Paketi aldıktan sonra telefonumdaki veri dolaşımı, operatör seçimi ve diğer gerekli tüm ayarları kontrol etmeme rağmen hiçbir şekilde internete erişim
Yaklaşık bir ay önce bina'mıza Türk Telekom tarafından fiber altyapı kutusu takıldı, kablolar çekildi ve tüm fiziksel iş...lemler tamamlandı. Ancak o günden beri adresim sistemlerinizde bir türlü “fiber” olarak görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda hâlâ eski paketim olan VDSL altyapısı görünüyor
Mersin ili Mezitli ilçesinde Türk Telekom genel merkezinde 20.04.2026 tarihinde, kullanıcısı olduğum Turkcell hattımı Tü...rk Telekom'a operatör değişikliği yapmak için geldim. Bana yeni bir SIM kart verildi. Ardından telefonuma 22.04.2026 tarihinde saat 20:50'de yeni operatörüme geçiş mesajı gelmişti.
Türk Telekom hattıma, hbo Max uygulamasını indirmeme rağmen hiçbir şekilde kendi isteğimle abonelik başlatmadığım halde ...Nisan ayı faturama hbo Max adı altında 275,80 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir onay vermediğim, talep etmediğim bu abonelik için fatura kesilmesi tamamen haks
Türk Telekom ev interneti aboneliğime ait 6.800 TL borcumu 1 hafta önce tamamen ödedim. Buna rağmen 15 Nisan’dan bu yana... hâlâ kara listede göründüğüm için hattımı başka bir operatöre taşıyamıyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde sistemde kara listeden çıkmış göründüğüm söyleniyor, anc
Uzun zamandır ev internetimde Türk Telekom limitsiz fiber hizmeti kullanıyorum. Son iki fatura döneminde tarifeme yapıla...n artışlar o kadar yüksek oldu ki, neredeyse fiyatlar iki katına çıkmış durumda. İndirimli dönem bittikten sonra yenileme veya herhangi bir değişiklik yapmadığımda faturamın çok yü
Yaklaşık bir yıl önce Afyon Merkez Park Afyon Türk Telekom mağazasından TT Finansman aracılığıyla hattım üzerinden taksi...tli olarak bir Bluetooth kulaklık satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık üç ay sonra başka operatöre geçiş yaptım. Bu süreçte ne Türk Telekom ne de TT Finansman tarafından tarafıma
21.04.2026 tarihinde numara taşıma işlemi için Türk Telekom’a geçmek istedim ve Ankara Metromall AVM Türk Telekom şubesi...ne gittim. Şubedeki görevli kimliğimi alarak işlemi başlattı, ardından bana yeni sim kartı verdi ve “Sinyal kesilince takarsınız.” diyerek gönderdi. Aradan 4 gün geçmesine rağmen h
Türk Telekom mobil hattımda bu ay yaşadığım fatura aşımı nedeniyle mağdur oldum. 450 TL karşılığında diğer operatörlerin... en azından 50 MB bile olsa internet tanımladığı durumlarda Türk Telekom hiçbir internet vermedi ve internete olan erişimimi tamamen kesti. Buna ek olarak faturama 450 TL aşım ücre
Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom müşterisiyim. Uzun yıllardır firmanıza sadakat göstermeme rağmen, sanki cezalandırılıyor...muşum gibi sürekli daha yüksek tarifelere yönlendiriliyorum. Şu anda “Yeni Değerli 30 GB her yöne 2000 dakika 250 SMS” tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır bu yüksek ücretl
Türk Telekom’dan yaklaşık 1 ay önce Giresun merkezdeki bir bayiden aldığım mobil hattıma “Sosyal 50 sınırsız sosyal medy...a” paketi tanımlandı. Bu paketi özellikle sosyal medya kullanırken internetimden düşmemesi için tercih etmeme rağmen, sosyal medyada kullandığım internet normal internet kotamdan d
