to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Artvin ili merkezinde, Çayağzı Mahallesi üniversite lojmanları ve yaklaşık 3000 ö...ğrencinin bulunduğu yurtlar bölgesinde haftalardır ciddi bir çekim sorunu yaşıyoruz. Önceleri sinyal seviyesi çok düşük ve internet oldukça yavaştı; şu anda ise neredeyse hiç sinya
4 Ocak 2026 tarihinde saat 14.55'ten itibaren kullanmakta olduğum Türk Telekom mobil hattımda aniden “Servis Yok” uyarıs...ı almaya başladım ve o andan beri hattı hiç kullanamıyorum. Cihazım iPhone 14 Pro Max ve daha önce bu şekilde bir sorun yaşamıyordum. Hem Türk Telekom müşteri hizmetlerine hem de
Türk Telekom mobil hattım 4 Ocak 2025 sabahından beri “servis yok” uyarısı veriyor ve hattım tamamen kapalı durumda. Ara...ma yapamıyor, SMS gönderemiyor ve hiçbir şekilde hat üzerinden iletişim sağlayamıyorum. Hat kapalı olduğu için Türk Telekom müşteri hizmetlerini de arayamıyor, sorunun ne olduğunu
"Thank you Türk Telekom"
Türk Telekom mobil hattım Şanlıurfa Eyyübiye’de bulunan evimde 4 gündür ner...edeyse hiç çekmiyor. Arama yaparken sürekli kesilmeler oluyor, internet bağ
Türk Telekom mobil hattım için aylık paket ücretim 285 TL olmasına rağmen son iki ay faturalarım 306–312 TL aralığında g...eliyor. Sözleşmemde belirtilen tutar bu değil ve faturamda bunun dışında ekstra bir kullanımım da bulunmuyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bana telsiz kullanım
Türk Telekom mobil hattımda 4 Ocak 2026 tarihinden itibaren İstanbul Üsküdar bölgesinde arama yapma, arama alma ve SMS g...önderme/alma işlemlerinde sürekli olarak “servis yok” hatası yaşamaktayım. Hattım açık ve kullanımda olmasına rağmen bu temel hizmetlerin hiçbirinden faydalanamıyorum. Hat türüm fa
Türk Telekom'da eşimin mobil hattı bugün sabahtan beri tamamen kullanılamaz durumda. Telefonda sürekli şebeke yok uyarıs...ı görüyoruz ve ne arama yapabiliyoruz ne aranabiliyoruz ne de mobil interneti kullanabiliyoruz. Sorunun cihazdan kaynaklanıp kaynaklanmadığını anlamak için BTK’yı arayıp IMEI kayd
2023 Temmuz ayında yurt dışından satın aldığım iPhone 14 Pro Max cihazıma ait Türk Telekom mobil hattım, 4 Ocak 2025 sab...ah saat 10.00 civarında herhangi bir uyarı ya da gerekçe belirtilmeden kapandı. Aynı hat başka bir telefonda sorunsuz çalışırken, kendi telefonumda sinyal göstergesinin bulunduğu b
İstiklal Mahallesi Buruk TOKİ 2. Etap 2. Bölge B9 Blok 2AE Kat 5 Daire 10, Sarıçam/Adana adresinde Nisan ayından beri ik...amet ediyorum ve Türk Telekom faturalı mobil hattımda uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefon neredeyse hiç çekmiyor, bazen zar zor sinyal alıyor; b
Türk Telekom hattımın takılı olduğu iPhone 15 Pro cihazımda, BTK kayıtlarımda IMEI bilgisi kayıtlı görünmesine rağmen 04....01.2026 tarihinde saat 11:00 civarından beri servis alamıyorum. Cihazda yalnızca Wi‑Fi üzerinden işlem yapabiliyorum; hat üzerinden arama, SMS ve mobil internet hizmeti tamamen ku
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1 saattir “servis yok” uyarısı alıyorum ve hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. A...rama yapamıyor, aranamıyor ve mobil internetten faydalanamıyorum. Şu anda bulunduğum konumda daha önce hattım sorunsuz şekilde çekiyordu, ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum.
