Türk Telekom ödemiş

Türk Telekom üzerinden online işlem kanalıyla jandarma hattı satın aldım. Ancak işlem sonrasında hattı açtırmak ve kullanmak istediğimizde, bu hatta jandarma hat tanımlayamadıklarını söylediler. Buna rağmen hattı açma veya kapama ücreti talep ediliyor. Ben bu hattın, hiçbir ücret talep edilmeden eş...

Türk Telekom evde internet aboneliğim İstanbul Esenyurt’ta ve 1797109272 hizmet numarasıyla kullanıyorduk. Taahhüdümüzün 4 Ocak’ta bitecek olması nedeniyle Aralık ayının son haftasında internetimizi iptal ettirip başka bir internet sağlayıcısına geçtik. 28 Aralık’ta tarafıma “Modem iade işlemleriniz...

Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom mobil kullanıcısıyım ve internetim çok ama çok kötü olduğu için müşteri hizmetlerini arayıp cayma bedelini öğrenmek istedim. Bana kullanmadığım son 10 ayın faturalarını indirimsiz şekilde ödemem gerektiğini söylediler. Bu nasıl bir cayma bedeli ki kullanmadığım 10 ayın ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İzmir Karaburun’daki yazlığımda en düşük paketi kullanıyorum ve aylık yaklaşık 500 TL ödüyorum. Yazlıkta olmadığım dönem için internetimi 4 ay süreyle dondurmak istedim ve bunun için bugün Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşme sırasında, inte...

TTNET üzerinden kullandığım yalın 24 Mbps’e kadar limitsiz hiper internet paketim için, Aralık ayı faturamda açma‑kapama ücreti adı altında 600 TL yansıtıldığını gördüm. Ödediğim normal internet faturam yaklaşık 450 TL iken, açma‑kapama ücretinin faturamın bile üzerine çıkmasını kabul edilebilir bul...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi bugün iptal ettim. İptal işleminin ardından modem iadesi için 7 gün süre verildiği ve modemi teslim etmemem halinde yaklaşık 1.200 TL civarında bir bedelin tarafımdan tahsil edileceği söylendi. Ancak modemin bulunduğu adres Van’da, ben ise şu an Ardahan’dayım ve...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 31 Aralık tarihinde haksız bir şekilde açma kapama ücreti yansıtıldı. Oysa ki internetim o tarihte kapatılmamıştı, ücreti ödedikten sonra gözümün önünde hattı kapatıp tekrar açtılar ve bu işlemi sadece 300 TL açma kapama ücreti yansıtmak için yaptıklarını dü...

Türk Telekom mobil hattımda taahhütlü bir tarifedeyim ve taahhüt sırasında aylık ödemenin 317,50 TL olacağı bilgisi verilmişti. Ancak geçen ay faturam yaklaşık 338 TL olarak yansıtıldı, bu ay da güncel fatura tutarım 344 TL görünüyor. Oysa faturamın sabit olarak 317,50 TL olması gerekiyordu. Bu tar...

Türk Telekom evde internet. Bu kadar kötü bir internet olamaz; hiç bağlanamaz mı? Her ay 530 TL ödeyerek kullanmadığım internet. Sürekli arıza kaydı yapacaksınız; bir gün sonra yine aynı rutin. Dünyanın en pahalı, en yavaş internetini en pahalıya kullanan ülke olarak sizin gibi şirketleri kutluyorum...

Türk Telekom mobil hattımı Turkcell’e taşıdığım için tarafıma 1 Kasım 2025 tarihinde 3.098,04 TL cayma bedeli yansıtıldı ve bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Ancak bu cezanın haksız olduğunu düşünüyorum. Türk Telekom’a şikayet kaydı oluşturarak durumun incelenmesini talep ettim, ancak talebim olumsu...

2023 yılının Kasım ayında yurt dışından getirdiğim iPhone 15 Pro cihazımı pasaport kaydı ile e-Devlet üzerinden, her iki IMEI numarasını da yazarak ve gerekli tüm vergilerini ödeyerek yasal şekilde kayıt ettirdim. Uzun süre sorunsuz kullandığım hattım, 04.01.2026 tarihi itibarıyla aniden kesildi ve ...

