to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattım için 12 ay taahhüt vermiştim ve taahhüdümün 8 Ağustos 2026 tarihinde biteceği bilgisine sahiptim. Bu...na rağmen 1 Temmuz 2026 tarihinde başka bir operatöre geçiş yaptığım için sadece yaklaşık 40 günlük süre için tarafıma 3.200 TL cayma bedeli yansıtılmıştır. Bu tutarın, kalan sürey
Türk Telekom mobil hattımı uzun süre kullandım ancak bulunduğum bölgede internet hızı çok yavaş olduğu ve çoğu zaman çek...mediği için defalarca müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı açtırdım. Yapılan tüm başvurulara rağmen bağlantı sorunum düzelmedi, üstüne bir de fiyatlar yüksek gelmeye başlayı
Türk Telekom fiber internet aboneliğim için Konya Karatay Gaziosmanpaşa Mahallesi’nde 2 Temmuz 2026 tarihinden bu yana “...Genel Arıza” gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. İlk başta arıza başlangıç tarihi 2 Temmuz, daha sonra 4 Temmuz, şu anda ise 13 Temmuz olarak görünüyor. Arıza bitiş tarihi is
27 Temmuz tarihinde Türk Telekom hattımı başka bir operatöre taşımaya karar verdim. Bu süreçte birkaç kez Türk Telekom b...ayisine giderek ne zaman taşıyabileceğimi sordum. Her seferinde tarafıma, taahhüdümün biteceği günü beklemem gerektiği, o tarihten sonra hat taşıma işlemi yaparsam ekstra bir ücret
Türk Telekom kurumsal hat müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesine 12 gün kalmış olmasına rağmen, yalnızca bir kez arandım ve... sonrasında tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Yenileme, teklif ya da bilgilendirme için tekrar aranmayı beklerken hiçbir şekilde iletişime geçilmemesi nedeniyle mağduriyet yaş
Türk Telekom mobil hattımı Mersin ili Toroslar ilçesi Gözne beldesinde kullanıyorum. Yaklaşık iki gündür bu bölgede Türk... Telekom hattı ile internete neredeyse hiç bağlanamıyorum. Daha önce aynı yerde 4.5G ile gayet iyi hızlarda internet kullanabilirken şu anda internet siteleri bile hiç açılmıyor.
Yaklaşık 2 ay önce başka bir operatörden Türk Telekom’a geçiş yaptım, ancak keşke geçmeseymişim diyorum. Şu an özellikle... yaz döneminde bulunduğum Adana ili Pozantı ilçesi Akçatekir Mahallesi’nde hattım doğru düzgün çekmiyor, internet neredeyse hiç kullanılabilir durumda değil. Burası yazlık bölge o
Türk Telekom aboneliğimi Digiturk üzerinden internet ve TV paketi olarak taşımak istiyorum ancak günlerdir bu işlem gerç...ekleştirilemiyor. Digiturk müşteri hizmetleri, şu anda adresim üzerinde Türk Telekom adına açık bir iş emri göründüğünü, bu yüzden abonelik taşıma işlemini yapamadıklarını söylüyor
Türk Telekom hattımda 45 GB internet ve 2000 dakika konuşma içeren, pass’leri de olan tarifemi aylık 700 TL’ye kullanıyo...rum. Tarife yenileme dönemim yaklaşınca bana önerilen yeni paketlerin en düşüğünün 865 TL olduğunu ve bu paketin de sadece fazladan 5 GB internet içerdiğini gördüm. Üstelik şu an k
Malatya ili Akçadağ ilçesi Çatalbahçe Mahallesi'nde Türk Telekom operatörü çekmiyor. 10 yıldan fazladır Türk Telekom kul...lanıyorum; acil bir çözüm bulsunlar, yoksa bu operatörü bırakacağım. Böyle bir şey mi olur? Reklamlara gelince, Türkiye'nin her yerinde çekiyor diyorlar, yalan söylüyorlar.
