Türk Telekom ödemiş

Türk Telekom mobil hattım için 13 Temmuz tarihinde müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmesinde taahhüt sürem ko...nusunda yanlış bilgilendirildim. Görüşmede taahhüdümün erkenden biteceği söylenerek yönlendirildim ve bu bilgiye güvenerek taahhüdümü yaklaşık 2 ay önceden yenilemek zorunda kaldım...

Uzun süredir Türk Telekom ev internet abonesiyim ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Kırsal kesim için internet pro...jesi kapsamında tarafıma verilen ZTE ıx350 model modem yaklaşık iki yıldır arızalı durumda ve bu nedenle internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Modemle ilgili arı...

09.07.2026 tarihli Türk Telekom faturamda, hattıma benim onayım olmadan içerik servis ücreti yansıtıldığını fark ettim. ...Fatura detayında içerik servis ücreti olarak 279 TL tutarında bir bedel görünmektedir. Ben böyle bir servise ne bilerek başvurdum ne de herhangi bir onay verdiğimi hatırlıyorum. K...

Türk Telekom yazlık internet aboneliğim, normal şartlarda 23 Haziran’da aktif edilmesi gerekirken aradan yaklaşık bir ay... geçmesine rağmen hâlâ açılmadı. Sakarya Kocaali’deki yazlığımda hizmet ücreti düzenli olarak alınmasına rağmen internetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarca k...

Yaklaşık 7 ay önce vefat eden ağabeyimin adına kayıtlı olan 5369****80 numaralı hattın borcuna ilişkin bilgilendirme, be...nim adıma kayıtlı iki ayrı hattıma İstem Hukuk Bürosu tarafından SMS olarak gönderildi ve sanki borçlu benmişim gibi bu borcu ödeyebileceğim belirtildi. Bu borcun tarafı değilim ve...

Yaklaşık 7 ay önce vefat eden ağabeyimin adına kayıtlı olan 5369****80 numaralı hattın borcuna ilişkin bilgilendirme, be...nim adıma kayıtlı iki ayrı hattıma İstem Hukuk Bürosu tarafından SMS olarak gönderildi ve sanki borçlu benmişim gibi bu borcu ödeyebileceğim belirtildi. Bu borcun tarafı değilim ve...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde Mayıs ayı sonunda yaşanan arıza nedeniyle 30.05.2026 ile 04.06.2026 tarihleri aras...ında toplam 4 gün boyunca evde tamamen internetsiz kaldım. Buna rağmen tarafıma sadece 34 TL indirim uygulanmış. Aylık yaklaşık 885 TL fatura ödediğim bir hizmetten 4 gün boyunca ...

Türk Telekom mobil hattımı 11.07.2026 Cumartesi günü saat 14.30 sularından beri İzmir Aliağa’da kullanamıyorum. Üç gündü...r hatta hiçbir şekilde çekmiyor, arama yapamıyor, SMS atamıyor ve mobil interneti kullanamıyorum, buna rağmen tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Durumu öğrenmek için Türk T...

Türk Telekom mobil hattım için iki farklı banka üzerinden otomatik ödeme talimatım vardı. Bir tanesini iptal etmeme rağm...en son 4 aydır her fatura kesildiğinde hem iptal ettiğim bankadan hem de diğer bankadan tahsilat yapılmaya devam ediyor ve aynı faturayı iki kez ödemek zorunda kalıyorum. Bu süre ...

Vodafone’dan Türk Telekom’a numaramızı taşıdık. Eşimin sim kartı dün akşam elimize ulaştı, benimki ise hâlâ gelmedi. Eşi...m yeni gelen Türk Telekom sim kartını telefonuna taktığında hat hiç açılmadı ve “sim kart yok” uyarısı görünmeye başladı, hattı bir türlü kullanamadık. Bugün saat 16.00–17.00 aras...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 aydır faturalı hattıma düzenli olarak 450 TL ve zaman zaman bunun da ...üzerinde fatura geliyor ve bu tutar bana çok yüksek geliyor, ödemekte zorlanıyorum. Buna rağmen son dönemde, taahhüt sürem dolduğu için Türk Telekom tarafından sık sık telefonla ar...

Yaklaşık 1 senedir Türk Telekom’a bağlı 8861890628 hizmet numaralı, 24 Mbps’lik ev internet hattımda IP alamama ve bağla...ntı kopma sorunu yaşıyorum. Bu süre içinde bağlantı sık sık gidip geliyor, bir süre düzeliyor gibi oluyor ama birkaç gün sonra yeniden aynı sorunlarla karşılaşıyorum. Haftada birka...