Türk Telekom mobil hattımı bugün sabah uyandığımdan beri Ankara Çankaya’da hiçbir şekilde kullanamıyorum. Telefonda şebe...ke görünmediği için arama yapamıyor, aranamıyor ve mobil interneti de kullanamıyorum. Hattımı yurt dışından getirdiğim telefonumda kullanıyorum ve vergilerini ödeyip yasal olarak k
Türk Telekom mobil hattım üzerinde tanımlı olan mobil imza hizmetimle ilgili olarak 02.01.2026 tarihinden bu yana sertif...ika sorunu yaşadığım belirtiliyor. Oysa sistemde kullanım hakkımın, faturalandırılmamın 09.01.2026 tarihine kadar geçerli olduğu, yani hâlâ kullanıma açık olduğu bilgisine sahibim.
İstanbul Avcılar’da uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum; ancak bölgemde internet hızı aşırı derecede ya...vaş. Neredeyse 5G’ye geçilecek döneme geldik, 5G uyumlu bir telefon kullanıyorum fakat buna rağmen çoğu zaman internete bile giremiyorum, sosyal medyayı açmakta, video izlemekte ve
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 yıldır özellikle evimde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hattım evde neredeyse hiç... çekmiyor, volte arama açık değilse kimseyi arayamıyor ve aramalara da düzgün cevap veremiyorum. Buna rağmen taahhüdüm olduğu için iptal etmek istediğimde tarafıma yardımcı olunmuy
Türk Telekom mobil hattıma 23.12.2025 tarihinde 9222 adı altında “Sporx Galatasaray” içerikli bir abonelik tanımlanmış v...e iznim olmamasına rağmen faturama 105 TL yansıtılmıştır. Bu servise herhangi bir onay vermedim, üyelik başlatmadım ve nasıl başlatıldığını da bilmiyorum. Konu ile ilgili müşteri
Türk Telekom mobil hattımda e‑sim kullanıyorum ve özellikle bu telefonda sürekli servis yok sorunu yaşıyorum. Telefonumu... yurt dışından getirip 2023 yılında açtırdım, şu an cihazım aktif olmasına rağmen hat tamamen gidiyor ve hiçbir şekilde servis alamıyorum. Bugün de hattım yaklaşık 3 saattir tamame
Hatay Payas Sincan Mahallesi’indeki evimde Türk Telekom evde internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 4 aydır internet ha...ttım yol üzerinden kopmuş durumda olmasına rağmen sorun kalıcı şekilde giderilmedi. Ekim ayının son haftasında ekipler gelip kabloyu yaptılar ancak sadece 1 gün sonra tekrar koptu
Türk Telekom faturalı mobil hattım ile yaklaşık 3 aydır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bursa merkez başta olmak üzere ş...ehrin birçok noktasında hem telefon görüşmelerimde hem de mobil internet kullanımımda sürekli kopmalar, çekmeme ve çok düşük hız sorunları oluyor. Günlük hayatımı etkileyecek düzey
Şubat 2024’ten beri aktif olarak kullandığım Türk Telekom Bimcell mobil hattım, 27.12.2025 tarihinde hiçbir onayım ve bi...lgim olmadan iptal edildi. O gün telefonda bir anda sinyalin tamamen gittiğini fark edince müşteri hizmetlerini aradım ve hattımın “doğrulanmamış müşteri” gerekçesiyle kapatıldığın
Türk Telekom mobil hattım var. Başka operatöre geçeceğim. Hem 1 yıllık taahhüdüm olduğu için cayma bedeli ödememem gerek...li hem de yılım dolmuş son 16 gün ve son 12. Faturamda güncelde görünüyor ama bana hat değiştirirsem 1000 TL üzerinde cayma bedeli ödersiniz deniyor. Ben zaten 12 fatura dönemi kal