to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır Mersin Silifke Gazi Mahallesi 42. Sokak’ta hattım neredeyse h...iç çekmiyor. Evde ne internete girebiliyorum ne de telefonla arama yapabiliyorum. Gün boyu hat çekmediği için aileme ve yakınlarıma ulaşamıyorum, onlar da bana ulaşamıyor. Müşteri
Kocaeli Körfez İlimtepe Mahallesi 2. Etap 2. Bölgede Türk Telekom’un fiber internet abonesiydim. 15 Ağustos’tan bu yana ...bölgede Türk Telekom’un yetkili firma aracıyla dolaşan bir şahsın, kasıtlı olarak diğer firmaların müşteri kablolarını bina altındaki bağlantı panosundan çıkardığını ve bu nedenle
Uzun süredir Türk Telekom hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Arayanlar bana çoğu zaman ulaşamıyor, telefonumda sık ...sık servis yok uyarısı çıkıyor ve hatta atama dahi yapamıyorum. Bu sorun sadece tek bir bölgede değil, özellikle Gaziantep ve Hatay başta olmak üzere gittiğim her yerde devam ediyo
Yaklaşık 10 yıldır Velibaba’da ikamet ediyorum ve hem ev internetinde hem de kendi telefonumdaki mobil internetimde Türk... Telekom altyapısı nedeniyle ciddi verim sorunu yaşıyorum. Evde 24 Mbps internet kullanıyorum, şahsi hat olarak da Prime müşterisiyim ve her ay 750 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen
Türk Telekom faturalı hattım, benim hiçbir talebim ve bilgim olmadan 0555********73 numaralı hatta yönlendirilmiş durumd...a. 7 Eylül Pazartesi günü hattımla ilgili gelen sistem mesajı sonrası yaptığım kontrollerde, numaramın bu hatta yönlendirildiğini fark ettim. Çağrı yönlendirmeyi kapatmak için oper
Türk Telekom’da kayıtlı 4 adet mobil hattım bulunuyor. Taahhüt yenileme dönemim geldiği için yeni teklifler almak istedi...ğimde tarafıma sunulan tarife fiyatlarının önceki dönemlere göre fahiş oranda arttığını gördüm. Yaklaşık 2 aydır makul bir ücretlendirme ile taahhüt yenilemek istiyorum ancak göste
Uzun süredir Türk Telekom Ailece 15 GB paket abonesiyim. Taahhüt yenileme zamanım geldiğinde faturamı artırarak Ailece P...rime Düşün 100 GB paketine taahhütlü olarak geçmek istedim. Ancak mevcut müşteri kısıtlaması gerekçe gösterilerek bu talebim reddedildi. Bir müşteri olarak daha yüksek fatura ödem
Türk Telekom mobil hattımda Yeni Nesil Prime 75 tarifesi için Ağustos 2026’da taahhüdüm dolarken çekim kalitesinden memn...un olmadığım için hattımı başka operatöre taşımak istedim. Bunun üzerine müşteri hizmetleri tarafından aranarak aylık yaklaşık 1.800 TL olan ücretimin sırasıyla 1.400, 1.000 ve 800
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Her Yöne 80 GB paketine rağmen yaklaşık 1 haftadır internet hızım neredeyse kull...anılamayacak kadar düşük. Tekirdağ Çerkezköy Cumhuriyet Mahallesi Dicle Sokak civarında, günün her saatinde mobil veri hızı çok yetersiz, sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyor
Yaklaşık bir ay önce hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Hattımı taşıdığımdan beri hattımda mobil veri çekiyor gibi görünmes...ine rağmen hiçbir sayfa açılmıyor ve mobil internetimi kullanamıyorum. Aynı telefonu önceki operatörümde kullanırken bu şekilde bir sorun yaşamıyordum. Konu ile ilgili görüştüğümd
Türk Telekom hattıma ait ödenmemiş bir faturam vardı ve 16.08.2026 tarihinde Türk Telekom uygulaması üzerinden bu fatura...yı ödemek için giriş yaptım. Ödeme işlemini tamamladıktan sonra, sistem benden sanki iki adet ödenmemiş faturam varmış gibi davranarak 339,50 TL’lik tutarı aynı gün, aynı saat ve a
Türk Telekom'a yeni geçen insanlara cazip ucuz teklifler sunulurken benim gibi Türk Telekom müşterisi öğrenci bir insana... bu kadar fiyat biçmek nasıl bir haksızlıktır böyle? Türk Telekom'un bana öğrenciye uygun bir fiyat sunmasını bekliyorum yoksa hattımı başka operatöre taşıyacağım.
