to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil faturalı hattımdan, hiçbir şekilde talep etmediğim ve kullanmadığım “Veed” isimli bir abonelik için az önce 239 TL ücret kesintisi yapıldı. Bu aboneliği ne onayladım ne de bilerek başlattım, böyle bir hizmet almak da istemiyorum.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak bu aboneliğin iptal edilmesini sağladım; ancak, kesilen 239 TL’nin iade edilemeyeceği söylendi. Habersiz başlatılan ve kullanmadığım bir hizmet için ücret alınmasını kabul etmiyorum.
Kesilen 239 TL tutarının hattıma/bankama eksiksiz olarak iade edilmesini ve bilgim dışında bu tarz aboneliklerin hattıma tanımlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
07.11.2025 tarihinde hattım üzerinden yanlışlıkla Veedz isimli bir servise abone oldum. Aynı dakika içinde durumu fark ederek Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve aboneliğin iptalini istedim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi aboneliğin iptal edildiğini ve herhangi bir ücret ödemeyeceğimi özellik...
21.08.2025 tarihinde, Türk Telekom hattıma birdenbire gelen SMS ile bilgim ve onayım dışında Veedz servisine abonelik başlatıldığı ve 239₺ tutarında bir ücretin faturama yansıtıldığı bilgisini aldım. Hemen ardından SMS yoluyla aboneliği iptal ettim. Ancak buna rağmen 239₺ ücret faturama yansıtıldı. ...
Türk Telekom faturalı hattım üzerinden bugün, başka bir işlem yaparken ekranda alakasız şekilde “Veedz” adlı bir servise üye edildiğime dair bir bildirim aldım. Hemen ardından işlemi iptal ettim ve hiçbir şekilde servisi kullanmadım. Ancak buna rağmen hattımdan 239 TL gibi yüksek bir tutar kesildi. ...
Eylül 2025 dönemine ait Türk Telekom faturalı hattımda, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Veedz isimli servise abonelik başlatıldığını fark ettim. Telefonumu elime aldığımda, herhangi bir işlem yapmadan Veedz aboneliğimin başladığına dair SMS ile bilgilendirildim. Hemen ardından aboneliği iptal ettim...
18 Eylül 2025 Perşembe günü, Türk Telekom hattıma bilgim ve onayım olmadan Veedz adlı bir servise abonelik başlatılmış ve faturama 239 TL ücret yansıtılmıştır. Ben bu servise hiçbir şekilde giriş yapmadım, onay vermedim ve herhangi bir işlemde bulunmadım. Tarafıma gelen SMS ile aboneliğimin başladığ...
Yorumlar