to read complaints and reviews, or file yours. 
31.01.2026 tarihinde saat 15.33’te 850 255 7373 numaralı hattı aradım ve 9 dakika 51 saniyelik bir görüşme gerçekleştirdim. Google’da “Türkiye Telekom / Türk Telekom müşteri hizmetleri numarası” araması yaparken bu numara karşıma çıktı ve ben de resmi bir hat olduğunu düşünerek aradım. Görüşme sıras...
TTNET üzerinden satın aldığım modem, 24 Ocak 2026 tarihinden itibaren Jetlogi kargo firmasında dağıtıma çıktı olarak görünmektedir. Bugün 29 Ocak 2026 olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim merkezi bir konumda olmasına ve kargo şubesine yürüyüş mesafesiyle yaklaşık 25 d...
Türk Telekom üzerinden tarafıma gönderilmesi gereken modem, yaklaşık bir aydır Jetlogi kargo firması tarafından teslim edilmiyor. Modem gönderimi 17 Aralık tarihinde yapılmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir ilerleme de göremiyorum. Jetlogi’nin WhatsApp hattı üzerinden defalarca kargo ...
66424878651 numaralı gönderi teslimatım 25 gün önce işlem görmesine rağmen hala bana ulaşmadı. Muhatap arıyorum bulamıyorum. Şube yok, telefon numarası yok. Bu nasıl iş anlamadım. WhatsApp iletişim hattı var. Bilgisayara bağlı yeterli bilgi vermiyor.
18 Kasım tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri iletişim hattı ile bir modem siparişi verdim. Bu sipariş sırasında bana modemin 4-5 gün içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi. AGT (Aynı Gün Teslim) Kurye firması ile gönderilen modemin 22 Kasım tarihinde Erzurum'a geldiğini ve geç teslim olar...
17 Temmuz 2024 tarihinde İzmir Konak Telekom Müdürlüğü'ne evimde kullanmak için internet data hattı fiyatı sormak için gittim. N**** Hanım bana gerekli fiyat bilgilerini aktardı ve uygun modemim olup olmadığını sordu. Ben de evde X firmaya ait var ama sizden alacağım için onu iade edeceğim dedim. O ...
24 Temmuz günü Türk Telekom arayarak 15 ay taksitle 1500 TL'ye kullanılan modem yerine daha modern wifi6 özellikli bir modem tavsiye etti. İnternet hızımı iyileştireceğini düşünerek kabul ettim. İşlemler onaylandıktan sonra aynı gün modem AGT Kurye ile gönderildi. 25 Temmuzda Bursa'ya ulaştı. AGT in...
22 Mayıs 2024 tarihinde Tokat merkezde bulunan Türk Telekom bayisine giderek ev interneti bağlatmak istediğimi söyledim. Satış yetkilisi hanımefendi bana iki internet paketiyle ilgili bilgilendirme yaptı. Tivibu'lu paketin avantajlı olduğunu söyledi. İki pakette de modem ücreti olduğunu, fakat Tivib...
Merhaba, 03.12.2023 tarihinde Türk Telekom firmasından sipariş ettiğim modem için 5 iş günü teslimat süresi verilmişti. AGT kargo firmasına verilen kargom 14.12.2023 tarihi itibari ile hala teslim edilmedi. Kargo şirketinin iletişim numarası, şubesi, Müşteri destek hattı yok. Yalnızca WhatsApp hattı...
