to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık iki hafta önce data aşımıyla ilgili bir bilgilendirme mesajı alır almaz internet ku...llanımını derhal durdurmama rağmen faturama 451,75 TL tutarında data aşım ücreti yansıtıldı. Uyarı mesajından hemen sonra hattı kullanmayı bırakmış olmama karşı bu kadar yüksek bir
Osmaniye Merkez Kırmacalı Köyü’nde uzun süredir Türk Telekom hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Köy genelinde hem ...internet hem de şebeke çok zayıf; evin içinde çoğu yerde çekmiyor, dışarıda da yer yer kopmalar oluyor. Buna rağmen her ay faturalı hat için düzenli ödeme yapıyoruz. Yaklaşık 6–7
TTNET sabit internet abonesi olarak bir süredir TTNET tarafından yapılan yoğun ve ısrarcı aramalardan son derece rahatsı...z oluyorum. Gün içinde rastgele zamanlarda, bazen peş peşe olacak şekilde defalarca aranıyorum. Artık bu aramalara cevap vermiyorum, doğrudan kapatmak zorunda kalıyorum. Telefona
İzmir Menderes Kemalpaşa Mahallesi 861 Sokakta bulunan dairemde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. 26 Temmuz’dan be...ri adresimde internet hizmeti alamıyorum. Mahallede yapılan altyapı çalışmaları sırasında kepçe operatörünün hattı kestiğini, kendisinin de bunu açıkça söylediğini öğrendik. Buna r
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 17 saati aşan bir süredir sosyal medya uygulamalarına erişim sorunu yaşıyorum. Wi-F...i bağlantısı üzerinden Instagram gibi uygulamalara sorunsuz girebilirken, mobil veri açıkken bu uygulamalara kesinlikle erişemiyorum. Aynı telefon ve aynı uygulamalar Wi-Fi’de norm
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü 22 Temmuz’da sona erdi. Bu tarihte paketim bittiği ve bana yeni bir paket sunulmadı...ğı için hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kaldım. Yani numara taşıma işlemini taahhüt bitiş gününde yaptım. Buna rağmen 22.07.2026 tarihli faturama 1.368,28 TL tutarında
Türk Telekom hattımı ve ev internetimi Antakya Dikmece TOKİ’de kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır hem cep telefonu hatt...ımda hem de ev internetimde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Daha önce böyle bir problem yokken şu an evin içinde de dışarıda da doğru düzgün ne internete girebiliyorum ne de telefonl
Türk Telekom mobil hattımda aylık 598 TL ödediğim tarifemin taahhüt süresi 7 gün sonra sona eriyor. Taahhüdüm bitmek üze...re olmasına rağmen bana daha uygun fiyatlı bir teklif sunulmadı. Fiyatlar güncel koşullara göre oldukça yüksek kaldığı için, taahhüt yenileme döneminde daha ekonomik bir paketle d
Türk Telekom mobil hattıma bağlı uygulamaya Ocak ayından beri giriş yapamıyorum. Mobil uygulamaya giriş şifresi talep et...tiğimde telefonuma SMS gelmiyor, defalarca denememe rağmen sistem sürekli “Değerli müşterimiz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz b001” şek
Üzerimde Türk Telekom mobil’e ait iki adet hat bulunuyordu, ikisini de aynı gün başka bir operatöre taşıdım. Hatlardan b...irini ben, diğerini kızım kullanıyordu. Numara taşıma işleminden sonra artık Türk Telekom’da hattım kalmadığı için sadece son aya ait kalan borçları ödemek üzere bankamın mobil uyg
Uzun yıllardır Türk Telekom hattı kullanıyorum ve mevcut taahhüt dönemim bu yıl Şubat ayında başladı. Bu taahhüde dahil ...olan 20 GB internet paketim normalden çok daha hızlı bir şekilde tükeniyor ve paket biter bitmez 100 MB internet üzerinden ek faturalandırma yapılıyor. Taahhüdümün başından bu yana
Türk Telekom ev interneti aboneliğim sırasında tamamen bilgim ve rızam dışında yapılan bir işlem nedeniyle mağduriyet ya...şamaktayım. Şanlıurfa ilinde görev yaparken Türk Telekom ev interneti kullanıyordum, daha sonra Ankara iline tayin oldum. Ankara’dayken mevcut ev interneti aboneliğimin taahhüt sür
