Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Operatör Değişikliği Gerçekleşmedi, Türk Telekom Sözleşmem İptal Edilsin

profile
10 Nisan 11:37
46

09.04.2026 tarihinde Turkcell’e geçmek için online işlemler üzerinden operatör değişikliği başvurusu yaptım. Türk Telekom’daki sözleşme sürem bitmişti, buna güvenerek geçiş yapmak istedim. Ancak geçiş işlemi bir türlü tamamlanmadı ve istemediğim halde Türk Telekom hattımla devam etmek zorunda kaldım.

Mesafeli sözleşmelerde 14 gün içinde cayma/iptal hakkı olduğunu biliyorum ve bu haktan yararlanmak, mevcut sözleşmemin iptal edilmesini istiyorum. Buna rağmen Türk Telekom müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü bağlanamıyorum, kimseye derdimi anlatamıyorum.

Marmaris’te kullanmakta olduğum hattımla ilgili olarak, yaşadığım bu süreç nedeniyle kesin olarak sözleşmemin iptal edilmesini talep ediyorum. Sözleşmemin iptal edilmesi sırasında herhangi bir cayma bedeli, ceza ya da ek ücret yansıtılmamasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri