to read complaints and reviews, or file yours.Gidiş Uçağını Kaçırdığım İçin Dönüş Biletimin İptal Edilmesi Ve Yeniden Onay İsteği
Türk Hava Yolları’nden 19 Mart gidiş, 30 Mart dönüş olmak üzere İstanbul – Dublin hattında gidiş‑dönüş bilet aldım. Gidiş uçağıma özel bir sebebim nedeniyle 19’unda binemedim, yaklaşık bir hafta erteleme ihtiyacım oldu ve 25 Mart’ta İstanbul’dan Dublin’e başka bir biletle seyahat ettim.
Ancak ödediğim dönüş biletimi kullanmak istediğimde, sistemin “ilk uçuşa binmediğim için” hem gidiş hem dönüş biletimi iptal ettiğini, bu nedenle 30 Mart tarihli dönüş biletimi de kullanamayacağımı öğrendim. Yarınki dönüş uçuşum için, parasını önceden ödediğim halde beni bu uçuşa almıyorlar ve yeniden bilet almam gerektiğini söylüyorlar.
Ben gidişi kullanamamış olsam bile, ücretini ödediğim dönüş biletimi kullanmak istiyorum. Dönüş biletimin iptalinin geri alınarak, ek ücret talep edilmeden yarınki uçuşa kabul edilmemi talep ediyorum.
