to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’a ait 0505*****99 numaralı mobil hattımın sözleşme bitiş tarihi 26.07.2026 olarak görünmesine rağmen, hattı...mı 01.08.2026 tarihinde başka operatöre taşıdıktan sonra haksız bir fatura ile karşılaştım. Paket ücreti 445 TL olmasına rağmen sadece 6 günlük kullanım için 202 TL tutarında fatur
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü yaklaşık iki hafta önce bitti ve sonrasında tarafıma sunulan yeni tarife fiyatları ...beni şaşırttı. Uygulama üzerinden “Size Özel Fırsatlar” kısmında en düşük tarife teklifi dahi 1.278 TL civarında görünmekte ve diğer teklifler de benzer şekilde oldukça yüksek raka
İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Naz Sokak’ta ikamet ediyorum. 29.08.2026 tarihinde saat 15:14 civarında Türk Tel...ekom altyapısı üzerinden kullandığımız 50 Mbps sabit internet bağlantımız tamamen kesildi. Arıza için aradığımızda, 30.08.2026 günü saat 17:00’ye kadar sorunun giderileceğinin tahm
Yaklaşık 8 yıldır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Mevcut tarifem 50 GB i...nternet ve sınırsız sosyal medya içeren, her şey dahil yaklaşık 1200 TL civarında bir paket. Ancak internet kullanımımın yarısına bile ulaşamadan fatura kesim tarihi geliyor ve kul
Yaklaşık 1,5 senedir Tekirdağ Ergene Misinli Mahallesi Değirmen Caddesi No:19 Daire:1 adresinde Türk Telekom ev internet...i altyapısı bekliyorum. Binamıza kadar kablo gelmiş olmasına rağmen sistemde altyapı yok göründüğü söyleniyor ve bu nedenle internet bağlatamıyorum. Bu süre içinde defalarca başvu
Türk Telekom cep telefonu hattım için alınan cayma bedeliyle ilgili Nilüfer İlçe Tüketici Hakem Heyeti’nin 31/07/2026 ta...rihli, 064920260004050 karar numaralı iade kararı bulunmasına rağmen, yaklaşık 15 gündür ödeme tarafıma yapılmadı. Daha sonra Türk Telekom, iade işlemini gerçekleştirdiklerini ve
Türk Telekom Prime müşterisiyim ve Sivas Merkez’de ikamet ediyorum. Evimde hem telefon hattım hem de mobil internetim ne...redeyse hiç çekmiyor. Evime gelen diğer Türk Telekom müşterisi arkadaşlarım da aynı sorunu yaşıyor, dolayısıyla sorunun sadece benim hattıma özel olmadığını açıkça görüyorum. Bu d
Uzun süredir Türk Telekom altyapısıyla ilgili yaşadığım sorunu artık Şikayetvar üzerinden paylaşmak zorunda kaldım. İsta...nbul Tuzla Mimar Sinan Mahallesi’indeki adresimde yıllardır internet kullanıyordum, sözleşmem bittikten sonra yeniden Türk Telekom üzerinden internet başvurusu yaptım ancak 10.07.2
01.09.2026 tarihinde saat 19:50 civarında ailemle birlikte Muğla Datça Knidos Antik Kenti’ne geziye gittik. Antik kent a...lanından çıktıktan sonra hattımda tanımlı yurt dışı tarifesi nedeniyle haberim ve onayım olmadan faturama ek ücret yansıtıldığını gördüm. Türk Telekom mobil hattıma bu kullanım ned
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve hem ev interneti hem de mobil hattım için her taahhüt yenileme döneminde sür...ekli çok yüksek oranlarda zamla karşılaşıyorum. Özellikle son 2–3 senedir taahhüt yenilediğim her seferde en az %30, %40 hatta %50 ve üzerinde zam yapılıyor. Şu an ev internetim i
Türk Telekom Prime müşterisi olarak aylardır Prime üzerinden sunulan 1.000 TL ve üzeri alışverişe 200 TL Money kampanyas...ından düzenli şekilde faydalanıyordum. Ancak bu ay verilen kodu Türk Telekom uygulamasından kopyalayıp Money uygulamasına girdiğimde “kod geçersizdir” uyarısı aldım ve kampanyadan
Türk Telekom mobil hattım için yaptığım taahhütlü aboneliğimi, taahhüt sürem bitmeden önce başka operatöre geçiş yaparak... sonlandırdım. Taahhüdümün bitimine yaklaşık 4 ay kalmışken aylık faturam 538 TL idi. Buna rağmen tarafıma toplam 6.918 TL tutarında borç/cayma bedeli yansıtıldı. Kalan 4 aylık dö
