to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom üzerinden kullandığım 16 Mbps limitsiz ADSL internet hattımda 13 Mayıs tarihinden beri hizmet alamıyorum. M...ahalleye gelen hattın koptuğu ve bu nedenle bölgede internet olmadığı söylendi, yaklaşık 10 gündür internetsiz durumdayım. 5666****23 numaralı arıza kaydım olmasına rağmen bugüne
Türk Telekom’dan evime internet bağlatmak için telefon üzerinden başvuru yaptım, ancak adresimde altyapı olmadığı söylen...di ve uzun zaman sonra bağlantı yapılacağı bilgisi verildi. Sonrasında bir personel geldi, sadece kutudan bağlantı yaptı ve ev içine bağlantı yapılması için ayrıca bir elektrikçi b
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. İstanbul Güngören’de bulunan ve A*** Ö**** adına kayıtlı olan ev internetim 20.0...5.2026 tarihinden beri tamamen kesik, evimde internet hizmeti alamıyorum. 22.05.2026 tarihinde şahsım adına arıza kaydı da oluşturuldu ancak sorunum hâlâ devam ediyor. Bu süreçte
Türk Telekom internet ve Tivibu abonesiyim. Konya Selçuklu’da bulunan adresimde 19 Mayıs tarihinde internet hattım arıza... nedeniyle tamamen kesildi ve o günden beri ne internet hizmeti alabiliyorum ne de TV izleyebiliyorum. Faturalarımı otomatik ödemeden her zaman düzenli ve zamanında ödüyorum. Arız
531 *******47 numaralı hattımı 11.05.2026 tarihinde Türk Telekom kontörlü hattan Türk Telekom faturalıya geçirmek için i...şlem yaptım. İşlem yapıldıktan hemen sonra hattım kapandı ve o günden beri 12 gündür hattım kapalı, hattımı hiç kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. 537 *******32 numaralı hattım yaklaşık 12 gündür Erzurum ili Tortum ilçe...si Serdarlı Mahallesi / Serdarlı Yaylası bölgesinde tamamen çekmiyor, şebeke sorunu yaşıyorum ve telefonumu sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Aynı bölgede bulunan diğer Türk Tel
Uzun süredir Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve yaklaşık 1 seneye yakındır 200 Mbps Limitsiz Fiber paketimi hiçb...ir zaman söz verildiği hızda kullanamıyorum. Buna rağmen her ay faturamı eksiksiz ve zamanında ödüyorum. Bu süre içinde bağlantı hızım sürekli düşük, çoğu zaman da internete hiç b
14.05.2026 tarihinde Türk Telekom ev internet aboneliğimin faturasını 7035567787 numaralı sözleşme üzerinden İş Bankası ...hesabımdan 817,50 TL olarak ödedim. Daha sonra aynı fatura için Denizbank kredi kartımda tanımlı otomatik ödeme talimatı devreye girmiş ve aynı tutar bir kez daha çekilerek fatura
23.05.2026 tarihinde 0 (212) 945 92 90 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom’dan arıyor gibi tanıt...arak paket yenileme ve indirim oranından faydalanma adı altında hattım için paket yenilemem gerektiğini söyledi. Ancak bahsettiği işlemleri ben çoktan mobil uygulama üzerinden kend
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Evime gelen internet kablosu kopmuş dur...umda ve bu nedenle 15 Mayıs’tan beri internet hizmeti alamıyoruz. Arıza kaydı açtırmama rağmen 10 gündür herhangi bir onarım yapılmadı. Aydın Kuşadası Güzelçamlı’daki adresim için
Türk Telekom hattıma ait 2026 Nisan dönemi faturası için 873 TL tutarında ödeme yapmaya çalışırken, aynı anda hem ben he...m de babam ödeme işlemini gerçekleştirdik ve sistem ikimizden de 873 TL olmak üzere iki kez tahsilat yaptı. Yani aynı fatura için mükerrer ödeme alınmış durumda. Durumu fark eder
8862461270 numaralı internet aboneliğimin, adres değişikliğim nedeniyle 23/05/2026 tarihinde nakil işlemini başlattım. A...ncak aradan geçen 18 gün boyunca tarafınızca hiçbir kurulum veya nakil işlemi gerçekleştirilmemiş olup, bu süre zarfında internet hizmetinden yararlanamamaktayım. 6502 sayılı Tüke
