to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom altyapısında sorun olduğu belirtildi ve arıza kaydı açıldı. Ankara'dan Balıkesir Erdek'e nakil işlemi yaptırdım. İnternetim bağlandı, üç dört gün kullandık, ardından bir arıza oluştu. Arıza için gelen ekip, kablosal bir sorun olduğunu söyledi. Ancak sonraki süreçte arızayı onarmak yerine aboneliğimi iptal edip daha sonra yeni bir abonelik başvurusu yapmam gerektiğini belirttiler. Bu süreçte mağdur oldum. Hâlâ da mağduriyet yaşamaktayım.
Türk Telekom Fiber ev interneti hizmetimde nakil işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 ay önce Balıkesir Erdek Yalı Mahallesi Gölbahçe Sokak’taki yeni adresime nakil başvurusu yaptım. Ancak, nakil işlemi sırasında hız düşüklüğü olduğu söylendi ve 20 gün içinde nakil işleminin t...
Türk Telekom internet altyapı eksikliği nedeniyle 3 aydır hizmet alamıyoruz. Balıkesir Erdek, Tatlısu mahallesinde yıllardır aldığımız internet hizmetini öncelikle arıza var diyerek kestiler. Teknik servis talebimizi defalarca ilettik sonunda bir ekip geldi ama çözemediler. Ana kablolarda arıza var ...
Türk Telekom'a ait internetimi iller arası nakil yaptırmak için müşteri hizmetlerinden kayıt oluşturdum. Temmuz ayı ilk haftasında yaptığım başvuru evde olmadığım için iptal edildi tekrar kayıt oluşturdum ancak ara ara kontrol etmiş olduğum online sistemde kaydımın gerekçesiz şekilde tekrar iptal ed...
Daha önce oturduğum yerde Türk Telekom altyapısı vardı, farklı bir yere taşındım, oraya nakil işlemi yaptırdım. Daha sonra kendi eski yerime döndüğümde Türk Telekom'un altyapısı olmadığını söyledi. Türk Telekom çalışanlarına başvuruda bulundum ve 1 haftayı geçti, hala bir hizmet yok. Müşteri hizmetl...
17 Ağustos 2025 tarihinde başka bir ile taşındığım için Türk Telekom ev interneti nakil işlemleri başlattım. Bu süreçte bana yeni bir taahhüt yapmam gerektiği söylendi ve herhangi bir altyapı sorunu belirtilmeden taahhüt işlemini yaptım. Sonrasında, yeni adresimde altyapı yetersizliği olduğu gerekçe...
Yorumlar