Türk Telekom’dan bugün taşınabilir modem hattı/paketi için başvuru yaptım ve 1.000 TL tutarında ödememi gerçekleştirdim.... Ödemeye ilişkin Garanti BBVA dekontum olmasına rağmen, gönderdiğim ücret Türk Telekom tarafına iletilmemiş görünüyor ve satın aldığım paket bu nedenle henüz aktif edilmedi. Ödeme...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için 01.07.2026 tarihinde adres nakil başvurusu yaptım. Ekipler geldi ancak herhan...gi bir işlem yapmadan nakil işlemini gerçekleştirmeden ayrıldılar ve internetim yeni adresimde hiç aktif edilmedi. Daha sonra 10.07.2026 tarihinde ikinci kez nakil başvurusu yaptı...

15.06.2026 tarihinde telefonum kaybolduğu için İstanbul Esenyurt Torium AVM’deki Ser İletişim Türk Telekom bayisine gide...rek hattım için yedek sim kart işlemi yaptırdım. İşlem yapılmadan önce herhangi bir fiyat bilgisi verilmedi, ücretle ilgili onayım alınmadı. Tüm işlem bittikten sonra benden 800 T...

Türk Telekom mobil hattım için yaptığım ödeme, sistemlerinde mükerrer göründüğü gerekçesiyle 3669 TL fazla çekildi. Yakl...aşık 1 ay önce gerçekleşen bu işlem sonrasında müşteri temsilcisini aradım ve iadenin kendi adıma kayıtlı IBAN hesabıma en geç 72 saat içinde yapılacağı bilgisi verildi. Aradan 3 ...

Türk Telekom hattımda 15 cg tarifesindeyken, hattımın bitmesine yaklaşık 41 günlük sürem varken müşteri hizmetleri taraf...ından arandım. Görüşmede mevcut tarifemin artık yürürlükte olmadığı, 20 cg tarifesine geçmem gerektiği söylendi ve onayım alınarak tarife değişikliği yapıldı. Bu süreçte hattımın k...

Türk Telekom hattım EGM hattıydı ve taahhüdüm bittikten sonra hattı üzerime alarak Vodafone’a geçiş yaptım. 09.06.2026 t...arihli dönem için 1.005 TL tutarında bir fatura çıkarıldı, bu faturayı da ödedim ve kapattım. Buna rağmen 09.07.2026 tarihli dönem için bu kez 1.715 TL tutarında ikinci bir fatura...

Yıllar önce kapattırdığım TTNET internet aboneliğime sonradan yaklaşık 995 TL tutarında bir borç çıkarıldığını, ancak bu... borca ilişkin tarafıma hiçbir şekilde bildirim yapılmadığını e-Devlet üzerinden risk raporu aldığımda öğrendim. Borcu görünce yaklaşık bir ay önce ödememi yaptım. Borcumu ödememe...

Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve iki gündür, hattımda aktif internet paketim olmasına ve tüm faturalarımı eksik...siz ödemiş olmama rağmen mobil internetimi kullanamıyorum. Ekranda şebeke ve 3G bağlantısı görünmesine rağmen hiçbir şekilde internete giremiyorum. Bu süre içinde defalarca müşter...

Uzun süredir Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim üzerinden hizmet alamıyorum. Yaklaşık bir aydır internetim tama...men kesik, hiç gelmedi ve bu durumun altyapıdan kaynaklandığı söyleniyor. Modemim açık, ışıklar yanıyor ancak buna rağmen internete bağlanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom çağrı m...

Türk Telekom mobilin hattım üzerinden para alıp, onayım bile olmayan 3. Kurum ve kişilere aktarması. Türk Telekom dan in...ternet, virüs programı aldım. Tutarı öderim de. Bunlara hesabımdan ödeme yapılmasını istemiyorum, Türk Telekom unda ayrıca bu tutarı faturama yansımasında art niyet ararım. Türk Te...

Türk Telekom’a ait 5413****66 numaralı mobil hattımda yaklaşık 1 yıldır aynı tarifeden devam ediyorum ve bugüne kadar fa...turalarım ortalama 150 TL civarında geliyordu. Ancak bu ay faturam 375 TL olarak kesildi ve tarifemin bu tutara yükseldiğini öğrendim. Bu ani ve yüksek artışla ilgili müşteri hizm...