to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom faturalı HY 80 GB mobil hattımı yeni taşıdım ve güvenlik nedeniyle acil olarak numara değişikliği yapmak istiyorum. Ancak hem müşteri hizmetleri hem de bayiler ve online işlem merkezi üzerinden yaptığım başvurularda, sadece '6 ay bekleme kuralı' olduğu ve bu nedenle işlem yapılamayacağı...
Türk Telekom'da hat sahibiyim. Numaramı değiştirmek istiyorum. Üç şube gezdim, kimse yardımcı olmadı. Genel merkez bile müşteri hizmetlerine yönlendirdi, ancak onlar da ilgilenmiyor. Yardım bekliyorum, aksi takdirde hattımı değiştireceğim ve başka bir operatöre geçeceğim. Yeter, bu kadar da olmaz.
03.10.2023 tarihinde Türk Telekom abonesiyken 0541*****21 numaralı hattımı değiştirdim. Daha sonra eski numaramı geri almak istediğimde, hem Vodafone hem de Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve Diyarbakır Merkez’deki bayilere başvurdum. Ancak her iki operatör de numaramı geri almam konusunda ...
26.08.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak numaramı değiştirmek istedim. Kendi bilgilerimi eksiksiz şekilde vermeme rağmen, başka bir numaradan aradığım için kendi numaram yerine aradığım numara değiştirildi. Durumu hemen bildirmeme rağmen mağduriyetim giderilmedi. Bu olaydan s...
Türk Telekom kontörlü hat kullanıyorum. Daha önce hattıma 300 TL vergi borcu yansıdı, onu ödedim. Ardından numaramı değiştirmek istedim, bakiyem de yeterliydi. Fakat hattıma her ay otomatik olarak tanımlanan 1 GB ücretsiz internet paketi yüzünden numara değişikliği yapamıyorum. Bu paket iptal edile...
Türk Telekom evde internet kullanıyorum. Çorlu'da numaramı değiştirdim, mobil uygulamaya giremediğim için merkeze gidip durumu belirttim. Kadın bana birazdan halledeceğim, SMS gelir dedi. Sonra giriş yapmaya çalıştım, güncellememiş. Şubeyi telefondan aradım, durumu anlattım, adım soyadım bilgilerimi...
Kullanmakta olduğum Türk Telekom hattımın numarasını bazı acil nedenlerden ötürü iki gündür değiştirmek istiyorum. Telekom müdürlüğüne gidiyorum, 'çağrı merkezinden yapacaksınız' diyorlar. İki gündür çağrı merkezinden işlem yapmaya çalışıyorum. Sistem işlemi kesip sonlandırıyor, müşteri hizmetlerini...
Türk Telekom ile ilgili bir sorun yaşamaktayım. İki saattir numara değişikliği işlemim gerçekleşmiyor ve müşteri hizmetleri yeterli yardımı sağlamıyor. Hesabımdaki parayı numara değişikliği için ödedim ancak işlem tamamlanmadı. Sesli yanıt sistemi de çözüm sunamadı. Lütfen ya ödediğim parayı iade ed...
Türk Telekom a kayıtlı 3 adet mobil hattımın numarasını değiştirmek için çağrı merkezinizi aradım. Aldığım yanıt merkez ofislerden veya çağrı merkezi sesli yanıt üzerinden veya mobil uygulaması üzerinden işlem yapabilirsiniz oldu. Ümraniye genel merkezine gittim buradan yapılamaz sadece çağrı merkez...
Türk Telekom hizmet vermiyor. 28.07.2023 tarihinde numara değişikliği yaptım. Sonrasında Online İşlemler mobil uygulamasına ve Web sürümüne erişim sağlayamıyorum. Defalarca Müşteri hizmetlerinden yardım talep ettim, defalarca kayıt açıldı. Sorun çözülmeden kayıtlar arka plan çalışanları tarafından k...
