to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Erzurum Aziziye Başovacık köyünde yaklaşık iki haftadır telefonlarımızla doğru dü...zgün internete giremiyoruz. Köyün genelinde, günün her saatinde mobil internet son derece yavaş ve sağlıklı bir şekilde kullanılamaz durumda. Hem evin içinde hem dışarıda konum de
Her ay Türk Telekom uygulamasını kullandığım da güncel faturamı kontrol ediyorum 300 ile 350 TL fark görüyorum müşteri h...izmetleri ni arıyorum saçma sapan kuruluşlara haberim olmadan onay mesajı bir uyarı yapılmadan abonelik yapıldığını öğreniyorum abone yapılan saçma kuruluşun 0850 533 33 60 numaras
Türk Telekom mobil hattımın internet kullanımıyla ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hattıma tanımlı ...internet paketimin kullanımına ilişkin bilgilendirme SMS’i tarafıma zamanında ulaşmadı. Paket dışı kullanıma geçtiğim anda haberdar olmam gerekirken, internet kullanım aşımı mesajı
Türk Telekom mobil hattımdaki taahhüdü sonlandırıp başka operatöre geçmek istiyorum ancak yaklaşık 5 gündür bunu bir tür...lü gerçekleştiremiyorum. Fahiş fiyatlar nedeniyle hattımı taşımak istememe rağmen müşteri hizmetleri süreci içinden çıkılmaz hale getiriyor. Bu süre içinde her gün ortalama 1 saat
Uzun yıllardır Kırıkkale Merkez Yeni Mahalle Şehit U*** Ş**** Sokak’ta ikamet ediyorum ve Türk Telekom faturalı hattımı ...burada neredeyse hiç kullanamıyorum. Bulunduğum adreste 5g zaten çekmediği gibi, 3G bile doğru düzgün çekmiyor, çoğu zaman telefonla konuşamıyor, görüşmelerim sık sık kesiliyor. B
Yaklaşık bir ay önce 0850 430 01 93 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Vodafone müşteri hizmetleri olarak ...tanıttı. Mevcut tarifemin bittiğini, Vodafone’da kalmaya devam edeceğimi ve bana uygun bir tarife sunacaklarını söyleyerek kimlik onayımı aldı. Konuşma sırasında Türk Telekom ismi
Türk Telekom hattımın taahhüdü bittikten sonra faturalı hattan faturasız hatta geçiş yaptım. Buna rağmen hattıma benim h...içbir onayım olmadan 250 TL tutarında bir paket yüklenmiş ve bu tutar Temmuz ayı faturama yansıtılmış. Bu paketle ilgili ne SMS yoluyla ne de arama yoluyla herhangi bir onay verme
İnternete giriş yapamıyoruz bulunduğumuz bölgede. Yaklaşık 2 yola yakındır aynı sorunu yaşıyorum ama halen bir bilgilend...irme yapılmadı ve boşun fatura ödüyoruz. Aksi takdirde faturamı başka operatöre taşıyacağım. Elimde 4 tane telefon var ve hepsinle denedim sorun tamamen hatla alakalı
Yıllardır aynı konumda Türk Telekom mobil hat kullanıyorum. Son 3 aydır İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi Ardahan C...addesi’nde bulunan evimde telefonum çekmiyor. Evde neredeyse hiç konuşma yapamıyor, interneti kullanamıyorum. Sadece cam kenarına çok yakın durursam zaman zaman çekiyor, onda da sü
23 Temmuz 2026 tarihinde saat 09.26’da 444 1 444 numaralı hattan Türk Telekom tarafından arandım. Daha önce reklamlarınd...a “Harika 15 GB” kampanyasını 245 TL olarak görmüştüm. Arandığımda bana bu kez kamu personeli tarifesinden bahsedilerek ücretlerin aynı olduğu, bu tarifenin daha avantajlı olduğu s
Türk Telekom hattımda, yurt dışına kesinlikle çıkmadığım halde haksız bir şekilde “Tarifen Yurt Dışında Geçerli paketi g...ünlük ücret” adıyla 349 TL ek ücret yansıtıldı. 24 Temmuz 2026 tarihinde Antalya-Kaş yolu üzerinde, Meis Adası karşısı civarında seyir halindeyken hattım Meis’teki baz istasyonuna
Türk Telekom mobil hattımı Ankara Pursaklar Fatih Mahallesi Aydos Sokak’ta kullandığım yeni adresime taşındığımdan beri ...çekim problemi yaşıyorum. Temmuz ayının 7’sinde taşındım ve o günden bu yana şehrin ortasında, evimin içinde doğru düzgün telefon görüşmesi yapamıyorum. Konuşmalar kesik kesik geli
Türk Telekom mobil hattım yaklaşık bir aydır düzgün çekmiyor ve özellikle mobil veride internete girmek neredeyse işkenc...e haline geldi. Telefon çekiyor gibi görünmesine rağmen hiçbir uygulamaya doğru düzgün giremiyorum, internet bağlantısı aşırı yavaşlıyor ve bu durum günlük işlerimi de aksatıyor.
