Türk Telekom numara

Türk Telekom mobil faturalı hattım için 26 Ocak tarihinde iki kez ödeme yaptım ve mükerrer ödeme gerçekleşti. Aynı dönem faturası için 483,25 TL ve 311,37 TL olmak üzere toplamda iki ayrı tahsilat alındı. Hattım 5** 201 55 53 numaralı hattan kullanılmaktadır. Durumu fark edince Türk Telekom müşteri...

Bu akşam Türk Telekom üzerinden, isteyerek yapmadığım halde veedz / Türk Telekom Eğlence üyeliğim başlamış görünüyor. Durumu fark eder etmez hemen iptal işlemini yaptım; ancak buna rağmen bir aylık ücret olarak 279 TL’nin faturama yansıtıldığını öğrendim. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmet...

Türk Telekom faturalı bireysel hattımı başka operatöre taşımak için işlemlerimi yaparken, taahhüdümün son günü olan 26 Ocak’ta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Akşam saat 20.00 civarında Türk Telekom’u arayarak numaramı taşıma sürecinde hattımın askıya alınmasını ve ertesi gün aynı abonelik haklarımın ...

25.01.2026 tarihinde Apple Store üzerinden Türk Telekom hattıma mobil ödeme yöntemiyle 999,99 TL tutarında bir satın alma işlemi yaptım. Aynı gün bu işlemi iptal ettim ve para iadesi talebinde bulundum. Apple, 26.01.2026 tarihinde ücretin iade edildiğini ve tarafıma yansıtıldığını bildirdi. Buna ra...

17 Ocak tarihinde Türk Telekom üzerinden online olarak mobil numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında Dijital Kurye ile sim kartın 24 saat içinde adresime teslim edileceği belirtilmesine rağmen süreç bu şekilde ilerlemedi. Dijital Kurye gönderi numaram 2026011639250886-2 olup teslimat adre...

Türk Telekom mobil faturalı hattım için numara taşıma işlemi yaptığımda, geçen ay faturama 4.813 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Daha önceki hattımda bir yıllık sözleşmemin bitmesine yaklaşık 2 ay kalmıştı; ancak kısa süre önce, yaklaşık 1 ay önce yeni bir taahhüt daha yapmıştım. B...

Türk Telekom mobil faturalı hattımın taahhüdü bugün itibarıyla sona erdi. Gece 12 itibarıyla 12 aylık taahhüdüm dolmasına rağmen hattım aynı tarifeden otomatik olarak devam ediyor. Ben hattımı faturalıdan kontörlüye çevirmek için saatlerdir müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir türlü sağlıklı şeki...

Türk Telekom müşterisiyim ve 0532*****64 numaralı hattım için faturalı hattan faturasıza geçmek istiyorum. Bu işlem için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü yardımcı olunmuyor, süreç sürekli uzatılıyor ve geçişim gerçekleştirilmedi. Son olarak 20:46’da müşteri hizmetlerini aradı...

26 Ocak 2026 tarihinde saat 20.35’ten sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini 5058****04 numaralı hattım için aradım. Hattımda herhangi bir taahhüdüm olmadığını belirterek faturalı hattan faturasız hatta geçiş yapmak istediğimi söyledim. Görüşme öncesinde zaten hatta bir süre bekletildim, sonrasında...

Türk Telekom’a ait 0507*******92 numaralı Cep Magnet hattımda kullandığım 200 GB paketimi 300 GB pakete yükseltmek istiyorum. İki gündür bu işlem için uğraşıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin bayiden yapılabileceği söyleniyor, bu süreçte 3 farklı bayiye ...

Türk Telekom’un Sil Süpür kampanyasında geçen hafta yaşadığım 20 GB hafta sonu internet hakkı ile ilgili ciddi bir mağduriyetim oldu. Kampanya kapsamında herkese 20 GB hafta sonu kullanımı verildiği söylendi, ancak bu hakkı kullanabileceğime dair herhangi bir bilgilendirme SMS’i tarafıma gelmedi. H...

Türk Telekom mobil hatta numara taşıma işlemi yaptım. Bana hattımın en geç 24 saat içinde kullanıma açılacağı söylendi ancak üzerinden 32 saat geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı ve bu nedenle hiçbir şekilde hattımı kullanamıyorum. Numaram 5332****48 olup, verilen süreye rağmen hattımın aktif olm...

