to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil faturalı hattımda Muş Bulanık’ta yaklaşık 5 gündür tamamen internet erişimi sağlayamıyorum. Pazartesi... sabah saatlerinden itibaren hattımda hiç mobil veri çekmiyor ve bu süre boyunca defalarca denememe rağmen internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak yaptığım
Bugün 25.09.2026 tarihinde, saat 14.36’da kapalı olan hattımdan bilgim ve onayım olmadan mobil ödeme açılarak Apple üzer...inden 469 TL tutarında ücret çekilmiştir. Hattımda mobil ödeme özelliği kapalı olmasına rağmen, aynı dakika içerisinde 5595 numaralı servis tarafından sanki ben talep etmişim gibi
Türk Telekom müşterisi olarak yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yeni hat aktivasyonum yapıldıktan sonra müşteri ...hizmetlerini arayıp bu hatla ilgili işlem yapmak istedim ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 444 1 444 ve 444 1 500 numaralarını 7 kez, toplamda 35 dakikadan fazl
Türk Telekom mobil hattıma ait taahhüt sürem dolmadan yaklaşık 2–3 gün önce hattımı sonlandırdım. Bu işlemden sonra hatt...ıma, 22.09.2026 tarihli ve son ödeme tarihi 08.10.2026 olan, 720,21 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Oysa önceki dönem faturam 396 TL civarındaydı. Arada yaklaşık 324 TL’lik bir
Türk Telekom'a ait 5302****** numaralı hattın sahibiyim. Hattı reşit olmayan çocuğum da kullanmaktadır. Faturamda sürpri...z artışların olmaması ve çocuğumu dijital risklerden korumak adına, Türk Telekom’un ücret karşılığında sunduğu "Kontrol Sizde" hizmetini satın aldım ve ayrıca hattımın Mobil Ödeme
Türk Telekom mobil hattımda bulunan taahhüdüm 22.09.2026 tarihinde sona erdiği gün numaramı başka operatöre taşımak için... işlem yaptım ve 24.09.2026 tarihinde Vodafone hattım aktif oldu. Taahhüdüm bittiği gün Türk Telekom’dan ayrılmış olmama rağmen, 2024 Eylül dönemi için hattıma 775 TL tutarında fat
Türk Telekom ev interneti nakil işlemi için 24.09.2026 tarihinde Rize Merkez’deki adresim adına başvuruda bulundum. Başv...urum sonrası 1795962409 numaralı hizmetim için 25.09.2026 tarihinde 08.30-13.30 saatleri arasında nakil randevusu verildiğine dair SMS aldım. Belirtilen gün ve saat aralığında evd
Türk Telekom mobil faturalı hattımı yaklaşık 4–5 gündür Vodafone’a taşımaya çalışıyorum ancak kimlik bilgileri uyuşmuyor... uyarısı nedeniyle geçiş bir türlü gerçekleşmiyor. Vodafone sim kartım elime ulaştı, hattın taşınması için işlem başlatılıyor fakat kimlik bilgilerim uyuşmadığı gerekçesiyle Türk T
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimi Wi-Fi üzerinden neredeyse hiç kullanamıyorum. Neredeyse tüm yaz boyunca İzmir’d...e internetim çekmedi, modem değişikliği yapılmasına ve defalarca servis gelmesine rağmen kalıcı hiçbir çözüm sunulmadı. Buna rağmen otomatik ödeme talimatım olduğu için ödemelerimi
0534... Numaralı hattım Türk Telekom mobil abonesiyken yıllık taahhüt sürem dolmuştu. Türk Telekom mobil uygulamasına gi...rdiğimde “tarifenizi taahhütsüz kullanıyorsunuz” ibaresi açık şekilde yazıyordu. Ben de hem bu ibareye güvendiğim, hem de artık Türk Telekom’dan memnun olmadığım için, taahhüdümün
Evde kullanılan internet Türk Telekom. Fiber internete geçeceği için hiçbir uyarı yapılmadan internet kesilmiştir. Türk... Telekom ile irtibata geçtiğimizde 25.09.2026 da kurulum için geleceklerini saat 08:30-13:30 arasında söylediler. Defalarca aramama rağmen gelen kimse olmadı. +90 ***********15 Ha
