to read complaints and reviews, or file yours.1
Mobil İmzamdaki Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
8 Ocak 13:12354
29 Aralık’ta Antalya İl Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek mobil imza başvurusunda bulundum. Tarafıma mobil imzanın 2 ile 10 gün içerisinde aktif edileceği bilgisi verildi, ancak bugün itibarıyla maksimum süre olan 10 günü de geçmiş olmamıza rağmen mobil imzam hâlâ aktif edilmedi. Başvuru numaram S29G’dir.
Bu süreçte hem Antalya İl Müdürlüğü hem de müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece beklemem gerektiği, mutlaka aranacağım söylendi fakat bugüne kadar hiçbir şekilde aranmadım ve bilgilendirilmedim. UYAP’a giriş yapmam gerektiği için bu gecikme benim açımdan ciddi mağduriyet oluşturuyor.
Mobil imzamın derhal ve daha fazla gecikme olmaksızın aktif edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
