to read complaints and reviews, or file yours. 
07.11.2025 tarihinde hattım üzerinden yanlışlıkla Veedz isimli bir servise abone oldum. Aynı dakika içinde durumu fark ederek Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve aboneliğin iptalini istedim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi aboneliğin iptal edildiğini ve herhangi bir ücret ödemeyeceğimi özellikle belirtti.
Buna rağmen 26.11.2025 tarihinde kesilen faturamda bu abonelikle ilgili 239 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Hem daha önce iptal ettirdiğim hem de hiç kullanmadığım bir servise ücret ödemek istemiyorum. Konuyla ilgili tekrar Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda ise hangi servise abone olduğuma ve bu ücreti ne için ödediğime dair sistemlerinde bir bilgi olmadığını söylediler.
Hiçbir şekilde kullanmadığım ve iptal edildiği söylenen bu aboneliğe ait 239 TL tutarındaki ücretin tarafıma yansıtılmamasını, faturamdan düşülmesini ve gerekiyorsa iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür yanlış ve onay dışı aboneliklerin engellenmesi ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
13.11.2025 tarihinde saat 15:25 civarında, Türk Telekom hattıma iznim ve onayım olmadan aylık 239 TL tutarında Vedeez servis aboneliği başlatıldığına dair bir mesaj aldım. Hemen Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve bu tutarın faturama yansıtıldığını, ancak istersem sonraki aylarda çekilmemesi...
18 Eylül 2025 Perşembe günü, Türk Telekom hattıma bilgim ve onayım olmadan Veedz adlı bir servise abonelik başlatılmış ve faturama 239 TL ücret yansıtılmıştır. Ben bu servise hiçbir şekilde giriş yapmadım, onay vermedim ve herhangi bir işlemde bulunmadım. Tarafıma gelen SMS ile aboneliğimin başladığ...
19.11.2025 tarihinde cep telefonumdan internette gezerken karşıma çıkan bir reklama yanlışlıkla tıkladığım için Veedz adlı servise abonelik oluştu. Yanlışlıkla olduğunu fark eder etmez, yaklaşık 3 dakika içinde aboneliği iptal ettim. Ancak buna rağmen hattımdan ücret kesintisi yapıldı. Bu durum üze...
21.08.2025 tarihinde, Türk Telekom hattıma birdenbire gelen SMS ile bilgim ve onayım dışında Veedz servisine abonelik başlatıldığı ve 239₺ tutarında bir ücretin faturama yansıtıldığı bilgisini aldım. Hemen ardından SMS yoluyla aboneliği iptal ettim. Ancak buna rağmen 239₺ ücret faturama yansıtıldı. ...
Eylül 2025 dönemine ait Türk Telekom faturalı hattımda, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Veedz isimli servise abonelik başlatıldığını fark ettim. Telefonumu elime aldığımda, herhangi bir işlem yapmadan Veedz aboneliğimin başladığına dair SMS ile bilgilendirildim. Hemen ardından aboneliği iptal ettim...
Yorumlar