Türk Telekom faturasız hattıma bugün sabah Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden tl yüklemesi yaptım. Yükleme ekranınd...a 250 TL yükleme karşılığında 5 gün geçerli 6 GB internet hediyesi olduğu ve bu seçeneğin ekranda zaten işaretli olduğu görünüyordu. Özellikle kontrol edip kampanyanın seçili olduğ
22 Nisan günü saat 17.00’ye doğru 0212 945 49 94 numaralı hattan Türk Telekom’a geçiş için arandım. Mevcut operatördeki ...taahhüdümün bittiğini, bu yüzden geçiş için form doldurduğumu bildiğim için, arayan kişi kendini Türk Telekom’la ilişkili gibi tanıtarak yeni indirimli cep kampanyasından bahsetti
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 aydır Eskişehir Tepebaşı bölgesinde kullanırken, özellikle akşam saatlerinde ciddi... hız düşüşleri ve çok yüksek ping değerleri yaşıyorum. Aynı konumda, aynı cihazlarla farklı operatörler üzerinden aldığım Speedtest sonuçlarıyla kıyasladığımda, ping ve hız değerle
Türk Telekom hattı kullanıyorum, eşim ve tüm aile bireylerimin hatları da Türk Telekom’da. Kocaeli Darıca Fevzi Çakmak M...ahallesi Yaprak Sokak ve civarında, denize hakim yüksek bir konumda oturmamıza rağmen yaklaşık 3 yıldır telefonlarımız neredeyse hiç çekmiyor. Evde çoğu zaman arama yapamıyor, aray
Türk Telekom faturalı mobil hattımda hattı aldığım günden bu yana, yaklaşık 2 aydır mobil internet konusunda ciddi sorun...lar yaşıyorum. Türk Telekom mobil internet için hat ve cihaz ayarlarımı yapmak amacıyla 444 1 444’ü aradım. Telesekreter yönlendirmesiyle hat ayarlarını sıfırladık ancak cihaz ayar
Türk Telekom faturalı hattıma yaklaşık 15 gün önce operatör değişikliği ile geçiş yaptım. Geçiş işleminin ardından, özel... bir sebebim olduğu için numaramın değiştirilmesini talep ettim; ancak hem online kanallardan yaptığım başvuruda hem de müşteri hizmetlerini aradığımda bu talebimin reddedildiği sö
Türk Telekom mobil hattımda taahhüdümün bittiğini düşünerek 14.03.2026 tarihinde başka bir operatöre geçiş yaptım. Opera...tör değişikliği sonrasında hattıma gelen SMS ile, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve onayım alınmadan taahhüdümün yenilendiğini ve bu nedenle 5.250 TL cayma bedeli çıkarıldığını öğr
23 Nisan saat 13:37 civarında 0850 346 74 59 numaralı hattan arandım. Arayan kişi internet altyapısı firması adına konuş...tuğunu söyleyerek internet taahhüdümün bittiğini iddia etti. Hangi firmanın altyapısı olduğunu sorduğumda Türk Telekom dedi. Neden resmi bir müşteri hizmetleri numarasından aramadı
Vodafone abonesi olarak kullandığım ve kendi adıma kayıtlı olan 5442****08 numaralı hattımla ilgili olarak, bilgim ve on...ayım dışında Türk Telekom TT Mobil’e numara taşıma başvurusu yapılmış gibi tarafıma SMS’ler gelmektedir. 21.04.2026 tarihinde saat 11:43’te, hattımın TT Mobil İletişim Hizmetleri A
Vodafone’da bulunan hattımı 05368****87 numarasıyla dün saat 16:00–17:00 civarında internet üzerinden Türk Telekom’a taş...ımak için başvuru yaptım. Başvuru esnasında kimlik bilgilerim alındı ve hattın taşınması için SMS ile gelen onay kodlarını da girdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhang
Türk Telekom’dan aldığım faturalı mobil hat için 20 Nisan Pazartesi günü kurye hattımı teslim etti ancak teslim sırasınd...a yapılması gereken hiçbir işlemi yapmadı. Yani ilk andan itibaren süreç özensiz ve yanlış yürütüldü. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda, hiçbir işlem yapmama gerek olmadığı