Türk Telekom hattımı Akhisar Hürriyet Mahallesi’nde kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır bu bölgede cep telefonumla nerede...yse hiç çekim alamıyorum. Evimde ve mahalle civarında konuşma yapamıyor, mobil interneti de kullanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda,
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaz dönemlerinde geldiğimiz Adana ili Pozantı ilçesine bağlı Akçatekir Yaylası’nd...a hattım neredeyse hiç çekmiyor. Burada telefon sürekli 4.5G’den 3G’ye düşüyor ve internet bağlantısı çoğu zaman kullanılamaz hale geliyor. Uzun süredir bu sorunu yaşıyorum. Şehir
Türk Telekom üzerinden internet sitesi aracılığıyla mevcut numaramı başka bir operatörden Türk Telekom’a taşımak için 21....07.2026 tarihinde başvuru yaptım. Ardından Türk Telekom numarası üzerinden arandım ve bu görüşmede kimlik bilgilerim ve adres bilgilerim istendi, ben de bunları telefonla paylaştı
Uzun yıllardır Türk Telekom hattı kullanıyorum. Zonguldak Çaycuma ilçesi Saltukova beldesinde yaklaşık 2 senedir baz ist...asyonu doğru düzgün çalışmıyor, telefonlarımız neredeyse hiç çekmiyor. Sürekli sinyal kesiliyor, hat gelip gidiyor. Bu bölgede havaalanı ve liman olmasına, ulaşımın yoğun olmasına
Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Prime 50 GB tarifesini kullanıyorum. Fatura taahhüdüm...ün sonuna yaklaştığım için Türk Telekom tarafından arandım; ancak tarafıma uygun ve avantajlı bir taahhüt teklifi sunulmuyor. Yıllardır aynı operatörü tercih etmeme rağmen, mevcut
Türk Telekom’dan aldığım 60 Mbps limitsiz internet hizmetinde, İstanbul Ümraniye Şerifali’de yaklaşık son 2 yıldır ciddi... bağlantı sorunları yaşıyorum. Neredeyse hiçbir hafta kesintisiz geçmiyor, bazı günler modemi resetleyince internet kısa süreliğine geliyor, bazı günler ise günlerce hiç internetim
Türk Telekom’dan aldığım hizmetle ilgili olarak yaşadığım operatör değişikliği ve kampanya süreci nedeniyle şikayetçiyim.... 21.07.2026 tarihinde Türk Telekom tarafından aranarak kampanya olduğu, operatör değişikliği ve indirimli tarifelerden yararlanabileceğim bilgisi verildi ve bu doğrultuda işlem ya
Türk Telekom’un internet altyapısı ve hizmet sunumu konusunda yaşadığım bir durumu belirtmek istiyorum. Kütahya ili Paza...rlar ilçesi Hoca Ahmet Yesevi Mahallesi’nde kentsel dönüşüm kapsamında yapılan yeni binalarda internet altyapısı Türk Telekom tarafından kurulmuştur. İnternet aboneliği için başvu
Türk Telekom hattım için yıllardır düşük internet kullanımı olan bir müşteriyim ve ayda 1 GB’lik paket benim için fazlas...ıyla yeterli olmasına rağmen, her sene taahhüt yenilerken istemediğim halde önce 4 GB, şimdi de 6 GB’lik paket satmaya çalışıyorlar. Açıkça 1 GB istediğimi söylememe rağmen “1 GB i
04.07.2026 tarihinde numaramı Türk Telekom’a taşıma işlemim sırasında sim kartım evime kurye ile teslim edildi. Teslimat... esnasında kurye, yüzümün sağdan, soldan ve önden olmak üzere fotoğraflarımı çekti, ayrıca bir de video kaydı alarak bana ekrandaki metni okutup kartı teslim aldığıma dair onay vid
Türk Telekom abonesiyim. Mevcut faturalı hattımı taahhüdümün biteceği gün, 22.07.2026 tarihinde, cayma bedeli ödememek i...çin faturasız hatta çevirdim. İşlem sırasında bana sadece 250 TL ön ödeme yapmam gerektiği, karşılığında 28 gün boyunca 500 dakika ve 3 GB internet kullanabileceğim bilgisi verildi
Yaklaşık 5 yıldır üç hattımla birlikte Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim. Buna rağmen her yıl tarifem yenilenirken ...ücretin katlanarak arttığını görüyorum ve artık kendimi sadık bir müşteri olarak değil, sadece zam yapılacak biri gibi hissediyorum. Bu yıl da Türk Telekom müşteri temsilcisi tara
Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum ve taahhütlü paketim bittikten sonra gelen faturamda ciddi bir artı...şla karşılaştım. Geçtiğimiz aya ait faturam 1.017,12 TL olarak kesildi, oysa taahhüt döneminde aylık yaklaşık 300 TL civarında ödeme yapıyordum. Taahhüt bitişiyle ilgili olarak te
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve yurt dışı bir telefon kullanıyorum. Telefonumun BTK onayı bulunuyor ve hâlâ ...yaklaşık bir aylık yasal kullanım hakkım varken hattımda sorun yaşıyorum. Kendi telefonuma Türk Telekom hattımı taktığımda telefon sadece “acil durum aramaları” na izin veriyor, an
