to read complaints and reviews, or file yours. 
Jetlogi kargo firması aracılığıyla Türk Telekom’dan aldığım modemimin teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Denizli Pamukkale adresine yapılacak teslimat, bugün itibarıyla sekiz gündür gecikmiş durumda. 10 Kasım 2025 tarihinde saat 17:30’da Jetlogi müşteri hizmetleriyle uzun beklemeler sonucunda görüştüm ve bana teslimatın bugün kesinlikle yapılacağı söylendi. Ancak şu an saat 22:15 ve hâlâ teslimat için gelen olmadı.
Acil olarak modemimin teslimatının bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma net bilgi verilmesini rica ediyorum.
18 Ağustos’ta Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım ve modemimin 5 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen modem hâlâ teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde kargoda olduğu ve teslim edileceği belirtiliyor fakat...
Türk Telekom’dan taahhütlü olarak modem aldım. Teslimatın 13 gün önce yapılacağı söylendi ancak hala modemi teslim alabilmiş değilim. Modem İstanbul Maltepe adresime gönderildi ve bu süre boyunca evde olmamıza rağmen, anlaşmalı kargo firması “evde yoktunuz” diyerek teslimat yapmadı. Türk Telekom müş...
Türk Telekom tarafından 19.06.2025 tarihinde modem talep etmiş olup 5 iş günü içinde elime ulaşacağı bildirilmiştir. 14.07.2025 tarihindeyiz ürün halen elime ulaşmamıştır. Bu konuyla alakalı her hafta aradığım halde ilgililer bir sonuca vardıramamıştır.
2 Ağustos 2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden 50 Mbps ev interneti için modem siparişi verdim. Modemimin teslim edilmesi gereken tarihte teslimat gerçekleşmedi ve şu anda 1 gündür beklemekteyim. Teslimat adresim Niğde Bor’dur. Yaşadığım gecikme nedeniyle müşteri hizmetleriyle görüştüm ve şikayet ...
25 Ekim’de eski evimden taşındım ve 27 Ekim’de Türk Telekom ev interneti nakil işlemini başlattım. 28 veya 29 Ekim’de teknik ekip gelip yeni adresteki kabloda interneti açtı. 31 Ekim’de eski modemi Beylikdüzü Müdürlüğü’ne teslim ettim. Ancak yeni modemi satın almam gerektiği söylendi. Müdürlükte mod...
Yorumlar