Türk Telekom faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum ve Aralık 2025 dönemine ait faturamda Playweez isimli bir servise ait ücreti tesadüfen fark ettim. Bu servis için hattım üzerinden hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir üyelik başvurusu yapmadım, SMS ile ya da başka bir yolla üyeliği kabul...

TTNET üzerinden aldığım internet ve TV hizmetimde 03.01.2026 tarihinde tamamen kesinti yaşadım. Hat arızası denilerek tam 10 gün boyunca, 13’üne kadar bekletildim ve bu tarihte sorun çözüldü denildi. Ancak sadece bir hafta bile tam kullanamadan, 20’sinde hizmet tekrar gitti ve o tarihten bu yana evi...

Bornova Atatürk Mahallesi 872 ve 873. Sokakların kesiştiği köşede bulunan ağaç direkteki telefon/internet kutusu aylardır açık ve korunmasız durumda duruyor. Yağmur yağdığı zaman bu yüzden ev internetim (VDSL) tamamen kesiliyor ve hizmet alamıyorum. Yaklaşık 6 aydır bu sorun devam ediyor ve defalar...

Yeni iki aylık Türk Telekom mobil hat müşterisi olmama rağmen Aralık ayı faturama hiçbir şekilde aşım yapmadığım halde haksız yere 978 TL aşım ücreti yansıtıldı. Hattımı normal kullanım sınırları içinde kullandım; buna rağmen bu tutarın tarafıma çıkarılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu durumla ...

Türk Telekom online işlemler üzerinden 25.01.2026 tarihinde Oppo a6 Pro 5g 8/256 GB cihazı 30.528 TL bedelle cihaz satışı kapsamında satın alma işlemi yaptım. Bu işleme ait işlem numaram 8156307212’dir. Ancak satış işlemini aynı gün yanlışlıkla iptal ettim. İptal işlemini hatalı yaptığımı fark edin...

26 Ocak Pazartesi günü Türk Telekom adına yapıldığını iddia eden sahte aramalarla sistematik bir rahatsızlığa maruz kaldım. İlk olarak saat 13.39'da +90 850 512 0667 numaralı hattan arandım, “taahhüt yenileme” gerekçesiyle yönlendirilerek 1’e basıp tuşlama yaptım; ancak tuşlamanın hemen ardından tel...

Türk Telekom mobil hattım için bugün saat 15:15’te çağrı merkezi üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. İşlem sonrasında sim kart teslimini Türk Telekom ana bayisinden almam gerektiği söylendi. Ancak bulunduğum yerde Türk Telekom “ana bayi” bulunmadığını, sadece resmi bayi olduğunu öğrendim. Resm...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır internetim hem çok yavaş çalışıyor hem de bağlantı sürekli kopuyor. Modemde internet ışığı günde en az 1 kere kırmızı yanıyor ve internet tamamen gidiyor. Bağlantının tekrar normale dönmesi için neredeyse her gün modemi 2 kez k...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom 50 Mbps ev interneti hizmetimde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu süreçte en az 5–6 defa arıza ve şikayet kaydı açtım, 7046542486 numaralı kaydım da mevcut olmasına rağmen, her seferinde sorunun evdeki kablolamadan kaynaklandığı ve elektrikçi çağırmam gerektiği söyl...

Türk Telekom mobil faturalı hattımın taahhüt süresi bitmesine rağmen müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. 0530********20 numaralı hattım için sabahtan beri yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde en az 10–15 dakika hatta beklememe rağmen telesekreterin dışına çıkamıyor, ...

Türk Telekom’da bulunan faturalı mobil hattımın taahhüt süresi bugün itibarıyla doldu. Taahhüt bitimine kadar hattımı kontörlü/faturasız hatta geçirmek için bugün bayiye gittim, ancak bayi hiçbir işlem yapmayıp sadece çağrı merkezini aramam gerektiğini söyledi. İki gündür defalarca çağrı merkezini ...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda yer alan taahhüdümün bugün itibarıyla sona ermesine rağmen yaklaşık iki haftadır defalarca aramama karşın müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu süreçte özellikle taahhüdümü yenilemek istemediğimi, hattımı önce faturasıza geçirmek, ardından da başka bir operatör...