to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom üzerinden yaklaşık bir saat önce 850 TL tutarında kontör yükleme işlemi yaptım; ancak işlem sırasında hata ...yaparak kontörü başka bir telefona yüklemişim. İşleme dair ekran kaydımın yanı sıra, yükleme sırasında kullanılan promosyon numarasına da sahibim ve gerektiğinde bunu paylaşabiliri
Türk Telekom’un 60 GB, 1000 dakika, 250 SMS içeren bireysel faturalı tarifesini kullanıyorum. Fatura kesim tarihim 23 Ma...rt 00:00 olup, Şubat–Mart dönemine ait kalan 55 dakikalık hakkımı kullanmak için 21.07’de arkadaşımı aradım ve 51 dakika konuştum. Görüşme sonrası herhangi bir aşım yapmamak için h
Türk Telekom hattıma tanımlanan 3 aylık Youtube.com Premium hediyesini bir türlü kullanamıyorum. Kampanyayı dünden beri ...defalarca denememe rağmen, yeni hesaplar açsam bile Youtube.com her seferinde hesabın uygun olmadığını söyleyerek üyeliği başlatmıyor. Daha önce farklı bir hesapla sadece ücretsiz
Türk Telekom rezil rezil altyapı Bağcılarda Fevzi Çakmak mahallesinde ne telefon ne internet çekmiyor dalga geçer gibi h...at sıfırlıyorlar alt yapınızı düzeltin çok kötü mağdur ediyorsunuz. Hattımı değiştireceğim. Müşteri hizmetleri dalga geçiyor hat sıfırlıyor işe yaramıyor. Bangır bangır 5g reklamı
Türk Telekom hattıma 17 Mart 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında “Freshiofun oyun servis aboneliğiniz başlamıştır, ...her ay otomatik olarak yenilenecek, ücreti vergiler dahil 279 TL’dir” şeklinde bir SMS geldi. Herhangi bir oyun servisine üye olmadım, hiçbir linke tıklamadım, abonelik başlatacak
Türk Telekom'dan kurumsal internetimin taşınmasını talep ettim sürecin başında bireysel kısımdan görüştük ve vergi kimli...k numaramız ile ulaşılan kurumsal internetimizin taşınması için kurumsal müşteri hizmetleri kısmına aktarımımız yapıldı. İşlem kurumsal kısımdan ilerlediği için kurumsal hattın taş
Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak için defalarca başvuru yapmama rağmen, Dijital Kurye firmasının aramaması nedeni...yle numara taşıma işlemlerim sürekli iptal ediliyor ve artık ciddi şekilde mağdur oldum. İlk numara taşıma başvurumu Türk Telekom müşteri temsilcisi üzerinden yaptım. Kimlik bilgi
Türk Telekom mobil hattım için eski taahhüdüm bittikten sonra müşteri hizmetleri tarafından defalarca aranarak yeni bir ...teklif sunuldu. Bana, 12 ay boyunca geçerli olmak üzere 25 GB internet, her ay 5 GB hediye internet içeren bir tarifeyi 320 tl karşılığında kullanabileceğim söylendi. Ayrıca mevcut
Yaklaşık bir ay önce TTNET tarafından telefonla aranarak fiber internete geçiş teklif edildi ve ben de bu teklifi kabul ...ettim. Ancak o günden bu yana ev internetimde sürekli sorun yaşamaya başladım, interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım problem üzerine teknik ekip yönlendirildi v
Türk Telekom ev fiber internet aboneliğim, perşembe sabah saat 07.00’den beri tamamen kesik durumda. Yaklaşık 3 gündür e...vimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda doğrudan telesekretere bağlanıyorum ve sürekli bölgemde çalışma olduğu, saat 5’te ekiplerin geleceği söyleniyor ancak ne gelen
Türk Telekom mobil hattım için Ramazan ayında müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdüm ve kampanya koşulları hakkında bil...gi aldım. Görüşme sırasında beni “Faturalı Değerli 25” tarifesine geçirdiler ve bu tarifede 3 ay boyunca Youtube.com Premium kullanabileceğim özellikle söylendi. Bu bilgiye güvener
Uzun süredir sorunsuz kullandığım Türk Telekom internet aboneliğimde, tarafıma önerilen hız yükseltme işlemini kabul ett...ikten sonra bağlantı kopmaları, sayfa açılmaması ve donmalar gibi ciddi performans sorunları yaşamaya başladım. Daha önce stabil çalışan hattım, bu işlemden sonra kullanılamaz hâle
