to read complaints and reviews, or file yours. 
Arkadaşım 04.02.2026 tarihinde internet üzerinden Türk Telekom’a hat taşıma başvurusu yaptı. 07.02.2026 tarihi için kurye randevusu verildi ancak o gün hiçbir şekilde kurye gelmedi. Ardından 14.02.2026 tarihine ikinci bir randevu planlandı, buna rağmen yine kurye gelmedi ve kendisi yaklaşık 10 gündür mağdur durumda, eski operatörle olan sözleşmesi de bu süreçte sona erdi.
Ben de internet üzerinden operatör değişikliği yaparak Türk Telekom’a geçiş yaptım. 10.02.2026 tarihinde, sim kartımın 14.02.2026 tarihinde kurye tarafından teslim edileceğine dair bilgilendirme aldım. Ancak belirtilen tarihte kurye tarafıma hiç ulaşmadı. Kurye firmasının iletişim numarası paylaşılmadığı için kimseye ulaşamıyorum, bu yüzden ne teslimat yapılabiliyor ne de hattım aktif edilebiliyor. Başvuru numaram 2026021077968696’dır.
Arkadaşımın sözleşmesi sona erdi, benim de 15.02.2026 tarihinde sözleşmem bitiyor. Bu gecikmeler nedeniyle eski operatörle arada oluşacak maddi fark ve ek ücretleri Türk Telekom’un karşılayıp karşılamayacağı konusunda da bir netlik yok. Sim kart teslimatımın acilen yapılmasını, hattımın bir an önce aktif edilmesini ve bu süreçte oluşacak mağduriyetimin, özellikle de ortaya çıkabilecek maddi farkların Türk Telekom tarafından karşılanması konusunda tarafıma açıklama ve çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Türk Telekom hattım için Dijital Kurye aracılığıyla yeni SIM kart başvurusu yaptım. 3 Ocak 2026 Cumartesi günü oluşturulan gönderim için 5 Ocak tarihi randevu olarak verildi; ancak SIM kartım belirtilen tarihte teslim edilmedi ve aradan neredeyse iki gün geçmesine rağmen hâlâ bir ilerleme görünmüyor...
Türk Telekom üzerinden yeni sim kart başvurum için Dijital Kurye ile 11.01.2026 tarihinde randevu oluşturuldu. İlk başta 12.01.2026 tarihinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi, ancak bilgim ve onayım dışında randevu tarihi önce 15.01.2026’ya, ardından 17.01.2026’ya alınmış ve bu değişikliklerle il...
27.09.2025 tarihinde Türk Telekom’a numara taşıma başvurusu yaptım. Kurye, başvurumdan geç bir süre sonra, 03.10.2025 Cuma günü geldi ve işlemleri tamamladık. Kurye hattımın 4 gün içinde açılacağını söyledi. Ancak bugün, başvuru numaramı kontrol ettiğimde herhangi bir bilgiye ulaşamadım. Önceden baş...
Türk Telekom hattımı numara taşıma işlemi ile Dijital Kurye aracılığıyla almak için başvurdum ancak sim kartım bir türlü elime ulaşmadı. İlk randevum 16 Ocak tarihinde 17.00–19.00 saatleri arasında teslimat için oluşturuldu. Kurye beni arayıp “getirmeye çalışacağım” dedi, ancak akşam 20.00’ye kadar ...
Turkcell hattımın çekim sorunu nedeniyle hattımı Türk Telekom’a taşımak için yaklaşık 10 gün önce başvuru yaptım. İlk başvurumda işlem yarıda kaldı, bu başvuruyu iptal ettirip tekrar bayiye gittim. Ancak bayide, önceki başvurunun sistemde hâlâ gözüktüğünü ve işlemin bu yüzden ilerlemediğini söyledil...
Yorumlar