to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom üzerinden başlattığım internet aboneliğim kapsamında modemin Jetlogi tarafından teslim edilmesi gerekiyordu ancak yaklaşık 3 haftadır modem tarafıma ulaştırılmadı. Bu nedenle internet hizmetini sadece kısmen kullanabiliyorum ve günlük işlerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte hem Türk Telekom hem de Jetlogi müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde özür dileyip haklı olduğumu söylüyorlar ve modemin “yarın teslim edileceğini” iletiyorlar. Ancak her “yarın” geldiğinde yine aynı cümleyi duyuyorum, teslimat bir türlü gerçekleşmiyor ve bu döngü devam ediyor.
Bu konuyu sizlere ikinci kez yazıyorum, ilk şikayetimde de herhangi bir somut çözüm üretilmedi. Artık oyalama değil, net bir çözüm istiyorum. Modemin bir an önce teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Jetlogi kargo firması aracılığıyla Türk Telekom’dan aldığım modemimin teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Denizli Pamukkale adresine yapılacak teslimat, bugün itibarıyla sekiz gündür gecikmiş durumda. 10 Kasım 2025 tarihinde saat 17:30’da Jetlogi müşteri hizmetleriyle uzun beklemeler sonucunda...
Türk Telekom’dan fiber internet aboneliği başlattım ve modem teslimatının Jetlogi adlı kargo firmasıyla yapılacağı belirtildi. Ancak modem teslimatı 5 gündür gecikti. Kargo firmasını aradığımda teslimat günü olarak dün bilgi verdiler, bu nedenle tüm gün evde bekledim fakat kimse gelmedi. Jetlogi müş...
Kasım ayı başında faturama ek olarak Wi-Fi güçlendirici aldım. Ancak Türk Telekom’un çalıştığı Jetlogi isimli firma yüzünden ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sürekli 'haftaya, önümüzdeki hafta' diyerek oyalıyorlar. 1 Aralık oldu, hâlâ ürün yok. Jetlogi’yi arıyorum, ulaşmak mümkün değil; 'Bekleyenler arası...
Türk Telekom üzerinden bir modem satın aldım ve ürünün Jetlogi kargo firması ile gönderileceği, ayrıca tarafıma bir sipariş numarası verildiği bildirildi. Sipariş numaram 7138534921’dir. Jetlogi tarafından kargo teslimatı için 1 hafta sonrasına randevu oluşturuldu ancak randevu günü ne kargo teslim ...
03.11.2025 tarihinde TTNET fiber internet kampanyası ve taahhüt yenileme başvurusu yaptım. Yeni abonelikte modem de almak istediğim için Jetlogi firması üzerinden modem teslimatı beklemeye başladım. Ancak Jetlogi firması, teslimatı sürekli erteliyor ve her aradığımda “bugün yarın teslim edilecek” di...
Yorumlar