Türk Telekom modem internet yok

8856041726 sabit internet kullanıcısıyım. 19.07.2025 itibariyle internette kopma sorunu yaşadım ve arıza kaydı oluşturdum. Gelen ekip, modemin arızalı olduğunu söyledi. Yeni bir modem getirdim, fakat sorun yine aynı şekilde devam etti (arızalı dedikleri modem de sağlam bu arada). Sorun devam ettiği ...

11.08.2025 tarihinde saat 17:00’den itibaren Türk Telekom 35 Mbps limitsiz 18 ay taahhütlü ev interneti paketine geçiş yaptım. Geçiş yaptığım andan itibaren internet bağlantım hiç olmadı. Her aradığımda müşteri hizmetleri farklı bir sebep sundu; önce modemimin bu hızı desteklemediği, ardından altyap...

50 Mbps'ye kadar limitsiz internet paketim Pazar akşamından beri tamamen kesik durumda. Arıza kaydı oluşturdum, en geç 48 saat içinde çözüleceği söylendi ancak bugün Çarşamba akşamı olmasına rağmen ne arayan oldu ne de sorun giderildi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, “ekiplerimiz bakıyor” cev...

Türk Telekom TP-Link modem kullanıcısıyım. İstanbul Kağıthane, Çağlayan Mahallesi Kıymet Sokak No: 5 Akdeniz Apartmanı'nda yaşıyorum. Yaklaşık iki haftadır binamızda internet hizmeti alamıyoruz. Dışarıdan gelen ana kablo kopmuş durumda ve bu nedenle modemim hiç çalışmıyor. Sadece benim değil, tüm bi...

1783372*** hizmet numarası ve 7047575*** hesap numarasıyla TTNET 100 Mbps'ye kadar Yalın Fiber Limitsiz İnternet abonesiyim. Hassa/Hatay, Aşağıkarafakılı Mahallesi'indeki adresimde internet bağlantım evde yokken, randevu gününden 2 gün önce çocuklar evdeyken yapıldı. Akşam eve geldiğimde modemin yan...

Mersin Yenişehir’de bulunan adresimde yaklaşık 10 gündür Türk Telekom fiber ev internet hizmetimde ciddi şekilde stabil olmayan ping sorunu yaşıyorum. Özellikle online oyunlarda ping değerlerim sürekli dalgalanıyor ve bu durum oyun deneyimimi tamamen olumsuz etkiliyor. 10 gün öncesine kadar ping değ...

Türk Telekom Limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Hatay Kırıkhan Aydınlı Mahallesi 640 Sokak’taki adresimde yaklaşık 2-3 gündür internet bağlantım tamamen yok. Modem üzerindeki tüm ışıklar yanıyor ancak internet ışığı kırmızı yanıyor. Bu sorun daha önce de yaşandı ve genellikle birkaç gün sürüyor. ...

Türk Telekom’dan 75 Mbps hızında ev interneti hizmeti almaktayım. Sözleşme kapsamında tarafıma taahhüt edilen 75 Mbps internet hızı uzun süre sağlanırken, taahhüt sürem bitimine yaklaşık 90 gün kala hızımda ciddi bir düşüş yaşadım. Son 7 gündür yaptığım ölçümlerde hızım 10–20 Mbps aralığına gerilemi...

Merhaba Türk Telekom İzmir Menemen ilçesinde hiçbir inceleme de bulunmuyor ve çalışanlar kafalarına göre hareket ettiği için biz modem kurulumu için evimize getiremiyoruz ekipleri. Kontrol mekanizması yok ve ekipler bunu çok güzel kullanıyorlar. 2 haftadır ekipler kurulum için eve gelmediler ve bize...

Karaman Merkez’de babamın adına kayıtlı Türk Telekom sabit internet hizmetini kullanıyoruz. 100 m2’lik evimizin her yerinde uzun süredir çekim problemi yaşıyoruz ve bu sorun sürekli devam ediyor. Son olarak yaklaşık 24 saattir tamamen internet yok; modemde internet ışığı kırmızı yanıyor. Modemi kapa...

Türk Telekom Fiber h 1000 Mbps ev interneti aboneliğim dün başladı, abonelik numaram 1783776047. Modem bağlandığı andan itibaren interneti hiç kullanamıyorum. Başvurumu internet sayfası üzerinden yaptım ve taahhüdüm dün itibariyle başladı, ancak hizmetten yararlanamıyorum. Sorunu defalarca çağrı me...

