Türk Telekom Tarife Artışı Ve Düşük Tarifeye Geçiş İsteği Reddedildi

Türk Telekom hattımda uzun süredir MSB 40 tarifesini kullanıyorum. Sözleşme yılım dolduktan sonra tarifem için çıkarılan yeni ücretler çok yüksek geldi ve bu ücreti ödeme gücüm bulunmuyor. Mevcut tarifem için aylık 300 TL ödüyorken, bugün yaptığım görüşmede bana 450 TL’lik bir ücret önerildi.

Bugün Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak daha uygun, alt bir tarifeye geçmek istediğimi ilettim. Buna rağmen alt paketlere geçiş yapamayacağımı, yalnızca daha yüksek bir tarifeye geçebileceğimi söylediler ve bütçeme uygun bir çözüm sunmadılar. Maddi durumumu açıkça belirtmeme rağmen yardımcı olunmadı.

Türk Telekom’dan, hattımı daha düşük ücretli bir alt tarifeye geçirebilmeyi ve ödeyebileceğim makul bir fatura tutarıyla hattımı kullanmaya devam edebilmeyi talep ediyorum. Bu konuda yeniden değerlendirme yapılarak tarafıma yardımcı olunmasını istiyorum.