to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev internet kullanıcısıyım ve yaklaşık 4–5 gündür hem konsoldan hem de telefondan hiçbir çevrim içi oyuna bağlanamıyorum. Tüm online oyunlarda bağlantı sorunu yaşamama rağmen, normal internet kullanımında böyle bir problem olmuyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı ya da arıza numarası oluşturulmadı; sadece bir güncelleme yapılacağı ve sorunun çözüleceği söylendi. IP değişikliği yapıldı ancak buna rağmen sorun kesinlikle düzelmedi ve yaklaşık 1 haftaya yakındır mağduriyetim devam ediyor.
Çevrim içi oyunlara erişim sağlayamadığım bu sorunun teknik olarak detaylı şekilde incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılıp mümkünse adresime teknik ekip yönlendirilmesini ve problemin kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom Ev İnterneti müşterisiyim. Son dönemlerde internet hizmetinde sürekli olarak bağlantı sorunları yaşıyorum. Bu sorunları çözmek için müşteri hizmetlerini aramak istediğimde ise yönlendirme yapılmıyor. Arıza kaydı oluşturmaya çalıştığımda sistem 3 farklı sorun tespit ediyor fakat herhangi...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 6 aydır bağlantı problemleri nedeniyle büyük mağduriyet yaşamaktayım. İnternet bağlantım sık sık ...
Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Sürekli devam eden internet bağlantı ve kalite problemi yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı, müşteri hizmetleri görüşmesi, şikayet vb. Geri bildirimlerde bulunmama rağmen konu hakkında hiçbir çözüme ulaşılamadı. Müşteri hizmetleri temsilcilerinin yönlendirmes...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısı olarak uzun süredir ciddi bağlantı problemleri yaşamaktayım. Özellikle son birkaç aydır internet bağlantımda sürekli kesilmeler meydana gelmekte ve çoğu zaman modem ışıkları yanmasına rağmen internete erişim sağlanamamaktadır. Bu durum hem iş hayatımı hem de gün...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde, modem değişimi yapılmasına rağmen yeni takılan modemle birlikte daha ilk günden beri internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 1 gündür evimde hiç internet yok ve buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Sorunun genel bir kesinti olmadığı, sadece b...
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.092 
Bana Özel Paketler 2.044 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.458 
eSIM 695 
Ev Telefonu 982 
Fatura 32.536 
Faturalı Paketler 3.401 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 854 
Hat Devir 947 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 888 
Hat Taşıma 6.185 
Hız Testi 869 İçerik Servisleri 1.052 
İnternet 97.035 
Kampanya 1.597 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 950 
Mobil İmza 140 
Mobil Ödeme 1.336 
Modem 5.000 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.253 
Puk Kodu 6 
Selfy 290 
Sınırsız Paket 78 
Sil Süpür 2.358 
Sim 2.631 
Sosyal Medya Paketi 418 
Şebeke 3.697 
Taahhüt 7.869 
Tarife Değişikliği 1.492 Tivibu 2.940 
TL Yükleme 482 
Yurt Dışı Paketleri 1.502
Yorumlar