25.09.2026 tarihinde saat 12:58’de Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Tivibu paketim ve internet aboneliğimi ipta...l ettirdim, modemimi ve Tivibu cihazını teslim etmek için Türk Telekom Bayraklı Çay Mahallesi’ndeki müdürlüğe gittim. Ancak burada modemimin sistemde görünmediği, bu nedenle teslim
Türk Telekom hattıma 25 Eylül 2026 tarihinde saat 12:32’de +90 232 326 30 42 numaralı hattan çağrı geldi. Telefonu açtığ...ımda herhangi bir konuşma yapılmadan sadece birkaç saniye sessiz kaldıktan sonra arama sonlandırıldı. Bu numarayı Google’da sorguladığımda da benzer şekilde çok sayıda şikayetle k
Türk Telekom mobil hattıma ait bu ayki faturam 966,08 TL olarak kesilmiştir. Normal paketim varken, farkında olmadan pak...et aşımı olmuş ancak yaklaşık 600 TL’lik aşım gerçekleşene kadar tarafıma herhangi bir uyarı veya bilgilendirme SMS’i gönderilmemiştir. Kullanımı sonradan fark etmiş olsam da bu k
Türk Telekom üzerinden aldığım 200 Mbps hızındaki ev internetim 19.09.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda. Sistem... sürekli arıza olduğunu gösteriyor ancak 7 gün olmasına rağmen eve hâlâ internet verilmiyor. Her gün, neredeyse günde 2 kez müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırmama rağmen sade
Türk Telekom mobil hattımın sonu 58 ile biten numaram için Türk Telekom uygulamasındaki Kazandıran Adımlar bölümünden 4 ...GB internet kazandım. Ancak yaklaşık 2 gündür uygulamaya girdiğimde Kazandıran Adımlar kısmına tıklayınca STEP_COUNT_VALIDATION_ERROR şeklinde bir hata alıyorum ve bu bölüme hiç gi
Türk Telekom’un İnegöl Şah Bilişim şubesinde kızımın hattının taahhüt yenilemesi sırasında yaşadığımız hem maddi hem de ...üslup kaynaklı sorunu paylaşmak istiyorum. 17 Eylül 2026 tarihinde yapılan işlemde, aylık fatura tutarının 385 TL olacağı açıkça belirtilmesine rağmen ilk faturamız 456,38 TL olara
"İnternet geldi. Teşekkür ederim."
Türk Telekom ev internet aboneliğimde Şanlıurfa Haliliye adresimde fiber altyapı ve modem kurulumu yapıldı. 50 Mbps hızı...nda internet kullanıyorum ve aylık 715 TL ödüyorum. Ancak hızı 100 Mbps seviyesine yükselttiklerinde internet bağlantım tamamen kesiliyor, hiçbir şekilde internete giremiyorum. Hız
25.09.2026 tarihinde saat 10.43’te hattıma, Esenbey Hukuk Bürosu adına gönderilmiş, uzlaşma dosyasının son günü olduğunu... iddia eden bir SMS ulaştı. Mesajda yer alan soyadı bilgisi bile yanlış yazılmış olmasına rağmen, böyle bir içerikle tarafıma ulaşılması hem korkutucu hem de rahatsız edici bir dur
Uzun süredir Tivibu ev kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır kanalların büyük çoğununu izleyemiyorum, sadece 2 kanal görünüyo...r. Bu süre boyunca yayından hiç faydalanamama rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Bu 2 aylık süreçte toplam 5 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde durum
TT Mobil bünyesinde bulunan, mülkiyeti tarafıma ait 0507*****59 numaralı ha...ttımda “Yeni Değerli 10 GB Tarifesi” tanımlıdır. Tarife kapsamında her fatu
Türk Telekom’a ait 0546******** numaralı hattımı başka operatöre taşımadan önce 15 Eylül saat 11:37’de müşteri hizmetler...ini aradım ve numaramı taşırsam ne kadar fatura ödeyeceğimi özellikle sordum. Telefonda bana yaklaşık 900 lira civarında bir tutar çıkacağı söylendi. Buna güvenerek hattımı iki gü
İzmir Menemen’de bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti hizmeti kullanıyorum. Huawei LG8245X6-50 modemimle 21 Eylül... saat 22.00’den beri, yani yaklaşık 3 gündür internet bağlantım tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom çağrı merkezini birden fazla
