to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattım üzerinden mobil ödemeyi kendi talebimle açıp 39,99 TL karşılığında 50 GB iCloud saklama alanı ...satın aldım. Daha sonra her ay otomatik yenilenmesin diye mobil ödemeyi özellikle devre dışı bırakarak kapattım. Buna rağmen abonelik bitiş tarihinde hattımda mobil ödeme, Türk Tel
Türk Telekom mobil hattımda bugün yaklaşık yarım saattir ciddi bir sorun yaşıyorum. İstanbul Sarıyer’deyim ve bir anda h...attım tamamen kullanılamaz hale geldi. Kimse beni arayamıyor, ben de kimseyi arayamıyorum, ayrıca mobil internet bağlantım da sürekli gidip geliyor. Telefonumu yeniden başlattım,
Türk Telekom mobil hattıma, hiçbir onayım ve rızam olmamasına rağmen Docutime adlı ücretli servise abonelik başlatılmış ...ve bu abonelik Mart 2026 faturama 279 TL olarak yansıtılmıştır. Daha önce de hattımda bilgim dışında benzer ücretlendirmeler yaşadım ve bu durum artık ciddi anlamda güvenimi zedele
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 gündür Mardin Midyat Bardakçı Köyü’nde hattımda ciddi çekim sorunu yaş...ıyorum. Özellikle mobil internet neredeyse hiç kullanılamıyor, doğru düzgün bağlantı sağlayamıyorum. Köy içinde bulunduğum konumdan internete girmekte, uygulama kullanmakta ve tem
Türk Telekom mobil hat başvurum için Dijital Kurye randevusu oluşturuldu ancak gönderilen link üzerinden tarih değişikli...ği yapamıyorum. Sistem, on gün sonrasına otomatik randevu vermiş durumda ve ben iki gündür bu tarihi öne çekmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde değiştiremiyorum. Ben hattımı 18 M
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve “Değerli 30 GB” paketim bulunuyor. Yaklaşık üç yıldır, özellikl...e Hatay‑İskenderun ilçesinde, özellikle de kapalı ortamlarda ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Hattım çoğu zaman çekmiyor, mobil interneti doğru düzgün kullanamıyorum ve b
Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptığım günden beri İstanbul Sultanbeyli bölgesinde hat neredeyse hiç çekmiyor, doğru dü...zgün konuşma yapamıyor, interneti kullanamıyorum. Günlük hayatımı ve işlerimi etkileyecek seviyede bir çekim ve kapsama sorunu yaşıyorum. Bu hatta 1 yıllık taahhüt bulunmasına rağ
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Joyplay isimli bir servise 14 Şubat tarihinde üyelik başlat...ılmış. Bu durumu 3 gün önce faturamda 279 TL yansıtıldığını görünce fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim, hiçbir şekilde talepte bulunmadığım bu üyelik tamamen iradem dışında g
Türk Telekom mobil hat aboneliğime yeni geçiş yaptım. 9 Mart tarihinden beri hattımda tarife bilgilendirmesiyle ilgili s...orun yaşıyorum. Geçiş öncesinde bana anlatılan tarife detayları ile hatta tanımlanan tarifenin içeriği birbiriyle uyuşmuyor ve bu yanlış/hatalı tarife bilgilendirmesi nedeniyle hat
Türk Telekom mobil hattımda online işlemler üzerinden tarife değişikliği yaptım ancak yeni tarifemin hiçbir hakkını kull...anamıyorum. Buna rağmen tarife ücreti faturama yansıtıldı, hatlarıma tanımlı bir kullanım hakkı görünmediği için mağdur ediliyorum. İki gündür bu sorun devam ediyor. Hat numaram 0
Türk Telekom’un hem mobil hattı hem de ev interneti hizmetlerinden faydalanıyorum. Yaklaşık bir aydır müşteri hizmetleri...ne hiçbir şekilde gerçek bir temsilciye bağlanamıyorum. Sürekli otomatik sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve bu sistem yaşadığım sorunlara dair hiçbir çözüm üretmiyor. Bir ay
İstanbul Pendik Hoşnut Sokak’ta kullandığım Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 4 aydır hem konuşma sırasında hem de mo...bil internette ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefonla sağlıklı konuşamıyor, mobil interneti ise neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri
Türk Telekom mobil hatta 3 gün önce geçtim ve müşteri hizmetleri deneyimimden aşırı derecede memnuniyetsizim. Aradığım h...er seferinde karşıma yalnızca yapay zeka çıkıyor, hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Derdimi düzgünce anlatamıyor olmak ve karşı tarafta gerçek bir muhatap b
Türk Telekom faturalı mobil hattımı bugün kaybettiğim için acil olarak kapattırmak istedim; ancak müşteri hizmetleri bu ...konuda yardımcı olmak yerine süreci gereksiz şekilde zorlaştırdı. Müşteri hizmetlerini Kocaeli’den aradığımda, hattın bana ait olduğunu teyit etmek için kimlik ve güvenlik kontrol
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Ordu ili Ünye ilçesi Gölevi Mahallesi TOKİ konutlarında ikamet ediyorum ...ve burada çok ciddi şebeke problemi yaşıyoruz. Ne arama yapabiliyoruz ne de arama alabiliyoruz, hat sürekli düşüyor ve telefonla konuşmak neredeyse imkansız hale geliyor. Aynı sor
12 Mart 2026 tarihinde saat 12:34’te otomatik ödeme talimatım kapsamında banka hesabımdan Türk Telekom mobil hattıma ait... 365,22 TL tutarında fatura tahsilatı yapıldı. Bir önceki dönem için de 12 Şubat 2026 tarihinde saat 10:07’de 393,25 TL tutarında bir fatura daha tahsil edilmişti. 29 Ocak 2026 ta
Türk Telekom mobil hatta bağlı Enfes Prime Limitsiz tarifemi yaklaşık bir yıldır aile olarak düzenli ödemelerle kullanıy...oruz. Taahhüdümün bitmesine 6 gün kala mobil uygulamada taahhüt sonrası ücretlerimi kontrol ettiğimde, kendi tarifemin 400 TL iken bana önerilen yeni teklifin 625 TL olduğunu gördü
Türk Telekom mobil hat taşıma sürecimde yaşadığım durumdan dolayı mağdur oldum. Bugün hattımı Türk Telekom’a taşıdım, pa...keti aktif etmek için müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. Yaklaşık 1 saat boyunca defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım. Sonunda bağla
Türk Telekom mobil hattımda iki gündür ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Neredeyse hiçbir yerde doğru düzgün s...inyal alamıyorum, kimseyi arayamıyor ve internete bağlanamıyorum. Aynı zamanda ev internetimde de bağlantı sorunu var; bu yüzden hem telefon hem de evden internet kullanımım tamame
Türk Telekom mobil hattımda aylardır Antakya Saraycık Mahallesi’nde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. İnternet neredeyse hi...ç çekmiyor; çekse bile 80’li yıllardan kalma bir hızla çalışıyormuş gibi son derece yavaş ve kullanılamaz durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli altyapı çalışm
Türk Telekom faturalı mobil hattımda, abonelik başlangıç tarihimden bu yana Antalya ili Alanya ilçesi Saray Mahallesi’nd...e günün her saatinde mobil internet hızım aşırı derecede yavaş durumda. İnterneti neredeyse kullanamaz hale geliyorum, basit işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum. Ayrıca bulunduğum
2025 Eylül ayında mobil hattımı başka bir operatöre taşıyarak Türk Telekom aboneliğimi sonlandırmama rağmen, aynı aydan ...itibaren hattım üzerinden her ay 533 TL ile 578 TL arasında olmak üzere düzenli olarak ücret kesintisi yapılmıştır. Son kesinti 12 Mart 2026 tarihinde gerçekleşmiş ve bugüne kadar
Türk Telekom hem ev interneti hem de eşimin mobil hattı ile ilgili olarak beni mağdur ediyor. Eşim vefat edeli yaklaşık ...6,5 ay oldu, bu süreçte arkadaşları, eşi dostu arar diye mobil hattını özellikle kapattırmadım ve her ay düzenli olarak yaklaşık 393,25 TL fatura ödedim. 18 Şubat 2026 tarihinde An
5 yıl boyunca TT mobil operatöründen 3 tane şirket hattı kullandık. Tüm bu süre boyunca kredi kartında otomatik ödemedey...di ve hiçbir ay aksama olmadan faturalar ödendi. 5 yılın sonunda fiyatlardan ötürü farklı bir operatöre geçmek zorunda kaldık. Geçişin olduğu son ay her nedense fatura ödenmemiş.