10 Ağustos’ta Ankara Dikmen M***** S*** İletişim Türk Telekom şubesinden faturalı yeni hat aldım. Görüşme sırasında bir ...ay süreli geçici kampanya yapılacağı, bir ay sonunda da jandarma tarifesine geçeceğim belirtildi. Aynı zamanda internet paketleriyle ilgili bilgi alırken çalışan kişi bana önce 1 G
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 2,5–3 aydır İstanbul Sancaktepe Atatürk Mahallesi’nde sağlıklı şekilde kullanamıyoru...m. Özellikle telefon görüşmelerinde karşı tarafa sesim gitmiyor, konuşmalar sık sık kesiliyor ve hattımı bulunduğum yerde neredeyse kullanamaz hale geldim. Bu süreçte Türk Telekom
Yıllardır aynı evde oturuyor ve Türk Telekom faturalı hattımı kullanıyorum. Bugüne kadar evimde neredeyse hiç çekim prob...lemi yaşamazken, son 24 saattir telefonumda “servis yok” uyarısı çıkıyor ya da en fazla bir diş çekiyor. Bu durumda da ne arama yapabiliyorum ne de mobil veriyi kullanabiliyorum.
Türk Telekom’a ait 5541 **** 9273 numaralı hattımı, bulunduğum bölgede neredeyse hiç çekmemesi ve faturalarımın sürekli ...yüksek gelmesi nedeniyle iptal ettirip Turkcell’e geçtim. Buna rağmen hattım iptal edildikten sonra tarafıma 7.560,19 TL tutarında cayma bedeli adı altında fatura çıkarıldı. Daha ö
Yurt dışından iki sene önce satın aldığım iPhone cihazımın pasaport kaydı bulunmasına rağmen Türk Telekom mobil şebekem ...yaklaşık 2 ay önce aniden kapanmaya başladı ve bu şebeke kesintisini yaklaşık 1 hafta boyunca yaşadım. Bu süreçte hattım düzenli olarak açılıp kapanıyor, sağlıklı şekilde hizmet al
Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Geçtiğimiz yıl 551***1835 numaralı hattı, 6 yaşındaki kızımın akıllı saatinde kulla...nmak amacıyla açtırdım. Bu hattı tamamen çocuğumun güvenliği ve gerektiğinde benimle iletişim kurabilmesi amacıyla kullanıyoruz. Hattın kullanım profili son derece düşük; aylık 10
Adıyaman merkezde yaşayan bir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Depremden bu yana yaklaşık 3 aydır ciddi şebeke pro...blemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede genel anlamda çekim ya hiç olmuyor ya da çok zayıf oluyor, bu nedenle hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun sadece tek bir h
13 Ağustos 2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşıyarak 1 yıllık sözleşme yaptım. Ancak hattı taşıdığım ilk günden be...ri Balıkesir Susurluk ilçesinde, ilçe merkezinde bile telefonum çekmiyor. Başka bir telefonda da denememize rağmen sonuç değişmedi. Birini aramaya çalıştığımda ilk aramada kesinlik
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Bana ait 3 adet, aileme ait 2 adet olmak üzere toplam 5 faturalı hat...tımız bulunuyor. Buna rağmen hem Ankara Mamak Çağlayan Mahallesi’indeki ikametimizde hem de Çubuk Yıldırım Beyazıt Mahallesi’indeki diğer ikametimizde hat neredeyse hiç çekmiyor, s
Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı hattını kullanan bir müşterinizim. Mevcut taahhütlü tarifemin bitimine 4 gün kalmış... olmasına rağmen, tarafıma bütçeme uygun, sosyal medya sınırsız bir paket teklifi sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Özellikle 600–750 TL aralığında, sosyal medya kullanım
Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom üzerinden aldığım 50 Mbps sabit internet hizmetinde gün içinde defalarca bağlantı kopması ...yaşıyorum. İnternet her seferinde yaklaşık 1 dakika boyunca tamamen kesiliyor, modem üzerindeki internet ve yerel ağ ışıkları kırmızıya dönüyor, ardından bağlantı kendiliğinden ger
Türk Telekom mobil hattımda son 5 gündür iş yerimde mobil veri kullanamıyorum. İnternete ihtiyacım olduğu halde telefonu...mda şebeke çekmesine rağmen mobil veri sağlıklı bir şekilde çalışmıyor ve internet bağlantısı kuramıyorum. Bu sorunu Konya Selçuklu Muhabbet Sokak’taki iş yerimde yaşıyorum. İşimi
