to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom kontörlü hattıma 28 Mayıs günü saat 14:25:23 civarında 500 TL yükleme yaptım. Ancak henüz paketim yenilenme...den, hatta tanımlanan tl’lerim hiçbir uyarı veya onay almadan hatta yok olmuş görünüyor. Elimde 000061366 numaralı dekont bulunuyor. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışm
Türk Telekom hattıma 5 Haziran 2026 günü saat yaklaşık 14:32 civarında Kamerun’dan geldiğini gördüğüm +237699075307 numa...ralı hattan arama geldi. Kamerun ile ne iş ne özel ne de başka herhangi bir bağlantım bulunmamaktadır. Bu numara ve benzeri yurt dışı numaraların hattım üzerinden hiçbir şekilde k
Türk Telekom hattıma tanımlı mobil ödeme ile 01.06.2026 tarihinde App Store üzerinden bir oyun satın aldım. Satın alma s...ırasında oyun bedeli dışında ek bir “mobil ödeme kullanım bedeli” yansıtılacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için işlemi onayladım. Ertesi gün faturamı kontrol ettiğimde
Türk Telekom hattıma bugün, Demirbilek isimli bir firmadan aktivasyon kodu içeren bir SMS aldım. Bu firmaya herhangi bir... üyeliğim bulunmamaktadır ve adı geçen firma ile bugüne kadar hiçbir şekilde bir ilişkim ya da başvurum olmamıştır. Mesajda belirtilen numara 5xxx20 olup, bu hat üzerinden böyle bi
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık 20 gündür devam eden bir kesinti yaşamaktayım. 20.05.2026 tarihinde k...esilen internetim, bugün 05.06.2026 olmasına rağmen hâlâ aktif değildir. Tarafıma bunun genel bir arıza olduğu bilgisi verilmektedir ancak bu süreçte hiçbir somut çözüm sunulmamışt
8819552155 hizmet numaralı Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında kullandığım ADSL hizmetimle ilgili 27 Mayıs’ta...n itibaren internet erişimim tamamen kesildi. Modem üzerinde hem internet hem de DSL ışıkları 10 gündür yanmıyor ve bu süre zarfında hiç internete giremiyorum. Sorunla ilgili olar
Türk Telekom hattım olan 5369****38 numaralı GSM hattım için 15 Mayıs tarihinde, yurt dışında 2 hafta geçerli 10 GB’lik ...mobil internet kampanyasını 900 TL ödeyerek satın aldım. 16 Mayıs tarihinde kısa süreli bir kullanım yaptıktan sonra hattımı hiçbir şekilde kullanamadım. Yurt dışında olduğum için
4 Haziran’da teslim edilmesi gereken, en geç 5 Haziran saat 14.00’e kadar ulaşacağı söylenen Türk Telekom sim kartım Dij...ital Kurye tarafından hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Kadıköy olmasına rağmen hiçbir kurye araması almadım ve gönderime dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu sür
Türk Telekom’a ait 0535********52 ve 0536********70 numaralı mobil hatlarım için 08.05.2026 tarihinde kampanya biriminiz...e ait 555 *******00 numaralı hattan arandım. Görüşme sırasında her iki hattım için de 1500 dakika + 25 GB internet + 250 SMS içeren, aylık 247,50 TL tutarında (ek olarak Özel İleti
Yaklaşık 15 yılı aşkın süredir Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunuyor. 22 Ocak 2026 tarihinden bu yana ise inter...net hizmetimi sağlıklı şekilde kullanamamaktayım. Sürekli yaşanan kesinti ve bağlantı problemleri nedeniyle internetten yararlanamıyor, hizmeti neredeyse hiç alamıyorum. Bu süreçt
Türk Telekom ev internet aboneliğim için kullandığım Archel marka modemle ilgili olarak 16 Mayıs akşam saat 18.00’den be...ri evimde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 20 gündür internetim tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma fatura çıkarılmış durumda. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetle
