to read complaints and reviews, or file yours.7034326391 numaralı internet hattı abonesiyim. Bu hat, engelli ve tek sosyal aktivitesi internet olan, 2023'deki depreml...erin merkez üssü olan Kahramanmaraş ili Pazarcık ilçesinde yaşayan teyzemiz tarafından kullanılmaktadır. Söz konusu internet hattı Aralık 2025 tarihinden itibaren sürekli arıza ver
Türk Telekom evde internet müşterisiyim. 7013258083 hesap numarasına ait internet hizmetim için tarafıma gönderilen SMS’...te, 1.273,50 TL tutarında ödenmemiş faturam bulunduğu ve internet hizmetimin 04.09.2026–09.09.2026 tarihleri arasında ödenmemiş borç nedeniyle durdurulabileceği açıkça bildirildi.
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için adres değişikliği talebinde bulundum. Talep numaram 7741929851’dir. 1000 Mbp...s’ye kadar limitsiz paket kullanıyorum. Dün yeni adresime modem kurulumunu yaptılar ve gün içinde bağlantının aktifleşeceği söylendi. Aradan 24 saatten fazla zaman geçmesine rağme
Bugün saat 12.20’de Türk Telekom’dan, bana ait olmayan 0552********89 numaralı hatta ilişkin bir SMS aldım. Mesajda bu n...umaranın faturasının son ödeme tarihinin geçtiği, hattın SMS almaya kapatıldığı, ödeme yapılmazsa hattın iptal edileceği ve taahhüt cayma bedellerinin yansıtılacağı yazıyordu. Anca
Türk Telekom mobil hattım için 24 Temmuz’da numara taşıma işlemi yaparak 12 ay taahhütlü Yeni Lider 10 GB tarifesine geç...tim. İşlem sırasında benden bir SMS göndermem istendi, bu SMS sonrası gelen taahhütname özetinde aylık ücretimin 310 TL olacağı açıkça yazıyordu. İlk faturam da taahhüde uygun şeki
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir Yeni Değerli 30 GB adlı faturalı tarifeyi kullanıyordum. Hattımın fatura kesim ...tarihi her ayın 27’si. Yaklaşık 6. Ayımda müşteri hizmetleri tarafından arandım ve Türk Telekom müşterisi olduğum için bir kampanyadan yararlanabileceğim söylendi. Normalde bin lir
10.07.2026 tarihinde Türk Telekom DSL ev internet aboneliğimi devir ve nakil ettirmek için işlem talebinde bulundum. Bun...a rağmen yaklaşık 1 ay boyunca ekipler kuruluma gelmedi, hizmetten hiç faydalanamadan bekletildim. Bu süre içinde bana 7050732420 numaralı aboneliğim için 1.011,50 TL tutarında, so
Türk Telekom mobil hattım için numara değişikliği talebinde bulundum. Bu talebi hem müşteri hizmetleri üzerinden, hem de... online işlem kanallarından iletmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Buna rağmen sistemde işlem bitmiş gibi görünüyor. Yaklaşık 4 gündür her gün değiştirme işlemi yaptım ama
Türk Telekom hattımı kullanırken internette bir sayfaya girdiğim sırada “onayla ve devam et” yazan bir butona bastıktan ...sonra, bilgim ve açık onayım olmadan 3480 üzerinden “Freshaun” isimli bir servise üye yapılmışım. Bu kapsamda hattımdan 19.08 tarihinde toplam 319 TL tutarında ücret kesintisi gerç
Türk Telekom İletişim Hizmetleri A.Ş.’den almış olduğum ev interneti hizmeti kapsamında yapılan nakil işlemi sonrasında,... tarafıma modem kurulumu Türk Telekom ekibi tarafından gerçekleştirilmiştir. Abonelik sözleşmesinde 1000 Mbps olarak belirtilen ve taahhüt edilen hız bulunmasına rağmen, kurulumun
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Aboneliği ilk aldığım günden beri internet ...sürekli kopuyor, donuyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen benden 100 Mbps paket ücreti tahsil edildi. Daha sonra arıza kaydı oluşturmama rağmen uzun süre tara
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, faturamla ilgili belirtilen tarihlere uyulmadığını ve hattımın haksız yere kapat...ıldığını düşünüyorum. Bana gelen SMS’te, son ödeme tarihi 18 Ağustos olan faturamı ödemediğim takdirde hizmetimin 3–4 Eylül tarihleri arasında kısıtlanacağı yazmasına rağmen intern
