to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Olmadan İnternet Hızım Düşürüldü Ve Sorun Çözülmüyor
3 Eylül 2025 14:17522
Yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom tarafından arandım ve internet hızımı belirli bir ücret karşılığında yükseltebileceklerini söylediler. Ancak mevcut hızdan memnun olduğum için teklifi kabul etmedim. Görüşmeden hemen sonra, herhangi bir onayım olmamasına rağmen internet hızımda ciddi bir düşüş yaşadım ve bu sorun o günden beri sürekli devam ediyor. İnternet hizmetimi Kayseri Kocasinan Uğur Evler adresinde kullanıyorum ve işlemlerimi T. C. Kimlik numaram ile gerçekleştiriyorum. Şu anda hâlâ taahhüdüm devam ediyor ve faturamda herhangi bir değişiklik olmadı.
Türk Telekom’dan, onayım olmadan yapılan bu hız düşüklüğünün acilen düzeltilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