Türk Telekom hattımı İstanbul’un göbeği Mecidiyeköy’de kullanıyorum ama çekim kalitesi resmen olay. 4.5G ve 5g destekli ...telefonla şehir merkezinde h+ görmekten bıktım. Şu Mecidiyeköy’de bile internetiniz böyleyse bu hat nerede çekecek merak ediyorum. Oyun oynarken ya da basit bir şey yaparken bile
Türk Telekom ev interneti ve faturalı mobil hattımı yaklaşık 6 yıl boyunca kullandım. Bulunduğum ilçenin merkezinde yaşa...mama rağmen hem ev internetimde sürekli kopmalar oldu hem de mobil hattım birçok yerde sağlıklı çekmedi. Bu nedenle interneti ve hattı verimli bir şekilde kullanamadım. Bu süreçte
Türk Telekom faturalı hattıma 01.09.2026 tarihinde saat 10:00 civarında mobil uygulama üzerinden 100 GB’lik ek internet ...paketi tanımladım. Paketin 550 TL olduğunu ve bir sonraki faturaya yansıtılacağını biliyordum ancak sonradan paketin fatura dönemiyle birlikte biteceğini fark ettim, faturamın yeni
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 9 aydır iş yerimde hattım çekmiyor, ne sağlıklı telefon görüşmesi yapabi...liyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak ücret ödemeye devam ediyorum. Hattımda 12 aylık taahhüt bulunuyor. Çekim sorunu nedeniyle hat değ
23 Ağustos 2026 tarihinde numaramı Türk Telekom’a taşımak için internet üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sonrasında bir... numara tarafından arandım ve kimlik seri numaram, T.C. kimlik numaram, ad soyadım, anne‑baba adı gibi tüm kişisel bilgilerim alındı. Bana SIM kartın dijital kargo ile gönderileceğ
31 Ağustos tarihinde Vodafone operatöründen Türk Telekom’a yeni abone oldum. Tarifeye geçiş yaparken tarafıma “75 GB + S...ınırsız Sosyal Medya” kampanyası sunuldu. Daha önce kullandığım Vodafone operatöründeki sınırsız sosyal medya paketlerinde TikTok da dahil olduğu için, Türk Telekom’da da durumun a
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Niğde’deki Türk Telekom binası içinde bir banka çalışanı olarak görev yapıyorum.... Uzun süredir, çalıştığım bu binanın içerisinde hattım neredeyse hiç çekmiyor, telefon ile konuşamaz hale geldim ve mobil interneti de kullanamıyorum. Yaklaşık 2 aydır her gün ya
Türk Telekom mobil hattımı kullandığım bölgede sürekli yaşadığım şebeke problemi nedeniyle 15 Ağustos civarında başka op...eratöre geçirmek zorunda kaldım. Hattımı almak zorunda kalmamın tek sebebi bulunduğum yerdeki çekim sorunu olmasına rağmen, üzerimde sadece 4 ay taahhüt kalmışken çok yüksek bir fa
Türk Telekom faturalı 60 GB paket kullanıcısıyım. 5g çıktığından beri hattım neredeyse hiç çekmiyor, ne doğru düzgün int...ernete girebiliyorum ne de telefonla sağlıklı görüşme yapabiliyorum. Sorun sadece belli bir bölgede değil, İstanbul genelinde yaşıyorum, hatta Ordu’ya gittiğimde bile aynı problem
Tekirdağ ili Süleymanpaşa ilçesi Topağaç Mahallesi’nde bulunan, yeni taşındığımız sıfır binamız için Türk Telekom altyap...ı başvurusunda bulunulmuş olmasına rağmen altyapı tesis süreci hâlâ tamamlanmamıştır. Binamızın hemen yanında ve karşısındaki binalarda internet altyapısı bulunmasına karşın, yalnı
Türk Telekom faturalı hattım için aylardır anlamadığım bir içerik servis ücreti yansıtılıyor. Faturam toplamda yaklaşık ...630 TL geliyor ve bunun 300 TL'den fazlası içerik servis ücreti olarak kesiliyor. Bu durum Ocak ayından beri her ay tekrarlanıyor ve borç birikmemesi için faturalarımı aksatmadan ö
Türk Telekom ile “Yeni Değerli 35 GB” tarifesi üzerinden hattıma internet p...aketi tanımlattım. Ancak paket internetim bittikten sonra bilgilendirilmedi
