to read complaints and reviews, or file yours.04.06.2026 tarihinde 444 1 444 numaralı hattınız üzerinden 0553 6** ** **numaralı faturasız hattı satın aldım. Ödemeyi y...apmama rağmen sisteminizde görünmediğini söyleyip “bekleyin, düşer” denildi ve günlerce bekletildim. Yedi gün boyunca hattın kargoya verilmesini bekledikten sonra, tüm ödeme dekont
30.12.2025 tarihinde Türk Telekom mobil faturalı hattımı kapatarak/taşıyarak TT Mobil’den ayrıldım. Sözleşmemin bitimine... yaklaşık 1 ay kala hattımdan ayrılmama rağmen, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 2.044 TL cayma bedeli yansıtılmış. Bu tutardan o dönem hiçbir şekilde haberdar edilme
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve rızam dışında GB Aşkına isimli bir abonelik başlatıldığını ve bunun karşıl...ığında 279 TL ücret yansıtıldığını fark ettim. 17.06.2026 tarihinde saat 21.04’te telefonum hiç kullanılmaz halde dururken bu abonelik yapılmış görünüyor ve ben hemen ardından ipta
17.06.2026 tarihinde saat 21:03’te 0 554 … … 53 numaralı telefon hattıma ait olarak Türk Telekom online işlemler üzerind...en 25 GB’lik, 300 TL tutarındaki ek internet paketini satın aldım. Ardından 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 2. Maddesinden doğan cayma hakkımı kullanmak için 17
Düzce’de ikamet etmekteyim ve evime Türk Telekom üzerinden internet hizmeti almaktayım. 25 Mayıs 2026 tarihinde evimize ...internet hizmeti sağlayan altyapı kabloları koptu ve aynı gün içinde durumu Türk Telekom’a bildirerek 5718****33 numaralı arıza kaydını oluşturdum. Ancak aradan yaklaşık bir ay geç
29 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul, 19 Mayıs Mahallesi Celal Atik Sokak Ayhan Apartmanı No:3 adresindeki binamızda, 5. Kat...ta oturan A**** C** K*******’na Türk Telekom tarafından internet hizmeti kurulumu yapılmıştır. Bu işlem sırasında merdiven boşluğundaki internet tesisatından kablo çekilirken kolon
Türk Telekom 35 Mbps ev interneti aboneliğimde 5 Haziran tarihinden bu yana kablo hırsızlığı nedeniyle tamamen kesinti y...aşıyorum. Kırklareli Merkez’deki adresimde günlerdir internet kullanamıyorum. Buna rağmen müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde arızaya müdahalenin en erken 30 Haziran’da ya
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için İstanbul Arnavutköy Anadolu Mahallesi Barande Sokak No:3 adresinde birkaç gü...ndür internet hizmeti alamıyorum. Modemim açık olmasına rağmen internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Kesinti yaklaşık olarak 14’ü gibi başladı ve o günd
12.06.2026 tarihinde 0212 922 16 28 numaralı hattan aranarak Türk Telekom adına işlem yapıldığı belirtildi. Arayan kişin...in gerçekten Türk Telekom’dan olup olmadığından emin olmadığımı söylemem üzerine, tarafıma Online İşlemler üzerinden mesaj gönderildi. Başka operatörden Türk Telekom’a geçiş konusu
İstanbul Sancaktepe’de Türk Telekom fiber limitsiz internet abonesiyim. 15 Haziran’da ekipler eve gelip fiber kutusunu b...ağladıktan sonra internetimi bilerek ve kasten kesilmiş gibi bırakarak gittiler ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen “5716**
Türk Telekom hattımda Emniyet 40 GB internet tarifesini kullanıyorum. Paket tarihim ayın 27’sinde yenilenecek olmasına r...ağmen internetim iki gün önce tamamen bitti. Bunun üzerine faturamın yaklaşık yarı fiyatına ek 10 GB internet paketi satın aldım, ancak bu paketin de bir gün içinde yaklaşık 5 GB’ı
