Türk Telekom modem internet yok

30 Haziran 2024 tarihinden bu yana Kocaeli Çayırova’daki evimde Türk Telekom Fiber internet hizmetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. 5184****43 numaralı aboneliğimle ilgili olarak 3 kez müşteri hizmetlerini aradım; ilk iki aramamda 48 saat içinde çözüm sağlanacağı ...

Yaklaşık on gündür Türk Telekom ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. Modemim bozulduktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek yeni bir modem talebinde bulundum. Ancak bu süre zarfında yeni modemim tarafıma teslim edilmedi ve kargo şirketi de modemi getirmiyor. Şu anda ortada modem yok...

Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve şu anda Evde İnternet paketini kullanıyorum. Van ilinde yaşıyorum ve kısa süre önce taşındım. Taşınma işlemini başlatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana, mevcut modemimin uygun olmadığı ve 4 bin tl’lik yeni bir modem almam gerektiği söylen...

2 Ağustos’tan bu yana Ankara Mamak Şahap Gürler Mahallesi 1237. Cadde No:14 adresinde bulunan evimizde Türk Telekom fiber internet hizmetimiz tamamen kesildi. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyoruz. Bu durum sadece bizim değil, mahalle ve bina olarak b...

5 gündür internet hizmeti alamıyorum. İlk aradığımda modem hakkında sorun olup olmadığını temsilcinin yönlendirmesiyle kontrol ettim. Modemde sorun yok. Daha sonra arıza kaydı oluşturuldu. Daha iyi takip edebilmek için Türk Telekom uygulamasını indirdim. Arıza kayıt açıklama kısmı sürekli değişti. 2...

22.07.2025 -24.07.2025 tarihleri arasında Türk Telekom firmasının ev interneti hizmeti kesildi. Modem DSL sorunu vs. Gözüküyordu. Aradığımda firmayı 30 dakika lik altyapı iyileştirmesi yapalım geçmezse tekrar arayın dendi. Sonrasında internet gelmedi ve ben mobil uygulamadan sorgulama yaptım arıza g...

Yaklaşık 15 gündür Türk Telekom evde internet aboneliğimde (TP-Link 11n W9970 modem, müşteri numarası sonu 302, İstanbul/Pendik) bağlantı tamamen yok. İnternet bir saat geliyor, sonra uzun süre kesiliyor; çoğu zaman ise hiç bağlantı olmuyor. Sorunun rastgele tekrar ettiğini gözlemledim ve şu anda hi...

Türk Telekom sabit internet kullanıyorum. 15 gündür internetim yok. Son bir hafta öncesine kadar günde 1,2 saat gelip gidiyordu. Son bir haftadır tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini daha evvel de aradım sonradan da aradım. Kısa yoldan modemin bozuk olduğunu söylediler. Başka firmalar internet sür...

Türk Telekom ev interneti 200 Mbps internet hızı için fatura ödüyorum. 4440375 Prime müşteri hizmetlerini modem hızınızda sorun yok ben 200 Mbps hız görüyorum. Sorum yok diyor. Hiçbir hız testinden download 95 i upload ise 32 yi geçmiyor diyorum. Yapabileceğimiz bir şey yok sorun yok görünüyor diyor...

Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom fiber internet aboneliğimde tamamen bağlantı yok. Sorun yalnızca benim adresimde yaşanıyor; komşularımda bir problem bulunmuyor. Tekirdağ saray da ikamet ediyorum. Bu süreçte modem üzerindeki kabloları ve bağlantıları kontrol ettim, modemi birkaç kez kapatıp açtım...

Türk Telekom evde internet kullanıyorum yaklaşık 7 senedir. Geçen aylarda gelip modem değiştireceğiz dediler değiştirdiler. Yok oradan kablo atamayız buradan kablo gelmiyor deyip oturma odasında olan modemi küçük odaya taşıdılar. O oda çok yakın olmasına rağmen çok kötü bir internet çekim kalitesi v...

Haziran ayında mevcut hızımızı mecbur 50 Mbps ye çıkartılarak taahhüt yeniledik 4 aydır devamlı ip alamama sorunu yaşıyoruz. 4 gündür internet yok Evde güvenlik kamerası robot vs hepsi çevrimdışı. Madem modem bu hızı kaldırmıyor fazla para almak için niçin insanları mağdur ediyorsunuz

Türk Telekom adres değişikliği ile internet naklimi yasal süre içinde dahi yapamayacak kadar aciz mi? 17 Temmuz 2025 tarihinde Rize TT müdürlüğüne başvurup internet için nakil talebinde bulundum. 23 Temmuz 2025 te İstanbul Pendik TT dan ekip gelip modem bağlantısını yaptı ancak 24 saat geçmesine ra...