TurkNet ve Türk Telekom üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetinde yaklaşık 2 haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. 26 Temmuz Cumartesi günü başlayan bu süreçte, kablolu bağlantıda hızım sürekli olarak 3-15 Mbps arasında değişiyor ve sık sık internet kesintileri oluyor. Son 6 aydır benzer problemle...

Didim/Akköy Onurkent Sitesi'nde TT Mobil'e ait bireysel faturalı cep magnet data hattı ve iki adet faturalı cep telefonu hattı kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır hem cep telefonlarımda hem de magnet cihazında ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Zaten bölgede internet altyapısı yok, bu nedenle mobi...

Türk Telekom “Evde Keyifli İnternet Kampanyası 2” paketini kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür apartmanımızda internet bağlantısı tamamen yok. Arıza kaydı numaramız: 5182****53. Sorun sadece bizim apartmanımızda yaşanıyor; yan apartmanlarda herhangi bir problem yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aradı...

Kayseri’de oturduğum bölgede Türk Telekom tarafından internet altyapısının iyileştirildiği belirtilerek tarafıma ulaşıldı. Bu kapsamda modem değişikliği yapıldı ve ek ücret ödeyerek paketim yenilendi. Ancak, modem değişiminden sonra internet bağlantım eskisinden çok daha kötü hale geldi ve sürekli ç...

Türk Telekom’dan 6 ay önce aldığım ve halen ücretini ödemeye devam ettiğim 50 Mbps sınırsız internet paketine ait modemimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Modem aşırı ısındığı için Wi-Fi çekmiyor ve TV’de sürekli donmalar oluyor. Bu nedenle her 1 saatte bir modemi kapatıp 5-10 dakika dinlendirip tekrar ...

Türk Telekom ev interneti kullanıyoruz. Diğer telefonlar ve evdeki herkes Türk Telekom müşterisi. Yıllardır kullanıcısıyım. Ev interneti için 2,5 aydır sorun yaşıyorum. Kopmalar yaşandı. Kendi internetimle işime devam ettim. Home ofis çalışanıyım. 2-3 hafta önce tekrar kopma oldu. Aradım, arıza kayd...

35 Mbps’ye kadar Limitsiz Hiper ev interneti kullanıyorum. 4 gündür internet bağlantım tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “sorun çözüldü” şeklinde mesaj geliyor ancak hiçbir çözüm sağlanmadı. Bu süreçte sürekli telefonumun internetini kullanmak zorunda kaldım...

Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom Evde İnternet hizmetimden yararlanamıyorum. Her ay düzenli olarak 400 TL fatura ödememe rağmen internet bağlantım hiç çalışmadı. Sorunun modem kaynaklı olduğu ve modem değişimi için benden 6.000 TL talep edildiği söylendi. 7033047585 numaralı aboneyim ve İzmir Buca Yıld...

19 Temmuz 2024’te İstanbul Sancaktepe i̇nönü Mahallesi’nde yeni taşındığım için Türk Telekom’un evde internet ve Magnet hizmetini Atatürk, Demokrasi CD. No: 19-21 No: b, 34785 Sancaktepe/İstanbul adresindeki bayiden satın aldım. Altyapı olmadığı için taşınabilir internet ve sim kart içeren Magnet’i ...

TTNET 16 Mbps internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 hafta önce sokağımızda fiber kablo döşeme çalışması yapıldıktan sonra bizim dairemizde internet bağlantısı tamamen kesildi. Bu süreçte TTNET müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ve arıza kaydı oluşturuldu, ancak “sorun halloldu” denilmesine rağmen ...

Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. Modemle ilgili hiçbir sıkıntımız olmamasına rağmen, Türk Telekom tarafından babama yeni modem almamız için baskı yapılmış. Babam da bu baskı sonucu kabul etmek zorunda kalmış. 4.000 TL gibi yüksek bir ücret talep edildi ve aslında ihtiyacımız olmayan bir ürü...

11 gündür (27 Temmuz'dan bu yana) İstanbul Avcılar Gümüşpala Mahallesi Gümüşpala Caddesi No:34 adresinde Türk Telekom limitsiz ev interneti hizmetimden yararlanamıyorum. Her yıl Temmuz ayından itibaren benzer şekilde uzun süreli internet kesintileri yaşıyoruz ve bu durum artık ciddi anlamda mağduriy...