to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattım için numara taşıma işlemi yaptım ancak hattım bir türlü aktif edilmedi. Çarşamba günü hattımın açılmasını beklerken, bugün itibarıyla hâlâ hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Hattımda arama, SMS veya internet dahil olmak üzere hiçbir aktivite yok. Müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve bilgilendirilmiyorum. Telefon numaram 5050****12 ve hattı Ankara’da kullanmaktayım.
Hattımın daha fazla mağduriyet yaşamadan acilen aktif edilmesini ve sürecimle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 5–6 ay önce numara taşıma işlemiyle kullanmaya başladım; ancak hattım bu süre boyunca sistemde aktif görünmüyor. 5555’e SMS gönderdiğimde hatalı kod hatası alıyorum ve müşteri hizmetlerini aradığımda da hat aktif değil uyarısı nedeniyle herhangi bir müşteri temsil...
17 Ekim’den bu yana Türk Telekom Selfy mobil hattımın taşıma işlemi tamamlanmasına rağmen hattım aktif edilmedi. Hat taşıma işlemini internet üzerinden başlattım ve 8141***558 numaralı başvuruyla işlem yaptım. Bu süreçte herhangi bir ücret ödemedim. Sorunun çözülmesi için Türk Telekom müşteri hizme...
Numara taşıma işlemi sonrası hattım önceki operatör tarafından kapandığı halde, Türk Telekom tarafından 3 gündür hattım bir türlü aktive edilmedi. Bu süre boyunca hattımı kullanamıyor, arama ve SMS alamıyor ya da internet hizmetinden yararlanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ise...
Arkadaşım 04.02.2026 tarihinde internet üzerinden Türk Telekom’a hat taşıma başvurusu yaptı. 07.02.2026 tarihi için kurye randevusu verildi ancak o gün hiçbir şekilde kurye gelmedi. Ardından 14.02.2026 tarihine ikinci bir randevu planlandı, buna rağmen yine kurye gelmedi ve kendisi yaklaşık 10 gündü...
3 gün önce Türk Telekom'a numara taşıma işlemi yaptım. Bugün itibarıyla geçişimin sağlanacağı söylenmişti. Eski operatörüm iptal oldu, yeni hattı taktım fakat sim kartım çalışmıyor. Bayiye gittim, kartta bir sorun olmadığını ve geçişin sağlandığını söylediler. Yetkiliye bildirildi ancak sabah 11.33'...
Yorumlar