Onaysız Abonelik Ve Ücret İadesi Talebi

Veedz isimli servise hattım üzerinden nasıl olduğunu dahi anlayamadığım bir şekilde abonelik yapılmış olduğunu fark ettim. Hiçbir onayım olmadan başlatılan bu abonelik için hattımdan 1 aylık ücret tahsil edilmiş.

Durumu fark eder etmez 3699 numarasına iptal talebimi ileterek aboneliğimi sonlandırdım. Ardından hem Veedz hem de hattımın bağlı olduğu Türk Telekom üzerinden yaptığım görüşmelerde, üyeliğin iptal edildiği ancak çekilmiş olan tutarın iade edilemeyeceği bilgisi verildi. Onay vermediğim ve isteğim dışında başlayan bir abonelik için ücret alınmasını kabul etmiyorum.

İstemediğim ve onaylamadığım bu abonelik nedeniyle kesilen 1 aylık abonelik ücretinin, hattımın sahibi Sabit Alagözlü adına kayıtlı Türk Telekom hattıma iade edilmesini talep ediyorum.