Türk Telekom modem internet yok

Türk Telekom 50 Mbps ADSL ev interneti için 6 gün önce kurulum yapıldı. Ancak kurulumdan bu yana internet bağlantımızda sürekli kopmalar ve hız düşüklüğü yaşıyoruz. Sinyal verildikten sonra hiçbir kablo veya port kontrolü yapılmadı; sıfır TP-Link modemimizi kendimiz kurduk. İnternete bağlanmakta sür...

18 Ağustos'tan beri İstanbul/Avcılar'daki adresimde Türk Telekom Fiber 50 ev interneti hizmetimi kullanamıyorum. 5 gündür internet bağlantım tamamen yok. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve tekrar etmesinden dolayı oldukça mağdurum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ar...

Nisan ayında Afyonkarahisar merkezde Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz evde internet paketi aldım. Abonelik başlangıcında bağlantı için üç kez ekip talep etmek zorunda kaldım, ancak internet bağlandıktan sonra da sürekli kopmalar yaşadım. Nisan ayından bu yana interneti verimli şekilde hiç kullanam...

TTNET’ten 24 Mbps ev interneti hizmeti aldım. Abone olduğum ilk günden bu yana internet bağlantım sürekli olarak çok yavaş, sık sık kopuyor ve sayfalar açılmıyor. Günün her saatinde, sürekli olarak bu sorunları yaşıyorum. Ankara Sincan Selçuklu Mahallesi’indeki adresimde hizmet alıyorum. Defalarca ...

İptalini yaptırmış olduğum Tivibu'lu internet aboneliğimin modem, Tivibu cihazı, kablo ve kumanda gibi aksesuarlarını 17 Temmuz 2025 tarihinde Türk Telekom Gençosman şubesine teslim ettim. Buna rağmen, Tivibu cihazı teslim edilmedi gerekçesiyle 1.442 TL gibi bir bedel tarafıma fatura edilmiş ve hesa...

Türk Telekom fiber 100 ev interneti kullanıcısıyım. 1780973184 hizmet numaralı internetimden 15 Ağustos 2026 tarihine kadar hizmet almam gerekirken, yaklaşık 7 gün önce teknik servis ekibi hiçbir gerekçe sunmadan evime gelerek modem değişikliği yaptı ve bazı kabloları kesti. Bu işlem sonrası interne...

Türk Telekom evde fiber internet aboneliğim (Müşteri No: 7027948454) Diyarbakır Bağcılar’daki adresimde yaklaşık 72 saattir çalışmıyor. 3 kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, ancak şu ana kadar herhangi bir ekip yönlendirilmedi ve sorun çözülmedi. Modemim Vestel marka, internet ...

Yaklaşık 4 ay önce Muğla Fethiye Cumhuriyet Mahallesi No:14 adresimize Türk Telekom tarafından internet bağlantısı yapıldı. Ancak o günden bu yana hiç internet hizmeti alamıyoruz. Modem ve bağlantı olmasına rağmen internet yok ve bu sorunu defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerine 1-2 aydır bildir...

Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Ancak yaklaşık her gün, özellikle akşam 23.00 ile 03.00 saatleri arasında 5-8 kez hız problemi yaşıyorum. Hız testlerinde 7.4 Mbps gibi çok düşük bir hız alıyorum, fakat modem ışıkları normal görünüyor. Bu sorunu defalarca yaşadım ve müşteri hizmetler...

23 Haziran’dan bu yana internetimiz tamamen kesik. Defalarca müşteri hizmetlerini aradık, arıza kaydı açtırdık, saha ekiplerinin yönlendirileceği söylendi. Ancak 57 günü aşkın süredir tek bir adım atılmadı. Öylesine mağdur edildik ki, konuyu TTNET’in en üst yönetimine ve hatta CEO’ya kadar taşıdık....

İzmir’de ikamet ediyorum ve Tivibu Ev hizmetimi yaklaşık 5 gündür kullanamıyorum. Cihazımda sürekli olarak 13099010 numaralı hata mesajı çıkıyor. Tivibu müşteri hizmetlerini defalarca aradım, bana sadece bir video gönderiyorlar ve videodaki tüm işlemleri eksiksiz uygulamama rağmen sorun kesinlikle ç...

