Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Başlatılan Abonelik Ve Haksız Fatura Kesintisi

profile
29 Ekim 2025 17:45
439

16 Ekim 2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Veedz adlı hizmete abonelik başlatılmış. Uygulamayı hiçbir şekilde kullanmadığım halde, aynı gün saat 12.35’te faturama üç ayrı kesinti (36,77 TL, 99,58 TL ve 59,75 TL olmak üzere toplam 196 TL) yansıtılmış. Ayrıca bana gelen mesajda abonelik ücretinin 239 TL olduğu belirtilmişti.

Konuya ilişkin olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ancak belirli başlıklar dışında bilgi alamadım ve herhangi bir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu sabah aboneliğin iptali için mesaj attım ve abonelik iptal edildi, fakat ilk ayın ücreti faturama yansıdı.

Hiçbir şekilde onayım olmadan başlatılan bu aboneliğin ve yapılan kesintilerin faturamdan silinmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Telefon numaram: 5073****96, operatörüm Türk Telekom’dur.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
25 Mayıs 2025 17:14
588
Onayım Olmadan Başlatılan Abonelik Ve Faturama Yansıtılan Ücret
Onayım Olmadan Başlatılan Abonelik Ve Faturama Yansıtılan Ücret
Onayım Olmadan Başlatılan Abonelik Ve Faturama Yansıtılan Ücret

profile
28 Ağustos 2025 15:09
3.033
1
Resul sonuçtan hiç memnun değil

İstem Dışı Abonelik Ve Haksız Ücret Kesintisi Nedeniyle İade Talebi

profile
27 Eylül 2025 06:45
292
1
Zekeriya sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Ağustos 2025 00:10
319
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri