to read complaints and reviews, or file yours.Müstakil Evimizde Fiber Altyapı Eksikliği Ve Hızlı Çözüm Talebi
Mersin Tarsus Kavaklı Mahallesi 2410 Sokak’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık 5 senedir aynı adreste Türk Telekom üzerinden VDSL internet kullanıyorum. Aynı mahalledeki apartmanların büyük çoğunluğunda fiber altyapı bulunmasına rağmen, müstakil evimizde hâlâ fiber altyapı yok.
Yıllardır bu adreste oturmamıza ve Türk Telekom müşterisi olmamıza rağmen, adresimize fiber altyapı getirilmemesi hem bağlantı hızımızı hem de internet deneyimimizi olumsuz etkiliyor. Aynı sokakta ve mahallede fiber varken, bizim adresimizin bu hizmetten mahrum kalması adil gelmiyor.
Adresimin de fiber kapsama alanına alınmasını ve Türk Telekom fiber altyapısının bir an önce müstakil evimize getirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Mersin Tarsus Kavaklı Mahallesi 2410 Sokak’ta ikamet ediyorum. Uzun süredir Kablo Net altyapısı üzerinden, Türk Telekom altyapısını kullanarak 75 Mbps VDSL internet hizmeti alıyorum. Ancak aynı sokakta ve çevremdeki bazı apartmanlarda Türk Telekom’un fiber altyapısı bulunmasına rağmen, bizim müstakil evimize fiber altyapı getirilmiyor.
Yaklaşık 5 yıldır bu şekilde hizmet alıyorum ve çevremdeki binalara fiber sunulurken bizim adrese sunulmaması hem hız hem de bağlantı kalitesi açısından mağduriyet yaratıyor. Altyapı imkanı varken, aynı sokaktaki kullanıcılar ile aramızda bu kadar fark olması adil gelmiyor.
Adresimde de fiber altyapının tesis edilmesini ve benim de çevredeki apartmanlar gibi fiber internet hizmetinden faydalanabilmem için gerekli planlamanın yapılmasını talep ediyorum. Fiber altyapı sağlanması halinde Türk Telekom fiber hizmetine geçmek istediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
