VFS Global'dan İzinsiz OTP Gönderimi

29.03.2026 tarihinde Turkcell hattıma, VFS Global adına “registration to your VFS Global application” içerikli, tek kullanımlık doğrulama kodu (OTP) SMS’leri arka arkaya 3 kez gönderildi. VFS Global ile herhangi bir başvurum, kayıt işlemim, üyeliğim veya randevu alma sürecim kesinlikle bulunmamaktadır.

Bu mesajlar tamamen bilgim ve iznim dışında gelmiştir ve telefon numaramın iznim olmadan bir işlemde kullanılabileceği ihtimali nedeniyle ciddi şekilde güvenlik endişesi yaşamaktayım. Faturalı hat kullanıyorum ve hattın yasal sahibi benim; buna rağmen adıma/onayıma dayanmayan bir işlem varmış gibi OTP kodu gönderilmesini kabul etmiyorum.

Telefon numaramın kim tarafından ve hangi işlem kapsamında kullanıldığının acilen araştırılmasını, numaramın iznim olmadan tanımlandığı tüm kayıt, başvuru ve işlemlerden derhal kaldırılmasını talep ediyorum. Kişisel verilerimin güvenliğiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, yapılan kontrollerin ve alınan aksiyonların tarafıma yazılı olarak ve açık bir şekilde bildirilmesini istiyorum.

Bu durumun kişisel verilerimin izinsiz kullanımı ihtimalini taşıdığını düşündüğüm için, VFS Global’in gerekli güvenlik ve veri koruma önlemlerini alarak benzer bir olayın tekrar yaşanmaması adına ne yaptığını da tarafıma yazılı olarak açıklamasını talep ederim.