Yaklaşık 15 saattir ev internetim (Türk Telekom 75 Mbps Evde İnternet) tamamen kesik durumda. Sabahtan beri bağlantıya erişemediğim için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve bu süreçte 15-20 farklı temsilciyle görüştüm. Her seferinde farklı bir gerekçe (altyapı değişikliği, modem arızası, ıp bağ...

9 gündür Türk Telekom internet bağlantım tamamen yok. İstanbul Küçükçekmece Mehmet Akif Mahallesi'nde yaşıyorum ve VMG3313-B10A model bir modem kullanıyorum. Abone numaram: 8834614644. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak bu süre içinde herhangi bir çözüm sunulmadı. İnternet ev...

1794097878 hizmet numaralı internetin Niğde'den Samsun'a taşınması için başvuruda bulundum. Modemi teslim etmemizi altyapının farklı olduğunu modemi teslim etmemizi 3-4 gün içinde yenisini vereceklerini söylediler. Teslim ettik 10 günden fazla süre geçti ancak ne arayan oldu ne soran.

100 Mbps sınırsız Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Tekirdağ Çorlu Alipaşa Mahallesi Esin Sokak’ta ikamet ediyorum. Sürekli olarak internet bağlantımda kopma ve erişim sorunları yaşıyorum. 28’inde arıza kaydı oluşturdum, tarafıma yapılan dönüşte sorunun çözüldüğü belirtildi ancak yaklaşık 2 ...

Türk Telekom evde internet kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır yavaşlama vardı, 2 gündür ise hiç internetim yok. DSL ışığı yanmıyor. Modem üzerindeki power ışığı ve Wi-Fi ışığı yanıyor, bina girişi internet kutusundan daireme gelen kabloda veya daire içi modeme gelen kablolarda Herhangi bir zede ezik kes...

Bu hayatta yaptığım en büyük hata Türk Telekom kullanmaktır ve daha büyük bir hata asla yapamam, buna eminim. Ne olursa olsun, kesinlikle asla Türk Telekom'a dair hiçbir şeyin yakınından dahi geçmeyin. Yıllardır kullanıyorum ve hiçbir koşulda internetten memnun olduğum bir dönem olmadı. Son 2 ayda e...

Dün akşamdan beri ev internetim yok. Su saat oldu. Halen gelmedi internet. Modemi kaç defa sıfırladım vs. Yine gelmedi. Simdi Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Telefondaki bayan zaten yaptığım şeyleri aynısını söyledi. Yok fişi tak çıkar. Başka prize tak vs. Sonunda modem arızalanmış dedi. Çıktı ...

Kartal Türk Telekom bayilikten aranarak internet bağlantısı için bilgilendirildim ve kabul ederek internet bağlantısı gerçekleştirdim. Telefonda konuştuğum beyefendi modem için aylık 90 TL gibi bir rakam ödediğimde 12 ay sonunda modemin bana ait olacağını söyledi ve o şekilde kabul ederek işlemlerim...

10 günden uzun bir süredir Türk Telekom Evde İnternet hizmetinden yararlanamıyorum. 21.07.2025 tarihinden bu yana internet bağlantım tamamen yok ve bu süreçte 8860439888 abone numaram ile 5160****13 şikayet kaydım oluşturulmuştur. Sorun yaşadığım süre boyunca modem ve ev içi tesisat ile ilgili kend...

Türk Telekom 'Fiber İnternete Hoş Geldin Kampanyası 5, 100 Mbps' paketini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Başlangıçta bağlantı kopmaları ve hız sorunlarını altyapı veya dışsal nedenlere bağlayıp fazla önemsememiştim, ancak neredeyse başından beri internette sürekli kopma yaşıyorum. Son bir haftadır ...

Türk Telekom evde internet bağlantı sorunu yaşadığımı aylardır anlatmama rağmen hâlâ bir çözüm sunmuyorlar. Devamlı olarak, 'Evdeki modeminizde sistemden baktığımızda herhangi bir sorun gözükmüyor.' deyip, ne teknik servis gönderiyorlar ne de başka bir yapıcı ve yardımcı çözüm sunuyorlar. Müşteri te...