Ofiste Günlerdir Süren İnternet Kesintisi İşimi Aksatıyor, Acil Çözüm Bekliyorum

Burak

26 Ağustos 2025 10:55

654

16’sında başlayan ve halen devam eden internet kesintisi nedeniyle ofisimde ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Ankara Etimesgut’ta bulunan ofisimde Türk Telekom ev interneti hizmeti kullanıyorum. 8827383536 numaralı arıza kaydım mevcut. Bölge genelinde yaşanan arıza giderilmiş olmasına rağmen, benim ofisimde internet bağlantısı sağlanamıyor.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda yalnızca sesli yanıt sistemi ile karşılaşıyorum ve “arızanız çözüm aşamasında” mesajı dışında herhangi bir destek alamıyorum. 3-4 gündür internetim yok, işlerimi yapamıyor ve sipariş maillerimi alamıyorum. Bu süreçte ek internet paketi almak zorunda kaldım ve fatura kesemediğim için maddi kaybım oluştu. Aboneliğim taahhütlü ve tüm iş süreçlerim internete bağlı olduğundan her geçen gün mağduriyetim artıyor.

Arızanın acilen ve ivedi bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Yasin

Volkan

Mikail

3 Destek ,

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Mikail

17 Mart 00:21

Aynı problemi ben 20 şubattan itibaren yaşıyorum hiçbir çözüm yok maalesef

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekomda 3 Aydır Süren İnternet Kesintileri Aile Hayatımı Olumsuz Etkiliyor

Ufuk

Türk Telekom

16 Ağustos 2025 19:09

721

Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom evde internet hizmetimde sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet çoğu zaman çok zayıf çekiyor ve sık sık genel arıza meydana geliyor. Bu arızalarla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmiyor ve sorunlar günlerce sürüyor. TV Box cihazım da int...

1 Destek

Günlerdir Süren İnternet Kesintisine Çözüm Ve Mağduriyetimizin Giderilmesini İstiyoruz

Havva

Türk Telekom

03 Ekim 2025 17:08

344

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yeniköy Orta Sokak Küme Evleri adresinde ikamet ediyorum. Pazartesiden beri internet bağlantımız tamamen kesildi; ana kablo kopmuş durumda ve bu nedenle hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Sadece ben değil, çevredeki birçok kişi de aynı sorunu yaşıyor ve hepim...

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Nedeniyle Maddi Kayıp Ve Mağduriyet

Emine

Türk Telekom

11 Ekim 2025 16:18

1.204

Türk Telekom iş yerim Fiber kurumsal müşterisiyim. Ankara Etimesgut İstasyon Caddesi, İstasyon Mahallesi 13/a adresindeki iş yerimde 36 saattir internet hizmeti alamıyorum. Bu süre zarfında günlük ortalama 50-60.000 TL’lik satış yaparken, dün yalnızca 30.000 TL satış yapabildim ve şu ana kadar en a...