to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom, bir tane faturam var ve ödeme zorluğu çektim. Ne bir kolaylık yapıyorsunuz. Ödemelerimi bugüne kadar hiç aksatmadan düzenli ödeyen biriyim. Bir fatura günü geçmiş diye hattı kapatmaya çalışıyorsunuz. Ayıptır, yetkililer iletişime geçmenizi bekliyorum, acil.
Türk Telekom 1 faturam var günü geçtiği için hattı kapatmaya çalışıyorsunuz ayıptır günahtır ne yardımcı oluyorsunuz faturamı 1 gün bile geçirmeyen ben 1 faturamı ödeyemedim acil çözüm istiyorum veya taksitlendirme istiyorum sayın Türk Telekom yetkilileri
Türk Telekom 3 gün önce hattımı kapattı. Gerekçe olarak ödenmemiş fatura olduğunu iletti. Düzenli ödeme yapmamıza rağmen, bununla ilgili bütün ödeme bilgilerini göndermemize rağmen hattı kapattılar ve inceleme sürecine alındığını, 10 gün bekleme süreci olduğunu ve hattı açamayacaklarını söylediler. ...
Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Bu sene internet fiyatlarını çok artırdıkları için evde internet operatörünü değiştirdim ancak son ayın faturası yeni geldi. Son ödeme tarihi 15 idi. Ödemeye çalıştım fakat sorgulamada borç çıkmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, oradaki arkadaş fatura kısmına...
Türk Telekom iki defa arka arkaya faturamı çekti. Aradım, Temmuz ayını iptal etti. Şimdi de bana borç çıkarttı ve hattımı kapattı. Mesaj geldiğinde 'borcunuz vardır' diye müşteri hizmetlerini arıyorum, bana sistemsel bir hata olduğunu söylüyorlar. Sürekli bu problemleri yaşıyorum. Acil çözüm bekliyo...
Türk Telekom faturamı ödediğim halde bir kez daha ödenmiş gibi görünüyor ve bunu açıklayacak bir müşteri temsilcisiyle iletişim kuramıyorum. Saatlerdir denemediğim yol kalmadı. Kendilerine bir çıkarları olduğunda hemen arıyorlar ama benim sorunum olduğunda ulaşamıyorum. Hattımı değiştirip şikayet ed...
Türk Telekom aboneliğimi aylar önce e-devlet üzerinden kapattım. Şu anda fark ettim ki aylardır bana fatura gelmeye devam ediyor. Abonelik kapatma için başka işlemler de yapmak gerekiyormuş. Bir abonelik kapatma işlemi bu kadar zor olmamalı. Aboneliğimin tamamen kapatılmasını talep ediyorum. İyi çal...
Yorumlar