28 Ağustos Perşembe günü Türk Telekom üzerinden 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Ardından 29 Ağustos Cumartesi ...günü için 08.30–13.30 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Ancak randevu saatleri içinde hiçbir ekip gelmedi, aranmadım, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bugün 30
Uzun zamandır kullandığım Türk Telekom ev internet aboneliğimi daha önce dondurmuştum. 18 Ağustos 2026 tarihinde ise abo...neliğimin yeniden aktif edilmesi için talepte bulundum. Buna rağmen aradan yaklaşık iki hafta geçmesine karşın hattım hâlâ açılmadı ve “ek paket hatası” olduğu söylenerek sadece şi
Türk Telekom mobil hattıma ait güncel faturamı incelediğimde, 320 TL tutarında “içerik haberleşme ve servis” adı altında... bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretlendirme ile ilgili olarak tarafımdan herhangi bir onay verilmemiştir ve böyle bir ücretli servis ya da abonelik alma talebim olmamışt
Yaklaşık 20 gündür İstanbul Beylikdüzü'ndeki binamızda Türk Telekom fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. Arıza... 10 Ağustos tarihinde başladı ve o günden bu yana ne internet erişimim sağlandı ne de somut bir çözüm üretildi. 1781002187 numaralı hizmetime ait arıza kaydıyla ilgili sadece SMS a
Türk Telekom mobil hattımda MEB 20 tarifesini kullanıyorum. Buna ek olarak 3 aylık 100 GB ek internet paketi satın aldım... ve 800 TL ödedim. 2 ay boyunca internet kullanımımda, ücretini ödediğim 3 aylık 100 GB ek paketimden düşülmesini beklerken sistem öncelikle bu paketi kullandırdı ve hattıma tanıml
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 2 aydır tarife yenileme ücretleri aşırı derecede yükseldi. Halen Selfy Sınırsız Sos...yal tarifesini kullanıyorum ve aylık faturam 665 TL olarak çıkıyor. Mevcut kullanıcı olmama rağmen aynı tarifeye bu kadar yüksek ücret yansıtılması beni ciddi anlamda mağdur ediyor
11 Ağustos 2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak mobil hattımın numarasını değiştirmek istedim. Tele...fon görüşmemizde numaramın değişeceği ve işlemin gerçekleştirileceği söylendi. Ancak 28 Ağustos’ta tekrar aradığımda, işlem tamamlanmamış olmasına rağmen bana işlemi uygulama üzeri
Adıyaman Merkez Yenipınar Mahallesi Atatürk Caddesi üzerinde bulunan Türk Telekom yetkili bayisine 24.08.2026 tarihinde ...0536********59 numaralı Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvurdum. İşlem sırasında bayi personeli benden “hat taşıma ücreti” adı altında 300 TL ödememi istedi ve bu öd
Türk Telekom mobil hattımda, yaklaşık üç ay önce kapatılması gereken ek faturanın tüm ısrarlarıma rağmen kapatılmaması n...edeniyle mağdur ediliyorum. 0546**19 ** ** numaralı hattımda kullanmadığım bir ek fatura her ay sabit faturama ekleniyor ve aylardır 900 TL ile 1.000 TL arasında değişen tutarlarda
Türk Telekom’dan müşteri hizmetleri tarafından aranarak aylık 20 GB internet, her yöne 1000 dakika içeren ve aylık ücret...i 460 TL olan bir kampanya teklif edildi. Bu şartlarla onay verdim ve kampanyaya dahil edildiğime dair SMS’ler tarafıma ulaştı. Aradan birkaç gün geçtikten sonra başka bir müşteri
Geçen yıl Türk Telekom’a geçtim ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kala bugün saat 17.00 civarında yeni taahhüt kamp...anyalarını öğrenmek için Ümraniye Alemdağ Caddesi’indeki Türk Telekom bayisine gittim. Bayide çalışan kadın, kendi sisteminden bayiye özel kampanyalara bakarken bir anda benim kara
29 Ağustos 2026 tarihinde saat 12:06 civarında, Türk Telekom mobil hat aboneliğim kapsamında 2 gün önce yaptığım 25 GB’l...ik kampanya başvurusunu iptal ettirmek için 444 1 444 numaralı hattı aradım. Sim kart teslim tarihinin 4 Eylül 2026 olarak verilmesi nedeniyle bu tarihin benim için çok geç olacağı