Aktif olarak Netspeed internet hizmeti kullanmaktayım ve internet altyapım Türk Telekom altyapısı üzerinden sağlanmaktad...ır. Apartmanımda uzun süre fiber altyapı bulunmadığı için internetimi VDSL üzerinden kullanıyordum. 2025 yılı içerisinde apartman içine fiber kutusu kurulmuş, katlara ve daire kapı
Annemin üzerine kayıtlı 505 xxx xx 40 numaralı hattı Türk Telekom’a taşımak için Türk Telekom’un internet sitesi üzerind...en başvuru yaptık ve sonrasında 444 1 444 numaralı hattan aranarak 15 Mayıs 2026 Cuma günü numara taşıma için gerekli tüm onayları telefonla verdik. Buna rağmen yaklaşık 9 gündür h
Babamın Vodafone hattını Türk Telekom’a taşımak için başvuruda bulundum, 781764180 numaralı numara taşıma başvuru numara...sı tarafıma iletildi. Sürecin başında kurye hattı getirmek için bizi bir kez aradı, o sırada il dışında olduğumuz için karşılıklı konuşarak yeni bir tarih belirledik ve tekrar aran
Türk Telekom’un Kahramanmaraş Dulkadiroğlu ilçesindeki ev interneti aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. ...19.05.2026 tarihinde internetim tamamen kesildi. Çağrı merkezini aradığımda bölgemde genel bir arıza olduğu, bu arızanın 23.05.2026 tarihinde giderileceği bilgisi verildi. Verilen
Türk Telekom üzerinden ev adresimde internet hizmeti almaktayım. 22.05.2026 tarihinde saat 14:23’te internet erişimim ta...mamen kesildi ve aynı gün 5680****33 numaralı arıza kaydını oluşturdum. Buna rağmen dünden beri sorun çözülmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş yapılmadı. M
23 Mayıs 2026 tarihinde sabah saat 05.30 civarında Türk Telekom hattıma kayıtlı telefonumdan, +90 (545*********26 numara...lı hattan arandım. Arayan kişi kendisini “okuldan B****” olarak tanıttı ve “Bir rüya gördüm, anlatmak için aradım” şeklinde konuşmaya başladı. Görüşme yaklaşık 1 dakika sürdü. Kon
Türk Telekom ile hiçbir iletişim izni vermemiş olmama rağmen son 1–2 gündür 0 55*********00 numaralı hattan sürekli olar...ak aranıyorum. Günde yaklaşık 10 kez mobil hatla ilgili kampanya amaçlı arama yapılıyor. Sadece bir kez açtığım görüşmede, arama izni vermediğimi açıkça belirtmeme rağmen karşı ta
Eşimin adına kayıtlı 5458****73 numaralı hat için 17 Mayıs Pazar günü Türk Telekom üzerinden numara taşıma talebinde bul...unduk. Başvuru sırasında sim kartın en geç 24 saat içinde teslim edileceği söylendi ancak İzmir Buca Mustafa Kemal Mahallesi gibi merkezi bir bölgede olmamıza rağmen aradan bir haf
15 Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden bir modem satın aldım, 3 gün içinde kargomun teslim edileceği bilgisi ver...ildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen modemim hâlâ elime ulaşmadı ve teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişime ait 7543245821 numaralı kayıtla Sey
13.02.2026 tarihinde, Türk Telekom’a ait 0545*****12 numaralı mobil internet hattımda hiçbir onayım ve bilgim olmadan 27...9 TL tutarında dijital servis/abonelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir siteye girip onay vermedim, hiçbir yere kod girişi yapmadım ve bu abonelikle ilgili tarafıma o
Türk Telekom mobil hattım için otomatik ödeme talimatı vermiştim. Otomatik ödemeyi alacakları hesabımda yeterli bakiye o...lmadığı için 07.05.2026 tarihinde başka bir banka üzerinden faturam olan 377 TL’yi kendim ödedim. Buna rağmen Türk Telekom, sanki ödeme yapmamışım gibi 08.05.2026 tarihinde, içeris
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 18 Mayıs Pazartesi gününden bu yana İzmir Çiğli’deki adresimde hiç internet hizmet...i alamıyorum. Günlerdir tamamen internetsiz kaldım. Defalarca kez çağrı merkezini arayarak arıza kaydı oluşturdum, bağlantı desteği talep ettim. Ancak müşteri temsilcisine bağlana
