Onaysız Sigorta Yenilemelerinin İptali Ve Prim İadesi Talebi

Vakıf Katılım Balıkesir Şubesi’nden kullanmış olduğum konut finansmanı kapsamında, onayım alınmadan DASK ve yangın sigortası poliçelerimin yenilendiğini 07.05.2026 tarihinde SMS ve e‑posta yoluyla gelen bilgilendirme ile öğrendim. 6110903 numaralı DASK poliçesi için 2.635,43 TL, 6111495 numaralı konut yangın poliçesi için ise 5.143,77 TL prim tutarı tarafıma yansıtılmıştır.

Ayrıca 16.05.2025 tarihinde finansman kullandığım tarihte, finansman onayım üzerinden bir yıl geçmesine rağmen 627539716 numaralı hayat sigortası poliçesinin 5 yıllık olarak düzenlendiğini sonradan fark ettim. Bu poliçenin de uzun süreli olacak şekilde tarafıma yeterli ve açık bilgilendirme yapılmadan oluşturulduğunu düşünüyorum ve kalan yıllar için poliçenin iptalini ve kullanılmayan süreye ilişkin primlerin iadesini talep ediyorum.

Poliçelerin yenilenme aşamasında telefonla, yazılı olarak ya da imzalı bir talimatla açık bir onayım alınmadı. Konu hakkında müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, finansman bitene kadar bu sigortaların ilgili bankadan yaptırılmasının zorunlu olduğu, bu nedenle yenileme yapıldığı ifade edildi. Ancak bu durumun hem bilgilendirme ve onay süreci açısından hem de zorunlu tutma yönüyle mevzuata aykırı olduğunu düşünüyorum.

Sigortacılık mevzuatı, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’nun tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili maddeleri gereğince sigortalının talebi doğrultusunda poliçe iptalinin mümkün olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu’nun yayınladığı yönetmelikte, bir yıldan uzun süreli poliçelerin, bir yıl dolduktan sonra kredi kuruluşunun onayı aranmaksızın iptal edilebileceği ifade edilmektedir. Bu hükümler doğrultusunda hem DASK ve konut yangın sigortamın hem de 627539716 numaralı hayat sigortası poliçemin iptalini ve ödenen primlerin, kullanılmayan süreler de dikkate alınarak tarafıma iadesini talep ediyorum.

Benim öncelikli talebim, onayım dışında yenilenen bu sigorta poliçelerinin iptali ve herhangi bir kesinti olmadan tüm primlerin tarafıma iade edilmesidir. İptal sağlanamıyorsa da, zorunlu tutulan bu poliçeler nedeniyle ödemiş olduğum tutarların iadesini ve sürecin mevzuata uygun şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.