2024 yılının Temmuz ayında devraldığım şirketle birlikte 444 58 13 numaralı kurumsal hattı da üzerime devraldım. Yaklaşı...k 5–6 ay kullandıktan sonra hattın işimize yaramadığını görüp Ankara Çankaya Esat Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek hattın kapatılmasını talep ettik. 2025 Ocak ayında hattın kapatı
30.07.2026 tarihinden itibaren Türk Telekom üzerinden aldığımız sabit telefon ve internet hizmetinden hiçbir şekilde yar...arlanamıyoruz. Bu tarihten bu yana evimizde ne internet bağlantımız çalışıyor ne de sabit hattımızı kullanabiliyoruz. Konu ile ilgili Türk Telekom ile görüştüğümüzde bölgemizde ar
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdünün bitmesine yaklaşık bir ay kala internet hızım iyice yavaşladığı için hattımı baş...ka bir operatöre taşıdım. Bunun üzerine Temmuz 2026 dönemine ait faturama 4.500 TL civarında cayma bedeli yansıtıldı. Taahhüdümün bitmesine bu kadar kısa bir süre kalmışken bu kad
0545********37 numarası için Türk Telekom mobil hatta numara taşıma işlemi için başvuru yaptım, üzerinden 14 gün geçmesi...ne rağmen numaramı yeni operatöre taşımadılar ve hâlâ eski hattım üzerinden kullanıma devam etmek zorunda kalıyorum. Her defasında “talep oluşturduk” diyerek oyalıyorlar, ortada so
Türk Telekom mobil hattım için devam eden taahhüdüm 22 Eylül 2026 tarihine kadar sürmektedir. Ancak Türk Telekom mobil u...ygulaması üzerinden tarafıma sunulan yeni dönem tekliflerini incelediğimde, şu an kullanmakta olduğum tarifemin alıma ve satışa kapatıldığını görüyorum. Buna karşılık, içerik olara
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdünün bitmesine 8 gün kala yenileme için karşıma çıkan fiyatların, dışarıdan hatta geç...mek isteyenlere sunulan kampanyalara göre çok daha yüksek olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Aynı ya da benzer tarifeleri benimle aynı operatörü kullanan arkadaşlarım neredeyse
Muğla Menteşe Karşıyaka Mahallesi S******* S**** B*** Sokak’taki evimde Türk Telekom mobil hattımı 2 senedir sağlıklı bi...r şekilde kullanamıyorum. Telefonumda şebeke var gibi görünmesine rağmen doğru düzgün telefon görüşmesi yapamıyor, internet ise çekiyormuş gibi görünüp bağlantı kurmuyor. Sorun sa
02.08.2026 günü Türk Telekom internet aboneliğim için nakil talebinde bulundum. Yeni taşındığım dairede hat tesisatı zat...en çekili olmasına rağmen, gelen ekipler binadaki altyapının Türk Telekom’dan Turkcell Superonline’a çevrildiğini, mevcut hattın hangi operatöre ait olduğunu tespit edemediklerini
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Hatay Antakya Akdeniz Mahallesi’ndeki adresimde 29.07.2026 tarihinden beri bir h...aftayı aşkın süredir hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik durumda ve bu süreçte ne geçici bir düzelme ne de kalıcı bir çözüm sağlandı. Bu süre boyunca Türk Tele
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 11 aydır “notact Yeni Harika 80 GB” isimli tarifeyi kullanıyorum ve aylık 416 TL öd...üyorum. 22.09.2026 tarihinde bitecek olan 1 yıllık taahhüdümün sonuna yaklaştığım için yenileme dönemi geldiğinde tarafıma yeni tarife teklifleri sunuldu. Ancak sunulan tarifelerin
Uzun süredir Türk Telekom mobil müşterisiyim ve aynı hat üzerinden yıllardır kesintisiz olarak hizmet almaya devam ediyo...rum. Hattımda 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi kullanıyorum. Geçen seneden bu yana zaten piyasa şartlarına göre yüksek bir ücret ödüyordum; arkadaşım başka bi
Uzun yıllardır Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve evimde kullandığım internet bağlantım yaklaşık 2 yıldır günde o...rtalama 30 kez kopuyor. Buna rağmen sorunla ilgili hâlâ kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Bugün de yaşadığım kopma problemi nedeniyle yaklaşık 5 dakika önce müşteri hizmetlerini aradım