Türk Telekom bireysel mobil hattımda yer alan 30 GB internet paketim, kendi rutin kullanımlarımla hiçbir şekilde örtüşme...yecek şekilde, ayın yarısı gelmeden anormal hızda tükendi. İnternetim bitince, istemeyerek de olsa yüksek ücretli 10 GB ek paket satın aldım; ancak evde sürekli Wi‑Fi ağına bağlı o
Mart ayı başında aynı hanede bulunan iki hattı internet üzerinden başvuru yaparak Türk Telekom’a taşımak gibi bir gaflet...te bulunduk. İki hat için de talep edilen paketlere geçiş yapılmasına rağmen hatlardan biri taahhütsüz bırakılmış. Bunun bilinçli yapıldığını düşünüyorum, çünkü sonuç olarak bu hat
Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber ev interneti hizmeti alıyorum. 02.06.2026 tarihinde faturamı Türk Telekom’un kendi mobi...l uygulaması üzerinden ödedim, ödemenin dekontu da elimde mevcut olmasına rağmen aradan 4 gün geçmesine karşın borç düşümü hâlâ yapılmadı ve internet hizmetim kesik durumda. Müşte
8852848725 numaralı aboneyim maalesef ki Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır hi...ç internet kullanamıyorum. Kesinti sürekli, gün içinde de hiç düzelme olmuyor ve bu süreçte ev internetimden hiç faydalanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak 3 kere müşteri hizmetle
02.06.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internetim çalışmıyor ve 05.06.2026 itibarıyla hâlâ bağlantım yok. 48 saat...i aşan bu kesinti boyunca tarafıma sorunla ilgili net bir açıklama yapılmadı, yalnızca ekiplerin bölgede olduğu söyleniyor. 5694****03 numaralı arıza kaydım bulunuyor. Her aradığı
Türk Telekom’dan aldığım 7025767260 numaralı DSL evde internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır ciddi hız düşüşü, sık sık k...opma ve kesilme sorunları yaşıyorum. Çoğu zaman internete hiç bağlanamıyor, hizmetten neredeyse hiç verim alamadan kullanmak zorunda kalıyorum. Bu süre içerisinde defalarca müşter
Balıkesir Edremit Zeytinli köyünde kullandığımız Türk Telekom ev internetimiz yaklaşık 3 haftadır modem üzerinden bağlı ...görünmesine rağmen doğru düzgün çalışmıyor. İnternet ya hiç gelmiyor ya da çok kısa süreliğine geliyor ve hemen tekrar kesiliyor, bu yüzden ne kişisel işlerimizi ne de internet ger
Vodafone üzerinden aldığım 100 Mbps sınırsız ev interneti hizmetim 1 Haziran’dan bu yana hiç çalışmıyor. Modemde los ışı...ğı sürekli kırmızı yanıp sönüyor ve her aradığımda Türk Telekom altyapı sorunu olduğu söyleniyor, ancak arıza bir türlü giderilmiyor. Şu ana kadar Vodafone müşteri hizmetlerini 4
Türk Telekom ev interneti için yeni taşındığım Antalya Muratpaşa Çağlayan M...ahallesi 2005 Sokak No:40 adresinde yaklaşık bir aydır bağlantı problemi ya
"Hızlı çözüme kavuştuğu için teşekkür ederim."
Yıllardır evimizde Türk Telekom sabit internet aboneliğimiz var. Kocaeli Karamürsel’de bulunan adresimizde 20 Mayıs tari...hinden itibaren hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Altyapı çalışmaları sırasında kablonun koparıldığı söylendi ancak o günden bu yana ne gelip düzgün bir onarım yapan var
Türk Telekom’a pazar günü mobil hat taşıma başvurusunda bulundum. Aradan 5 gün geçmesine rağmen hattım gelmediği için gö...nderilen linkten başvurumu kontrol etmek istedim. Linke tıkladığımda “Başvurunuz iptal edildiği için görüntülenecek doküman bulunamamaktadır.” şeklinde bir hata mesajı gördüm ve ba
