Onaysız Abonelik Ve 239 TL Ücret İadesi Talebi

1 Haziran 2026 saat 17.40 civarında Black Box kameramın kurulumunu yaparken QR kodu okuttuğum sırada karşıma veedz isimli bir platform çıktı. Kamera şifremi girdiğimi zannederek ilerlerken, benim açık ve bilinçli onayım olmadan hattım üzerinden abonelik başlatılmış.

Durumu fark eder etmez hemen iptal mesajı gönderdim ve aboneliğin iptal edildiğine dair SMS aldım. Buna rağmen Türk Telekom hattıma 239 TL tutarında ücret yansıtıldı. Bu işlem iradem ve onayım dışında gerçekleşmiştir ve asla bilinçli bir abonelik başlatmadım.

Türk Telekom hattıma kayıtlı 5368527030 numarası üzerinden yansıtılan 239 TL’nin derhal iade edilmesini, bu tarz onaysız/aldatıcı abonelik süreçlerinin sonlandırılmasını ve veedz platformunun bu şekilde abonelik başlatmasının engellenmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı da belirtmek isterim.