Yaklaşık bir yıldır her ay Türk Telekom mobil ödemem üzerinden Spotify bireysel üyelik ücreti olarak 59 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Buna rağmen hesabımda aktif bir Spotify üyeliği görünmüyor ve geçen aydan sonra bu ücretin 100 TL’ye yükseleceği bilgisiyle karşılaştım. Ben aslında geçen yıl S...

Türk Telekom hatlı iPhone 14 Pro Max cihazımın IMEI borcunu yaklaşık 2 yıl önce ödemiş olmama rağmen hattım saatlerdir “servis yok” uyarısı veriyor ve kullanıma kapalı görünüyor. En az 2–3 saattir hattı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Faturalı hat kullanıyorum ve bu durum üzerine Türk Telekom müşter...

Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Hizmet numaram 8836699057 ismim Önder K*** dir. İnterneti 4 gün geç ödediğim için aylık faturama 300 TL fazla tutar yansıtılmıştır. Müşteri hizmetlerini aradım ve bana hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. CİMER ve kaymakamlık olmak üzere bütün kurumlara şikayeti...

Türk Telekom hattım üzerinden, 1 Ocak 2026 tarihinde yanlışlıkla Veedz üyeliği seçimi yaptım. Hemen ardından üyeliği iptal etmeme rağmen 239 TL tutarındaki ücret faturama yansıtıldı. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, konuyla ilgileri olmadığını söyleyerek yardımcı olmadılar. Üyel...

Türk Telekom TTNET Magnet aboneliğimi usulüne uygun şekilde iptal ettirdim ve iptal sonrasında tarafıma ait Magnet cihazını 5 Kasım 2025 tarihinde Antalya Konyaaltı Türk Telekom Müdürlüğüne (Öğretmenevleri Mahallesi’ndeki müdürlük) bizzat teslim ettim. Cihaz teslimine ilişkin iade tutanağım bulunmas...

Türk Telekom’dan aldığım 16 Mbps limitsiz ev interneti hizmetinden yaklaşık üç aydır fiilen yararlanamıyor, interneti kullanamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam edildi ve hizmet alamadığım üç aylık dönem için fatura ödemek zorunda kaldım. Yaşadığım sorunla ilgili ola...

Türk Telekom mobil hattımı faturalıdan faturasıza geçirdim ve şebeke sorunu yaşıyorum aç kapa yaptım müşteri hizmetlerini aradım ama çözüm bulamadı telefonda sadece acil aramalar yazıyor çözüm sağlanmasını istiyorum. Kullanmadığım tarifeye Ücret ödemek istemiyorum.

Türk Telekom hattım üzerinden bilgisayarımdan Dynast.io sitesi üzerinde mobil ödeme yapmak istiyorum ancak bugün itibarıyla ödeme işlemlerim başarısız olmaya başladı. Daha önce aynı sitede hattımla sorunsuz şekilde mobil ödeme yapabiliyordum. Ödeme ekranında her denememde “Üzgünüz, ödemeniz başarıs...

Böyle kötü bir hizmet yok. Türk Telekom internetimizde sürekli altyapı sorunu çıkıyor. Her gün saat 10’da bitecek deniliyor, ertesi günde aynı şey. Müşteri temsilcileri sorumsuz bağlanıyor, ses gidiyor, telefon aktarıyorum denilip telefon yüzümüze kapanıyor. Hizmet görmediğimiz internetin faturasını...

Jetlogi firması üzerinden Türk Telekom modemimin gönderimi sağlandı. Modem, 22.11.2025 tarihinde Jetlogi’ye teslim edilmesine rağmen bugün 03.01.2026 olmasına karşın hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte herhangi bir teslimat ücreti de ödemedim. Defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “en k...

Türk Telekom’a kayıtlı 507 *******64 numaralı hattıma ait faturayı 31.12.2025 tarihinde Garanti Bankası’nın internet bankacılığı üzerinden kendim ödedim. Buna rağmen 02.01.2026 tarihinde Garanti Bankası’nda bulunan başka bir hesap üzerinden verilmiş otomatik ödeme talimatı ile aynı fatura ikinci kez...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi taahhütsüz olarak kullanıyordum ve sonrasında başka bir operatöre geçtim. Normalde ödemelerim yaklaşık 1.000 TL civarında olurken, Aralık 2025 dönemine ait faturam 2.500 TL gibi aşırı yüksek bir tutarla geldi. Hem hesabım aktif görünmediği için hem de sistemde ...