to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Otomatik Ödeme Ve Çift Tahsilat Mağduriyeti
Türk Telekom mobil hatta tanımlı Emniyet Hattı için geçtiğimiz ay eşimin faturasını ben ödedim. Bu ödemeden sonra, bilgim ve onayım olmadan hesabımdan otomatik ödeme talimatı oluşturulmuş. Bu ay ise eşim kendi hesabından aynı faturayı normal şekilde ödemesine rağmen, ayrıca benim hesabımdan da otomatik ödeme ile aynı fatura tutarı tekrar çekildi ve aynı fatura için iki ayrı hesaptan ödeme alınmış oldu.
Herhangi bir onayım olmadan otomatik ödeme talimatı verilmesini ve aynı fatura için iki kez tahsilat yapılmasını kabul etmiyorum. Türk Telekom mobil hat üzerinden yapılan bu işlem sonucunda, hesabımdan otomatik ödeme ile çekilen tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum.
İki ayrı hesaptan fatura için İki ayrı ödeme alınmasına rağmen arayan, soran olmadı. Ben fatura ödememiş olsaydım bin kere ararlardı. Anlayışları tam olarak bu yaptıklarıdır