Yıllardır, 2010 yılından beri Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımın taahhüt süresi 09.09.2026 tarihinde bit...ecek olmasına rağmen, taahhüdüm bittiği söylenerek çok sayıda farklı numaradan defalarca arandım. Sürekli numaraları engellememe rağmen her seferinde yeni numaralardan arandım. Son
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıydım ve hattımı 12 Temmuz’da başka bir operatöre taşıdım. Taahhüdümün Aralık ayında... biteceğini biliyordum, bu nedenle arada kalan süre için bu kadar yüksek bir cayma bedeli beklemiyordum. Bugün tarafıma 22.07.2026 tarihli, 10.08.2026 son ödeme tarihli ve 7.252,8
Yıllardır Türk Telekom faturalı kamu tarifesi müşterisiyim ve şu anda Kamu 40 GB tarifesini kullanıyorum. Evime sabit in...ternet bağlattığım için artık 40 GB mobil internete ihtiyacım kalmadı ve ödediğim tutar gereksiz yere yükselmiş durumda. Daha uygun fiyatlı, 5 GB veya 10 GB internet içeren bir ka
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Güncel faturam normal kullanımım ile birlikte yaklaşık 610 TL civarındayken, 26 Temmu...z 2026 tarihinde yalnızca 1 saat gibi kısa bir süre içerisinde hiçbir kullanım yapmamama rağmen faturam haksız yere yaklaşık 1.000 TL seviyesine yükselmiştir. Bu süreçte hattıma in
Türk Telekom mobil hattımı bugün başka bir operatöre taşımak istiyorum ancak saat 14:00’ten beri müşteri hizmetlerine bi...r türlü bağlanamıyorum. Sürekli farklı birimlere yönlendiriliyorum, müşteri temsilcisi ise telefonları açmıyor. Bugün taahhüdümün son günü olduğu için hattımı iptal ettiremiyor ve
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 3–4 gündür Eskişehir Odunpazarı 71 Evler Mahallesi’nde neredeyse hiçbir noktada int...ernet erişimi sağlayamıyorum. Hat çoğu zaman sadece bir çizgi çekiyor, mobil interneti kullanamadığım gibi arama gücüm de çok zayıf olduğu için günlük işlerimi halledemiyorum. Ayn
Türk Telekom üzerinden yeni hat başvurusu yaptım ve sim kartımın teslimatı için kurye yönlendirildi. Dün teslim edilmesi... gereken hattım hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat takip ekranında TT Mobil İletişim Hizmetleri a. Ş. Tarafından gönderilen 2026072286080200 gönderi numaralı ve 823261812 sipariş numara
Türk Telekom mobil hattıma başka bir operatörden numara taşıma işlemiyle geçiş yaptım. Telefonla müşteri temsilcisiyle g...örüştüğümde bana paket ücretinin aylık 350 TL olacağını söyleyerek onayımı aldı ve bu fiyata güvenerek hattın taşınmasına izin verdim. Hat elime ulaşıp açılana kadar herhangi bir
Türk Telekom mobil hattımı Ekim 2025’te hy 80 GB tarifesine taşıdım, ancak özellikle internet hızından dolayı ciddi pişm...anlık yaşıyorum. Büyükşehir merkezlerinde internet hızı nispeten normal iken Balıkesir ili Marmara ilçesi Avşa Adası Deniz Mahallesi 5157 Sokak civarında ve adanın birçok yerinde m
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıyorum. Bu süre boyunca neredeyse hiçbir yerde sağlıklı çekim ol...madığı için ne arama yapabiliyorum ne de internet paketimi doğru düzgün kullanabiliyorum. Buna rağmen faturalı hatta geçtiğim için mecburen hattı 1 yıl boyunca kullanmak zorunda ka
Türk Telekom mobil hatlarım için üç gündür uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum ancak müşteri temsilcisinden hiçb...ir şekilde sonuç alamıyorum. Görüşmelerde net bir çözüm sunulmuyor, sürekli oyalandığımı hissediyorum ve telefonlara da gerektiği gibi dönüş yapılmıyor. Üzerime kayıtlı dört adet