TTNET üzerinden Sakarya Erenler adresimde yaklaşık 50 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Bir ayı aşkın süredir bölgemizde... internet bağlantısı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. Gün içerisinde sık sık kopmalar oluyor, bağlantı kendi kendine gidip geliyor, videolar donuyor, açılmıyor ve sağlıklı bir
Yaklaşık 4 ay önce Türk Telekom hattı kullanmaya başladım. O günden beri hem İstanbul Sultanbeyli’deki evimde hem de Şan...lıurfa Haliliye’de okuduğum kursta ciddi çekim problemi yaşıyorum. Telefonda tam çekiyor gibi ful şebeke görünmesine rağmen internet neredeyse hiç açılmıyor, doğru düzgün kullanamı
Türk Telekom mobil hattımı Eskişehir Uluönder Mahallesi ve çevresinde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Mahalleye yak...laşır yaklaşmaz mobil internet tamamen kesiliyor, sanki bölgede jammer varmış gibi hiçbir şekilde internete giremiyorum. Bu sorun birkaç aydır günün her saati, sürekli olarak devam
Türk Telekom'a hattımı taşıdım belirttikleri tarifeye sesli onaylı taahhüt verdim fatura 230 TL yerine 310 TL çıkardılar.... Müşteri hizmetleri aradığımda Türk Telekom ca aranmadığımı bir bayinin yaptığı sözleşmeye bakılır diyor. Ben herhangi bir belge imzalamadığımı belirttikleri tarifeye sözlü onay v
4.3.2026 tarihinde Freshiofun adlı, Türk Telekom’un partner ortağı olarak görülen bir uygulama üzerinden ne olduğunu bil...mediğim bir abonelik işlemi, telefonumda gezinirken ekrana yanlışlıkla basmamla birlikte otomatik olarak başlatılmış ve Türk Telekom faturama 279 TL tutarında ücret yansımıştır. Bu
Vodafone’dan Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptıktan sonra ilk faturam beklediğimden çok daha yüksek geldi. Normalde ya...klaşık 260 TL gelmesi gereken fatura, herhangi bir ekstra kullanımım olmamasına rağmen 460 TL olarak kesildi. Daha sonra öğrendiğim kadarıyla söz 5555’e mesaj atmadığım için bu şek
"Bugün arızam giderildi ilgilenen tüm teknik ekibe ve Türk Telekom a teşekkür ederim"
Türk Telekom’un Evde Süper Fırsat kampanyası kapsamında kullandığım sabit ev internetimde, yaklaşık 15 gündür günün her ...saatinde hız düşüklüğü ve sık sık bağlantı kopması yaşıyorum. İnternet neredeyse kullanılamaz hale geldiği için, özellikle çocuklarım derslerine düzenli olarak giremediği, ödevleri
Son 5-6 gündür tarafıma sunulan ev internet hizmetinde ciddi hız düşüşleri ve sürekli bağlantı kopmaları yaşanmaktadır. ...50 Mbps hız taahhüdü bulunan aboneliğimde, yapılan ölçümlerde hızın yalnızca 3-4 Mbps seviyelerinde olduğu tarafımca tespit edilmiştir. Bu nedenle internet hizmetinden sağlıklı biç
Türk Telekom müşterisiyim. Mevcut taahhüt sürem dolmuş olmasına rağmen, tarafıma cayma bedeli yansıtılacağı bilgisi veri...lmiştir. Taahhüt süresi sona ermiş bir abonelik için cayma bedeli talep edilmesi hukuka ve Tüketici Hakları'na aykırıdır. Taahhüt bitiminden sonra aboneliğin sonlandırılması durum
T. C. Türk Telekom A.Ş. Ankara Bölge Müdürlüğüne Konu: Fiber internet altyapısının aktif edilmemesi hakkında Sayın Yet...kili, Ankara ili, Etimesgut ilçesinde bulunan apartmanımıza 04/01/2025 tarihinde Türk Telekom ekipleri tarafından fiber internet altyapı kurulumu gerçekleştirilmiştir. Bu kapsamda
Türk Telekom müşteri hizmetleriyle yaşadığım ilgisizlik ve bilgisizlik nedeniyle şikayetçiyim. Dün hattımda tarife değiş...ikliği yaptım ve bu tarife kapsamında YouTube.com Premium’dan yararlanmam gerekirken, bugün itibarıyla kendi hattımda hizmet bir türlü aktifleşmedi. Bugün müşteri hizmetlerini ara
Türk Telekom üzerinden Prime 65 isimli bir yıllık taahhütlü tarifeye, indirim vaadiyle kısa süre önce geçiş yaptım. Taah...hütte geçtiğimden beri yaklaşık iki haftadır internet hızım aşırı derecede yavaş ve günün neredeyse her anında bu sorunu yaşıyorum. Ankara Polatlı’da kullandığım bu hatta, hızın bu
