to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom'da hat sahibiyim. Numaramı değiştirmek istiyorum. Üç şube gezdim, kimse yardımcı olmadı. Genel merkez bile müşteri hizmetlerine yönlendirdi, ancak onlar da ilgilenmiyor. Yardım bekliyorum, aksi takdirde hattımı değiştireceğim ve başka bir operatöre geçeceğim. Yeter, bu kadar da olmaz.
3 seferdir yeni hat seçtirildi, 2 aydır yeni hat alabilmek için uğraşıyorum. Yeni numara almak için Türk Telekom'a başvurdum, bizzat şubeye gittim. Orada numara seçtirildi ancak başkasının kullandığı bir numara verildi ve mağdur oldum. Sonrasında tekrar iletişime geçtim, yeni bir numara verildi. Açı...
Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden numara değişikliği gerçekleştiremiyorum. Sesli yanıt sistemini de kullanarak denememe rağmen işlemi tamamlayamıyorum. Birden fazla kez denememe rağmen sürekli hata alıyorum. Bugün tam 4 tane Türk Telekom şubesine gitmeme rağmen oralardan da yardım alamadım. Lü...
Türk Telekom'a taşıdığım hattımın numarasını değiştirmek istedim. Defalarca kez aralıklı deniyorum, 'İşleminiz şu an gerçekleştirilemiyor' uyarısı veriyor. Müşteri hizmetlerini aradım, onlar da yardımcı olmadı, başlarından savar gibi yönlendirme yapıyorlar. Keşke taşıma yapmasaydım bu operatöre.
Türk Telekom mobil hat. Tarife değişikliği yapacağım fakat müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Sürekli aynı şeyler. Dönüp dönüp duruyor. Normal bayiye gidiyorum işlem yapmıyorlar. Müşteri temsilcisine yönlendiriyorlar ama görüşemiyoruz. Bir an önce çözüm bulun yoksa başka operatöre geçeceğim
Türk Telekom hattını kullanmaktan dolayı çok pişmanım. Numara değişikliği yapmak istiyorum ve 1 saattir uğraşıyorum ancak sürekli görüşme kapanıyor. Müşteri hizmetlerinin durumu bu kadar kötü olmamalı. Müşteri hizmetleri ne işe yarıyor ki yardım etmiyor? Sürekli olarak başka bir yere aktarılıyorum. ...
Yorumlar