to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’a numaramı taşıdım ve faturalı hat kullanıyorum. Mobil imza hizmetinden yararlanmak için bugün Kayseri Türk Telekom Bölge Müdürlüğü’ne başvurdum. Ancak mobil imza uyumlu sim kart bulunmadığı için başvurum alınmadı ve işlemlerim gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat uyumlu sim kartın ne zaman temin edileceği konusunda herhangi bir bilgi veremediler.
Tüm işlerim mobil imzaya bağlı olduğu için mağdur oldum ve süreçlerim aksadı. Bu kadar temel bir hizmetin sağlanamamasını kabul edemiyorum. Uyumlu sim kartın en kısa sürede temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini acil olarak talep ediyorum.
Türk Telekom mobil imza başvurumu almasına rağmen işlemimi yapmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Tüm evraklarım tamam olmasına rağmen, işleme acilen ihtiyacım olduğunu belirtmiş olmama rağmen ne müşteri hizmetleri ne de yaşadığım şehirdeki mağazalarından yardımcı olunmuyor.
Türk Telekom mobil hattıma tanımlı olan ve halihazırda kullanmış olduğum faturalarını düzenli olarak ödediğim mobil imza servisini kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme istinaden hattımın mobil imza servisine uygun olmadığı bildirildi. Şu an resmi bir evrak için acil olarak mobil imza serv...
Türk Telekom’a numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Taahhüt edilen tarihte hattımın aktif olması gerekiyordu, fakat günler geçtiği halde hattım hala açılmadı. İletişim kurmam gereken birçok önemli işim aksadı, mağdur edildim. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde geçiştirildim...
Türk Telekom online işlem merkezi üzerinden açmış olduğum " 1-135641679426, 1-135733232507, 1-135733463858 " numaralı şikayet kayıtlarında konuyu detaylı şekilde anlattım. 1 aydır mobil imza aboneliği almak için resmen büyük bir mücadele veriyorum. Müşteri hizmetlerinizle görüşmekten ve şikayet kayd...
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 1 haftadır Mobil İmza hizmeti almak istiyorum ancak hiçbir şekilde başvuru gerçekleştiremiyorum. Sakarya’da hem mağazalara hem de genel müdürlüğe defalarca gittim, ayrıca online başvuru da denedim fakat hiçbirinden olumlu sonuç alamadım. Mağazalar ellerinde si...
Yorumlar