Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Jet Ders Aboneliği Ve Haksız Ücretlendirme

profile
30 Ağustos 2025 02:06
4.190

29/08/2025 tarihinde Türk Telekom Mobil uygulamasına giriş yaptığımda karşıma Jet Ders adlı bir kampanyanın reklamı çıktı. "İlgilenmiyorum" seçeneğine tıklamama rağmen hemen ardından kampanyayı satın aldığıma dair SMS aldım ve hiçbir onay vermediğim halde mesafeli satış sözleşmesi tarafıma iletildi. Ben böyle bir satın alma işlemi yapmadım.

Durumu fark eder etmez Jet Ders aboneliğimin iptali için 5555’e “iptal jetders” şeklinde mesaj attım ancak buna rağmen satış sözleşmesi tarafıma iletilmeye devam etti. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat yanıt alamadım.

Şu anda herhangi bir ücret kesilmedi fakat bir sonraki ay faturama 99 TL’nin yansıyacağı belirtiliyor. Hiçbir onayım olmadan gerçekleşen bu aboneliğin derhal iptal edilmesini ve 99 TL ücretin faturama kesinlikle yansıtılmamasını talep ediyorum. Konunun acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Fırat
Fırat

Merhabalar. Aynı işlem dün başıma geldi. Onaylamadığım halde 990 TL fatura yansıdı. Sizinki iptal oldu mu? Ya da herhangi bir suç duyurusu yaptınız mı?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Başlatılan Jet Ders Aboneliği Ve Ücret Yansıtılması

profile
01 Eylül 2025 20:58
4.567
1
İzel sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Jet Ders Aboneliği Başlatıldı Ve İptal Edilmiyor

profile
09 Eylül 2025 05:28
5.393
onayim-olmadan-jet-ders-aboneligi-baslatildi-ve-iptal-edilmiyor-1.jpg

Onayım Olmadan Jet Ders Aboneliği Ve İptal Sorunu Yaşadım

profile
31 Ağustos 2025 23:16
4.690
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri