to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom evde internet hizmetini kullanıyorum taahhüdümün bitmesine 29 gün var. Firmanın mobil uygulama üzerinde bana sunduğu kampanyalardan faydalanmak istiyorum fakat talep alındıktan 5-6 saniye sonra işleminiz gerçekleştirilemedi diye SMS alıyorum. Bütün kampanyaları tek tek denedim hepsinde aynı SMS. Çağrı merkezi tarafından aranarak daha yüksek fiyatlı kampanya sunuluyor. Ben online da gördüğüm kampanyadan faydalanmak istiyorum. İnsanları kandırmayın mobilde farklı çağrı merkezinde farklı fiyat sunup daha yüksekten aynı hizmeti sunmaya çalışmayın.
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Kampanya sürem 1 ay sonra bitiyor ve ben uygulama üzerinden kampanya paket yenileme başvurusu yapıyorum ve işlem gerçekleştirilemedi mesajını alıyorum. Çağrı merkeziyle görüştüğümde sorun yok diyor o zaman sorun bende demek ki. Sorunun çözüme kavuşmasını istiyo...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüdümün bitmesine 6 gün kaldı. Yeni bir kampanya hakkında bilgi almak ve geçiş yapmak için bugün müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak 20 dakika boyunca uğraşmama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım. Uygulama üzerinden kampanyalara baktığımda i...
Türk Telekom evde internet taahhüt yenileme dönemim geldi. Mobil uygulamadan kampanyaya katılmak istedim, ancak sistem ilerlememe izin vermedi. Müşteri hizmetlerini aradım ve uygulamada kampanyanın daha uygun fiyatlı olduğunu, bu yüzden uygulamadan devam etmek istediğimi belirttim. Uygulama üzerinde...
Türk Telekom evde internet kullanıyorum. Tüm arama ve SMS izinlerim kapalı olmasına rağmen kampanya için arandım. Bana özel diye bahsedilen ve internette herkese sunulan kampanyayı kabul etmediğimi belirttim. Daha uygun kampanya için aramalarını istedim, ancak aramada daha yüksek teklif sundular. İs...
Türk Telekom taahhüdüm bitmeden 19 gün önce paket yapmıştım, olumlu sonuçlandığını varsayarak kontrol etmemiştim. Yaklaşık 12 gün sonra ev internetim kesildi. Paket yapmak için tekrar denedim, 'talebiniz gerçekleştirilememiştir, 444 1 444'ü arayın' diye SMS aldım. Aradım, arkadaş da ne nedenle gerçe...
Yorumlar