Onaysız Üyelikten Yansıtılan 279 TL Ücretin İptali Talebi

Türk Telekom faturalı hattım üzerinden haberim ve onayım olmadan Busuu adlı bir uygulamaya üyelik oluşturulduğunu öğrendim. Bu uygulamayı hiçbir zaman telefonuma indirmedim, kullanmadım ve ne işe yaradığını dahi bilmiyorum. Buna rağmen hattıma 279 TL tutarında bir ücretin faturaya yansıyacağı bilgisi geldi.

Bu durumu fark ettikten yaklaşık 10 dakika içinde, aynı gün saat 21.30 civarında 3699’a iptal mesajı göndererek üyeliği iptal ettirdim. Ancak kullanmadığım ve onay vermediğim bir hizmet için 279 TL ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum.

Hattın yasal sahibi olarak, telefon numaram 0545 *** ** 86 üzerinden tanımlanan bu Busuu üyeliği ile ilgili faturama yansıtılacağı söylenen 279 TL’nin tamamen iptal edilmesini ve tarafıma hiçbir şekilde ücret yansıtılmamasını talep ediyorum. İzni ve bilgisi dışında hattına bu şekilde abonelik tanımlanmasının da incelenmesini istiyorum.