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 10.06.2026 tarihinde nakil talebi oluşturdum ancak üzerinden 7 gün geçmesine... rağmen nakil işlemim hâlâ yapılmadı. Bu süreçte tarafıma verilen randevu saatlerinde ekipler gelmedi ve herhangi bir işlem gerçekleştirilmedi. Müşteri numaram 1795919838, naklin
Yaklaşık 2,5 ay önce 5G kapsamına geçiş için Türk Telekom tarafından modem dahil tüm bağlantım değiştirildi. Bu değişikl...ikten sonra ev internetimde sürekli Wi‑Fi kopması yaşamaya başladım; bağlantı her 2–3 dakikada bir gidip geliyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Dün ise internet tama
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım ciddi mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum. Zümrütevler Mah.... 5. Kenar Sokak No:12 Kat:4 Yıldırım/Bursa adresindeki hattım, sokakta başlayan bir inşaat çalışması sırasında kablonun kopması nedeniyle 11.06.2026 tarihinden beri kullanılamaz d
Türk Telekom faturasız hat kullanıcısıyım. 17 Haziran günü saat 12.26 sularında müşteri hizmetleri tarafından aranarak P...rime 30 GB tarifesinin tarafıma özel 450 TL olacağı bilgisi verildi. Düşüneceğimi söyleyip kapattıktan sonra, kontrol etmek için mobil uygulamaya girdiğimde Prime 40 GB tarifesinin
Türk Telekom bünyesinde bulunan 0530******* numaralı mobil hattımı, taahhüt süremin bitmesine 19 gün kala başka bir oper...atöre taşıdım. Ancak aboneliğim sonlandırıldıktan sonra tarafıma tam bir dönem fatura bedeli kadar yüksek bir ücret yansıtılmıştır. Aktif aboneliğim sona erdiği için dijital kanal
Türk Telekom’dan Rize/Pazar adresindeki evimiz için yazlık internet paketi başvurusu yaptım ve 17.06.2026 tarihi için 08...:30–13:30 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Bu randevuya istinaden babam tüm gün boyunca adresten ayrılmadı, özellikle kurulum için evde bekledik. Randevu saatleri için
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için kesilen Nisan 2026 dönemine ait faturamın gecikme bedeli nedeniyle haksız şeki...lde şişirildiğini düşünüyorum. 1799049251 numaralı aboneliğime ait, normalde 915 TL olan faturamı, 16 günlük gecikme gerekçesiyle 1.332 TL olarak ödemek zorunda kaldım. Neredeyse f
7027***018 hesap numaralı Türk Telekom internet aboneliğim için pazartesi gününden bu yana, 48 saati geçen süredir hâlâ ...hizmet alamıyorum. Evde internet tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma ne net bir bilgi verildi ne de geçici bir çözüm veya alternatif sunuldu. Bu süreçte defalarca 444’lü çağrı
17832116535 numaralı Türk Telekom ev interneti ile ilgili 16.06.2026 tarihinde saat 16:18 de müşteri te temsilcisi aradı... ve hızını 50 megabite yükselteceğiz onaylıyor musunuz? Dedi. Bende hayır istemiyorum şeklinde birkaç defa üstüne basa basa cevap verdim. Ve telefon görüşmesi sonlandı. Telefon kap
17.06.2026 tarihinde saat 14:40 civarında App Store üzerinden Türk Telekom mobil uygulamasını indirmeye çalışırken ekran...da bir bildirim çıktı ve o esnada işlem içinde olduğum için refleksle bu bildirime tıkladım. Hemen ardından Uppy adlı bir uygulamaya üye olduğuma dair SMS aldım ve bu abonelik ücre
Türk Telekom hattıma, istemim ve bilgim dışında ek bir ücret yansıtıldığı için şikayetçiyim. Hattım 0532********36 numar...alı hatta kayıtlıdır. Normalde yaklaşık 296 TL civarında olan faturam, herhangi bir onay veya talebim olmamasına rağmen 606 TL olarak kesilmiştir. Bu durumdan, tarafıma gelen SMS i
Türk Telekom’un 1780769615 hizmet numaralı sabit internet aboneliğim için 30 Nisan 2026 tarihinde saat 19:44’te online i...şlemler üzerinden “online’da geçerli avantaj kampanyası” kapsamında 50 Mbps’ye kadar olan pakete geçerek taahhüdümü yeniledim. Bu kampanyada 1.199 TL yerine 18 ay boyunca 715 TL öd
