Türk Telekom Modem osmangazi

09.03.2026 tarihinde saat 14:32’de müşteri hizmetleri aracılığıyla ev interneti aboneliğimin iptali için talep oluşturdum. İptal sürecinde tarafıma verilen bilgiye göre, modem ücretinin faturama yansıtılmaması için Türk Telekom tarafından verilen modemi 15 gün içinde Türk Telekom bayilerine veya Tür...

Yaklaşık dört gün önce öğle saatlerinde babamın telefonundan 0850 ile başlayan bir numara tarafından arandım. Arayan kadın kendisini Türk Telekom görevlisi olarak tanıttı, internetimizin yavaş olduğunu ve yakında tamamen kapanacağını söyledi. Kapanmadan önce yeni bir modem almam gerektiğini, 5g hızl...

7 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 14:30 sularında Bursa Osmangazi Karaman’daki Türk Telekom bayisine ev internetimi kapatmak ve modemi teslim etmek için gittim. Ancak çalışanların kaba tavırları ve ilgisiz tutumları beni oldukça rahatsız etti, sorunumu çözmek yerine yalnızca başlarından savar gibi...

Jetlogi aracılığıyla gönderilen Türk Telekom’dan almış olduğum modemin teslimatı konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık iki hafta önce F**** Ö***** adına Bursa Osmangazi adresine teslim edilmek üzere verilen kargom, aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde...

Türk Telekom ile 50 Mbps internet taahhüdümü yenilerken aynı zamanda modem talebinde bulundum. Görüşme sırasında modemin en geç 5 gün içinde adresime teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen modem hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde birçok kez müşteri hizmetlerini aradım, h...

16.12.2025 tarihinde Türk Telekom’un yeni modem teklifini kabul ettim ve modemin Jetlogi firması tarafından 18.12.2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün 24.12.2025 olmasına rağmen ne gelen var ne giden, modem hâlâ teslim edilmedi. Jetlogi’nin takip ekranında paket günlerdir “d...

İzmir Bayraklı Osmangazi Mahallesi Cumhuriyet Sitesi No:5 d:6 adresinde Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 8 gün boyunca internet bağlantım tamamen kesildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde modemimin arızalı olduğu söylendi. Bugün saat 16:00’da tarafıma bilgi verilmeden ve emrivaki ...

10 Kasım tarihinde Bursa Osmangazi adresine teslim edilmesi gereken TP-Link marka Türk Telekom modemim Jetlogi tarafından hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kargo takip numaram olmadığı için süreci takip edemiyorum. Hem Jetlogi hem de Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat her...

26.10.2025 tarihinde Türk Telekom yalın internet hizmetim için 18 aylık yeni taahhüt verdim ve aynı gün modemimin arızalanması nedeniyle yeni bir modem siparişi oluşturdum. Modem teslimatının AGT Kurye aracılığıyla 5 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak, adresim doğru şekilde Fatih Sulta...

01.10.2025 tarihinde Türk Telekom Evde İnternet hizmeti kapsamında modem kampanyasına başvurdum. Aradan bir ay geçmesine rağmen modem tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle en az 10 kez iletişime geçtim, her defasında kayıt oluşturuldu ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Modem...

01.09.2025 tarihinde TTNET modemimin teslimatı için Dijital Kargo firmasından gönderi bekliyordum. Bursa Osmangazi’deki adresimde teslimat yapılmasını beklerken, kargo firması “adres bulunamadı” diyerek ürünü teslim etmedi. Oysa teslimat günü tüm gün boyunca adresteydim ve herhangi bir şekilde bana ...

3 Ağustos’ta Türk Telekom Evde İnternet hizmeti kapsamında modemimiz bozulduğu için yeni bir modem siparişi verdik. 5 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, Bursa Osmangazi Pınarbaşı Mahallesi’indeki adresimize modemimiz hâlâ ulaşmadı. Hizmet numaramız: 8822402043. Bu süreçte defala...

Merhaba, iyi günler dilerim. Ben Türk Telekom'dan bir modem siparişi vermiştim, ancak ilk adresim doğru olduğu halde yanlış adrese, yani Osmangazi'ye götürmüşler. 16-17 gün bekletildikten sonra bugün aradığımda iade işlemi yapıldığını öğrendim. Beni ve diğer müşterileri bu kadar mağdur etmek hoşunuz...

Taahhüt yenileme işleminde AGT firması modemi 5 gündür teslim etmiyor. İptal etmek istedim, fakat kuryeye bildirilmesi gerektiği söylendi. Ürünü teslim edemeyen firmanın modemi iadesini beklememiz gerektiği belirtildi. 5000'e yakın şikayet kaydı olan AGT firması ile yaşanan bu durum komik. Taahhüt b...

Bilecik il merkezi Osmangazi Mahallesi'ne fiber altyapı kuruldu diyerek Telekom müşteri hizmetleri Mayıs ayı içerisinde aradılar. Fibere geçmeyi kabul ettim. Üç gün sonra gelip evin duvarlarının delinerek fiber tesisatının tarafımca yaptırılmasını söylediler. Usta çağırıp yaptırdım. Sadece kablonun ...

Evde elektrikler kesildi ve tekrar geldi. Galiba aşırı elektrik yüklenmesi sebebiyle modem bozuldu. Yeni modem almak için Bursa ili Osmangazi ilçesi ahmetpaşa Mahallesi Fevzi Çakmak Caddesi fomara han no: 73 numaralı adreste bulunan Türk Telekom şubenize gittim. Durumu anlattım ve faturaya ek ya da...

16.11.2023 tarihinde Bursa Osmangazi Hürriyet şubesinden aldığım TP-Link Premium modemi eve gidip taktığımda Wi-Fi bağlantısının evimin her yerine ulaşmadığını gördüm. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak (en az 4 defa) şikayetimi bildirdim, uzaktan erişimle ağ bağlantıları, altyapı vb. kontro...