Türk Telekom TTNET Fiber internet aboneliğim kapsamında, 200 Mbps hızında internet paketi satın aldım. Ancak verilen modem en fazla 35 Mbps hızı destekliyormuş ve 27 Temmuz’dan bu yana sürekli kopmalar ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Saitbey Mahallesi Köroğlu Sokak İlkadım adresinde hizmet almaktay...

İstanbul Eyüp’te kullandığım Türk Telekom fiber ev internetimde sürekli olarak sorun yaşıyorum. Her 2 senede bir “altyapı yenilendi” denilerek modem değişikliği zorunlu tutuluyor ve yüksek ücretler talep ediliyor. Son olarak bu ayın başından beri altyapı çalışması nedeniyle 2 haftadır ev internetim ...

TTNET Türk Telekom evde internet hizmetimde yaklaşık 1 aydır altyapı çalışması nedeniyle internet bağlantısı yok. Akıncılar Mahallesi, Gence Sokak, Selçuklu/Konya adresinde ikamet ediyorum ve sınırsız internet kullanıyorum modem. Sorunun başladığı günden bu yana müşteri hizmetleriyle defalarca ileti...

Bu, beşinci kez yaşanıyor. Artık çok sıkıldık ve Türk Telekom fiber evde internet altyapısı çok kötü olmuş. Lütfen düzeltin, evde internet yok, modem kırmızı yanıyor ve büyük ihtimalle arıza var. Düzeltmenizi önemle rica ediyoruz. Altı gün oldu, bakan yok, kimse gelmiyor. Lütfen bu mesajımı görüyors...

Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 2 gündür İstanbul Ümraniye’de internet bağlantım tamamen yok, sürekli kopukluk yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı oluşturuldu, aranacağım söylendi fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sorunun modem, kablo ya da elektrikle ilgi...

Türk Telekom'dan evde internet hattımın nakli için başvurdum. Önce telefon ettim, gideceğim yerde fiber olmadığı için fiber modemi teslim edip VDSL modem altyapı kontrolü ve nakil başvurusu için Balıkesir Merkez Türk Telekom'a gitmem gerektiği söylendi. Modemi aldım ve gittim. Oradaki görevli, servi...

Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps Limitsiz Prime ev internetiyle ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle modemimde ısınma ve sürekli bağlantı kopmaları oluyor. Bu nedenle defalarca müşteri hizmetleriyle (en az 10 kez) görüştüm ve her seferinde şikayet kaydı oluşturuldu,...

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Ancak, bu süre boyunca sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve internet hızım hiçbir zaman taahhüt edilen seviyeye ulaşmıyor. Yaşadığım problemi çözmek için kendi imkanlarımla kablo kontrolü ...

Daha önce de Türk Telekom müşterisiydim ve 10 Ağustos’tan itibaren evde internet hizmetim tamamen kesildi. Kendi modemimde sorun olduğunu düşünerek, Türk Telekom’dan yeni bir modem satın aldım ve kurulumu kendim yaptım. Ancak yeni modemde de aynı sorun devam etti; modem ışıkları sürekli yanıp sönüyo...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, Mersin Silifke Atakent Mahallesi’indeki adresimde geçen cumartesiden bu yana aralıksız olarak internet bağlantısı yok. Müşteri hizmetlerini aradım, sadece “bekleyin” denilerek geçiştirildim. Sürekli olarak işimi internet üzerinden yürüttüğüm için mağduriyet ya...

Türk Telekom Jet Net abonesiyim ve Redline marka modem kullanıyorum. 7 Ağustos’tan beri internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. 13 Ağustos’tan itibaren ise tamamen internetim yok. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine yazmama rağmen, çevrim içi olmalarına rağmen hiçbir şekilde geri dönüş ...

8856041726 sabit internet kullanıcısıyım. 19.07.2025 itibariyle internette kopma sorunu yaşadım ve arıza kaydı oluşturdum. Gelen ekip, modemin arızalı olduğunu söyledi. Yeni bir modem getirdim, fakat sorun yine aynı şekilde devam etti (arızalı dedikleri modem de sağlam bu arada). Sorun devam ettiği ...

11.08.2025 tarihinde saat 17:00’den itibaren Türk Telekom 35 Mbps limitsiz 18 ay taahhütlü ev interneti paketine geçiş yaptım. Geçiş yaptığım andan itibaren internet bağlantım hiç olmadı. Her aradığımda müşteri hizmetleri farklı bir sebep sundu; önce modemimin bu hızı desteklemediği, ardından altyap...