Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Online Oyunlarda Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Teknik Destek Eksikliği

Online Oyunlarda Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Teknik Destek Eksikliği
06 Aralık 22:36
117

Türk Telekom ev interneti DSL hizmetine geçiş yaptıktan sonra, hizmet almaya başladığım ilk günden itibaren online oyunların büyük çoğunluğunda sürekli bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Yaklaşık 2,5 sene önce başka bir internet sağlayıcısına ilk geçtiğim dönemde de aynı problemi yaşamış, modem arayüzünden MRU boyutunu değiştirerek bu sorunu çözmüştük.

Şu anda aynı ayarı yapmaya çalıştığımda, modem arayüzünden MRU boyutunu değiştirip 'Uygula' tuşuna bastığım anda yaptığım değişiklikler siliniyor ve değer tekrar 1492’ye sabitleniyor. Bu nedenle daha önce çözebildiğim bir ayarı şimdi yapamıyor, online oyunlarda sağlıklı ve stabil bir bağlantı sağlayamıyorum.

Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp durumu detaylı şekilde anlattığımda, sadece kontrol ettiklerini ve yapabilecek bir şeyleri olmadığını söylediler. Aldığım hizmet için ciddi bir ücret ödediğim halde online oyunlarda stabil bir bağlantı sağlayamamak ve sorunumla ilgili teknik bir çözüm sunulmaması beni rahatsız ediyor.

Modem arayüzünde MRU boyutunu değiştirebileceğim ve online oyunlarda yaşadığım bağlantı sorununun kalıcı olarak giderileceği teknik bir çözüm üretilmesini, gerekirse uzaktan ya da yerinde teknik destek verilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

25 Mart 00:54
1.093

Çevrim İçi Oyunlara Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Destek

27 Kasım 00:33
170
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

26 Nisan 19:15
806
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri