Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Başlatılan Abonelik Ve İade Sorunu Mağduriyet Yaşadım

Onayım Olmadan Başlatılan Abonelik Ve İade Sorunu Mağduriyet Yaşadım
profile
12 Kasım 2025 15:00
157

05.11.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Türk Telekom hattıma Playweez aboneliği tanımlanmış ve faturama 239 TL ek ücret yansıtılmıştır. Bu durumu uygulama üzerinden tesadüfen fark ettim ve hemen aboneliğin iptalini sağladım. Ancak ücret iadesi için tarafıma verilen numarayı defalarca aramama rağmen, uzun süre bekletildim ve hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Başka bir kanal üzerinden de başvuru yapmam için herhangi bir bilgi verilmedi.

Herhangi bir onayım olmadan başlatılan bu abonelik ve faturama yansıtılan tutarın derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İhsan
İhsan

Aynısı üç kere başıma geldi. İki hattımda da bu sorunu yaşadım. Sürpriz faturalarla karşılaşmamak için taahhüt biter bitmez Telekom u terk ediyorum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
20 Eylül 2025 23:02
479
Onaysız Playweez Aboneliği Ve Haksız Ücret Kesintisi
Onaysız Playweez Aboneliği Ve Haksız Ücret Kesintisi
Onaysız Playweez Aboneliği Ve Haksız Ücret Kesintisi

İzinsiz Playweez Aboneliği Ve Faturaya Yansıtılan Ücretin İadesi Talebi

profile
08 Ekim 2025 11:40
808
izinsiz-playweez-aboneligi-ve-faturaya-yansitilan-ucretin-iadesi-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri